Trabajos, información de la carrera, y
servicios del empleo para los candidatos, los empleados, los patrones
y los reclutadores del trabajo.
Consultor de Process/Operations - trabaje en el país los
trabajos, trabajo de los trabajos caseros
Consultor De Process/Operations
Habilidades:
Jefe de explotación Del Sitio - P1
Fecha:
5-15-2007
Localización:
Dallas, TX
Código de área:
214
Término del impuesto:
A TIEMPO COMPLETO
Tarifa de la paga:
Mercado
Longitud:
Ondulación permanente
Identificación De la Posición:
62365
Identificación De los Dados:
10117616
Descripción de las funciones:
Affiliated Computer Services, Inc. (ACS) es una compañía del
primero ministro fortuna 500 y abastecedor de BPO y de ÉL
diversificados las soluciones del outsourcing sobre a 10.000 clientes
comerciales y del gobierno por todo el mundo. Nos abarcan de
más de 40.000 empleados en localizaciones múltiples alrededor del
mundo con la salida del servicio y las operaciones globales que
alcanzan casi 100 países. ACS ha ganado el reconocimiento
entre nuestros pares y fuentes principales de la industria como el
arranque de cinta en la industria de los servicios informáticos.
La línea de servicio de CC/WFA es un componente de la base de
la salida del outsourcing dentro del grupo de las soluciones de la
gerencia del capital humano de ACS's. El papel del consultor de
Process/Operations utiliza la línea de servicio de CC/WFA conduciendo
la selección del producto del negocio de base y recomienda una
habitación realzada de productos al vice presidente de CC/WFA.
Todas las recomendaciones se basan en la necesidad de mejorar
la experiencia total del cliente al obrar recíprocamente con los
diversos canales de la salida. Los individuos seleccionados
para esta posición deben demostrar una consolidación a proporcionar
a un alto nivel del servicio de cliente, sean un jugador del equipo
que es entusiástico, bien-ordenado y self-motivated y deben poseer
habilidades interpersonales y de la comunicación excelentes.
Este individuo debe tener la flexibilidad de viajar global
aproximadamente 25-40% del tiempo sobre una base anual.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
Estrategia overarching de la caja de herramientas de la ayuda
para las localizaciones del contacto center/WFA de ACSs global.
Desarrollar y poner un plan y un proceso en ejecucio'n para el
SL a la revisión y mejoran sobre la experiencia del cliente a través
de la base del cliente.
Repaso de ofrendas de la nueva tecnología y evaluación de
ajuste genérico a la base de cliente y a la solución de ACS.
Cree el plan para rodar fuera de ofrendas de la nueva
tecnología a través de la base existente del cliente con la prueba
delantera ascendente apropiada de la tecnología para asegurar su
éxito en el despliegue.
Construya una solución de la clase del mundo para la línea de
servicio de ACS CC/WFA con respecto a tecnología del cliente.
Socio con el encargado de proyecto de la caja de herramientas a
asegurarse el tiempo y en salida del presupuesto de la caja de
herramientas global a la base del cliente.
Trabaje para construir un depósito centralizado de los datos
estadísticos del cliente para la comparación cruzada del cliente
adentro como industrias.
la posición del ** es virtual -- puede trabajar de **
hogar-basado de la oficina
Otras Habilidades Deseadas: Jefe de explotación
Del Sitio - P1
Años de la experiencia requeridos: 3-5 años
Tiempo Previsto Del Recorrido: Ninguno
Recorrido requerido:
ningunos
Telecommute:
no
Haga clic aquí para aplicarse
Categoría Del Aspirante: Profesional
Código De la Demanda: Trabajo en el país
Dos iniciales del reclutador: bw
Fecha Del Sistema: 05/15/2007
Tiempo Del Sistema: 10:03:48
Documento Name(40): Consultor De
Process/Operations
Fuente: Trabajos Del Tech De los Dados - los
E.E.U.U.
SearchTerms: trabajo del "trabajo en el país"
"del hogar"
URL(80): http://seeker.dice.com/jobsearch/servlet/JobSearch?op=302&dockey=xml/f/0/f0c0465
Fecha Del Documento: 05/15/2007
Tiempo Del Documento: 00:00:01
Documento Identificación: D27S7P2OT
Email address: los 3095913.5@JobFrenzy1.Com
Localización: TX 00000
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