Analista del sr I, administración de los sistemas - trabaje en el país los trabajos, trabajo de los trabajos caseros

Título: Analista Del Sr I, Administración De los Sistemas.
Habilidades: .
Fecha: 2-23-2007.
Localización: Cambridge, MA.
Código de área: 617.
Término del impuesto: A TIEMPO COMPLETO.
Tarifa de la paga: .
Longitud: Vea La Descripción de las funciones.
Identificación De la Posición: 6328BR.
Identificación De los Dados: biogenbot.
Descripción de las funciones: .
El papel del analista del sr. II - la ayuda ejecutiva es
para proporcionar a la ayuda para un constantemente de alto nivel de ÉL servicios del cliente
ayuda para el personal ejecutivo de Biogen Idec. El personal ejecutivo
consiste en el vice presidente nivel y sobre las posiciones basadas sobre todo
en las jefaturas de Cambridge pero puede incluir de vez en cuando San Diego
y RTP. El candidato es responsable de diseñar y de utilizar
adaptado individualmente y apropíese en trabajo, en - el hogar, y/o móvil
ÉL soluciones, integrándolos todos como necesario. El candidato es
generalmente disponible para las emergencias de última hora así como la porción como
un recurso en curso de la información con respecto a usar administrativo
sistemas y todos ÉL tablero del escritorio del servicio del cliente y acceso alejado
tecnologías. Dependiendo de calificaciones, la posición puede ser empleada
como analista del sr. I.

Este candidato también sería responsable asistir a la gerencia de GTS
equipo en la definición de las mejores prácticas para la ayuda del utilizador del extremo y adentro
poniendo los programas de mejora en ejecucio'n continuos para las actividades de la ayuda adentro
conjunción con nuestro vendedor de la ayuda del contrato.

Responsabilidades

- * instala, configura, aumenta y mantiene los tableros del escritorio, computadoras portátiles,
Zarzamoras, y periférico tales como impresoras, exploradores de la tarjeta, teléfonos,
y equipo de audio/video para los ejecutivos de Biogen Idec.
- * proporciona a ayuda a los vendedores exteriores en la ayuda del hogar
redes.
- * tecnología sin hilos de las ayudas - WiFi, palma, zarzamora, teléfonos de la célula
y vario PDA-s
- * promueve el utilitario, la confiabilidad, y la seguridad de ELLA cliente
Tecnologías De los Servicios
- * proporciona al nivel más alto del servicio de cliente profesional en todos
épocas
- * responde a y resuelve peticiones ejecutivas prioritarias de la ayuda
- * administra la ayuda del teléfono cuando los ejecutivos son offsite
- * localiza averías problemas de la dotación física y de programación aplicándose avanzada
técnicas de localización de averías para aislar incidentes de product/system o
malfuncionamientos
- * proporciona a la ayuda de A/V para las reuniones ejecutivas en tándem de
outsourced a vendedores
- * instalaciones y actualizaciones del software de las pruebas antes del despliegue a
los ordenadores o los dispositivos ejecutivos y realizan la prueba de la garantía de calidad
una vez que se haya terminado la instalación o la actualización.
- * se determina cuando las ediciones deben ser extendidas y sigue encendido
resolución (sistemas incluyendo de A/V)
- * produce la documentación como necesitado, entrena a los ejecutivos uno en uno
- * proporciona a ayuda a usar de los ejecutivos corporativo ÉL y las finanzas
sistemas.
- * trabajos con otros recursos de escritorio de la ayuda según lo necesitado.
Calificaciones - * mínimo de 5 años de ayuda de Deskside, incluyendo
software y dotación física que localizan averías en un networked corporativo
ambiente que emplea los productos de Novell, de las notas del loto y de Microsoft.
- * habilidades excepcionales el solucionar de la localización de averías y de problema
- * ejecutivos que utilizan de la experiencia en una compañía de PC 5000+
- * orientación superior del servicio de cliente, el incorporar excelente
habilidades verbales y escritas de la comunicación y un desire/ability a excederse
expectativas.
- * conocimiento de trabajo avanzado de la tecnología actual de la PC, específicamente
en Microsoft Windows 2000/XP, MS oficina 2000/2003 y notas del loto
- * conocimiento de trabajo avanzado del loto R6.5.4/ R6.5.5 (email,
calendario, libro de direccionamiento, aplicaciones de la base de datos)
- * conocimiento de trabajo avanzado de zarzamoras
- * conocimiento de trabajo del establecimiento de una red de Novell y de Microsoft
- * comprensión de principales del establecimiento de una red
- * los teléfonos de la célula de la experiencia que utilizan, las zarzamoras y el otro PDA
dispositivos.
- * habilidades de organización fuertes para manejar carga de trabajo y a maximizarla
productividad y eficacia con la alta atención al detalle y a la capacidad
para funcionar en un ambiente dinámico y que cambia.
- * debe ser disponible y flexible responder a la petición de la ayuda
fuera de las horas de oficina normales.
- * debe tener habilidades interpersonales fuertes
- * debe estar el funcionamiento eficaz con la gente en todos los niveles del
organización
Educación - * CompTIA A+ * certificación o experiencia equivalente.
- * CompTIA Network+ * Certificación
- * Compaq ASE o especialista acreditado HP de la plataforma (APS) - tableros del escritorio del HP
y sitios de trabajo
- * MCP de Microsoft
- * certificación a de la impresora del &Xerox del HP más.

Biogen Idec es orgulloso ser patrón de la oportunidad igual.
Recorrido requerido: ningunos.
Telecommute: no.

Categoría Del Aspirante: Profesional
Código De la Demanda: Trabajo en el país
Dos iniciales del reclutador: bw
Fecha Del Sistema: 02/23/2007
Tiempo Del Sistema: 09:23:05
Documento Name(40): Analista Del Sr I, Administración De los Sistemas
Fuente: Trabajos Del Tech De los Dados - los E.E.U.U.
SearchTerms: trabajo del "trabajo en el país" "del hogar"
URL(80): http://seeker.dice.com/jobsearch/servlet/JobSearch?op=101&dockey=xml/3/6/365399f

Fecha Del Documento: 02/23/2007
Tiempo Del Documento: 00:00:01
Documento Identificación: 68UI76B4T
Email address:
Localización: MA 00000

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