Trabajos, información de la carrera, y
servicios del empleo para los candidatos, los empleados, los patrones
y los reclutadores del trabajo.
El representante/delegado técnico de cliente - trabaje en
el país los trabajos, trabajo de los trabajos caseros
Fijado: 2/7/2007
Localización:
Nosotros-PA-Pittsburgh
Paga Baja:
N/A
Tipo Del Empleado:
Empleado A tiempo completo
Industria:
Seguro
Maneja Otros:
No
Tipo Del Trabajo:
Servicio De Cliente
Educación De Req'd:
Ninguno
Experiencia De Req'd:
Por lo menos 1 Año
Recorrido De Req'd:
No especificado
Realocación Cubierta:
No
Información Del Contacto
Contacto: No disponible.
Teléfono: No disponible.
Email: No disponible.
Fax: No disponible
Identificación De la Referencia:
27745002_38581323.
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Representante/delegado Técnico De Cliente
Compañía: Aetna
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Descripción
Sobre Aetna
Aetna es uno de la nación s que conduce las
compañías diversificadas de las ventajas del cuidado médico,
sirviendo a aproximadamente 29.8 millones de personas de con la
información y recursos para ayudarles a tomar decisiones informadas
mejores sobre su cuidado médico. Aetna ofrece un amplio rango
de los productos tradicionales y consumidor-dirigidos del seguro
médico y de los servicios relacionados, incluyendo médico, farmacia,
salud dental, del comportamiento, vida del grupo, y cuidado e
inhabilidad a largo plazo, y las capacidades médicas de la gerencia.
Aetna proporciona a ventajas a través de patrones en los 50
estados, con los productos y los servicios apuntados específicamente
a los patrones pequeños, mediados de-clasificados, y grandes del
nacional del multi-sitio.
En Aetna, valoramos la dirección, la creatividad y la
iniciativa. Si usted comparte esos valores y una consolidación
a la excelencia y a la innovación, considere una carrera con Aetna.
Estamos buscando a representantes/delegados técnico de cliente
motivados (CSR) que gozan de un ambiente establecido el paso rápido
para ensamblar a nuestro equipo en Pittsburgh. Estamos buscando
la gente flexible, con el positivo, las actitudes entusiásticas que
meta es proporcionar a servicio excelente a nuestros miembros.
Estas posiciones a tiempo completo ofrecen un sueldo
competitivo, la oportunidad para las primas mensuales, y un conjunto
extenso de la ventaja. Las responsabilidades del trabajo serán
proporcionar a servicio enfocado miembro de la alta calidad usando el
conocimiento de planes, de productos, de sistemas, y de procedimientos
para resolver o para exceder expectativas del miembro.
Preguntas de la respuesta de CSRs y ediciones de la resolución
basadas en llamadas telefónicas de miembros; tenga acceso a la
información de una variedad de sistemas y de referencias; y
foco en identificar problemas y la realización de la mejor solución.
Esto requiere habilidades orales eficaces de la comunicación
con los clientes internos y externos. La manija de CSRs una
variedad amplia de llamadas, identifica problemas del servicio, e
inicia la acción apropiada para resolver problemas. Utilizan
sistemas para seguir todos los acontecimientos y resultados y para
educar a clientes sobre una base diaria con llamadas rutinarias.
A aprender más sobre nuestra posibilidad de empleo, vaya a
www.aetna.peoplescout.com para la entrevista posible dates/times.
Refiérase por favor al código K6AC del trabajo.
Requisitos
Los candidatos acertados deben demostrar una
experiencia de centro fuerte del foco del servicio de cliente, del
teléfono de la llamada, y verbal eficaz, escritos, y las habilidades
del teclado. Los representantes/delegados técnico de cliente
deben proyectar una actitud positiva, provechosa mientras que siendo
un módulo de escucha activo, y puedan manejar tareas múltiples y
responsabilidades. Los individuos deben trabajar cooperativo y
establecer lazos cruz-funcionales positivos dentro de la
organización. La atención y la puntualidad excelentes son
esenciales. Usted debe estar disponible para el tiempo
suplementario durante la semana y los sábados según lo necesitado.
Le requieren pasar una pantalla obligatoria de la droga y un
cheque comprensivo del fondo. Se prefieren el centro de la
llamada y la experiencia del seguro médico. El conocimiento de
los productos de Microsoft Office es a más. Pues un centro en
grandes cantidades de la llamada, nosotros está siempre ocupado.
Usted debe estar disponible para trabajar una rotación de 8
horas en cualquier momento entre los 8:00am - 6:00pm. para asegurar la
salida del servicio de cliente excepcional, tenemos expectativas del
servicio y metas. Los candidatos deben ser cómodos que son
vigilados para su nivel de la eficacia, de la exactitud y de la
satisfacción de cliente. Arreglo del trabajo en el país
disponible - está en la discreción de la gerencia después del
entrenamiento.
Nuestros representantes/delegados técnico de cliente
benefician a partir de 12 - 19 semanas de entrenamiento pagado, que se
deben terminar sin ausencias. Esta clase del entrenamiento
comenzará de marcha la 26 de 2007.
Información Adicional Del Trabajo
Los empleados de Aetna tienen el acceso al Intranet de
la compañía, una fuente rica de las noticias del empleado e
información. Los empleados tienen acceso a los programas y los
recursos al trabajo y vida del balance de la ayuda y una amplia gama
de los servicios de la salud. Nuestra oficina está situada en
Greentree (plaza foster). El código de la alineada es negocio
ocasional, y el estacionamiento está libre. Aetna es
abastecedor principal de las ventajas del cuidado médico. Para
tener éxito con esta meta, necesitamos a gente talentosa, dedicada,
diversa que es apasionada sobre el deseo diferenciar significativo.
Puébleme quién en el final del día puede decir, "hizo que
esto sucede. Ayudé alguien hoy. Siento proud.~ si usted
desea la oportunidad de ser su mejor diario, hago una parte de esta
institución altamente respetada. Elija Aetna.
Categoría Del Aspirante: Profesional
Código De la Demanda: Trabajo en el país
Dos iniciales del reclutador: bw
Fecha Del Sistema: 02/23/2007
Tiempo Del Sistema: 09:23:11
Documento Name(40): Representante/delegado
Técnico De Cliente
Fuente: mcall.com
SearchTerms: trabajo del "trabajo en el país"
"del hogar"
URL(80): http://www.careerbuilder.com/JobSeeker/Jobs/JobDetails.aspx?CiBookMark=1&dv=dv&s
Fecha Del Documento: 02/07/2007
Tiempo Del Documento: 00:00:01
Documento Identificación: 686576BLY
Email address:
Localización: PA 00000
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