Trabajos, información de la carrera, y
servicios del empleo para los candidatos, los empleados, los patrones
y los reclutadores del trabajo.
Ayuda Hogar-Basada Techn del DSL del centro de la llamada
- trabaje en el país los trabajos, trabajo de los trabajos caseros
Categoría Del Aspirante: Profesional
Código De la Demanda: Trabajo en el país
Dos iniciales del reclutador: WH
Fecha Del Sistema: 12/01/2006
Tiempo Del Sistema: 10:54:37
Documento Name(40): Ayuda Hogar-Basada Techn del
Dsl Del Centro De la Llamada
Fuente: DallasRecruiter.com
SearchTerms: trabajo del "trabajo en el país"
"del hogar"
URL(80): http://www.dallasrecruiter.com/job_display.php?alpha=283678&searchstring=work+at
Fecha Del Documento: 11/11/2006
Tiempo Del Documento: 00:00:01
Documento Identificación: T1MB81X4S
Email address:
Localización: TX 00000
Los trabajos del ordenador de Dallas > Hogar-Basaron a
técnico de centro de la ayuda del DSL de la llamada
Técnico Hogar-Basado De la Ayuda del Dsl Del Centro De
la Llamada
Compañía: Ajilon
Localización: Dallas
Fijado encendido: 11 de noviembre de 2006
Descripción de las funciones:
El candidato acertado trabajará de su hogar que interconecta
con los clientes vía llamadas de entrada y de salida o el Internet
como trabajador hogar-basado para los propósitos de resolver
problemas rutinarios con los productos o los servicios.
NOTA: Ésta es una fijación nacional. Las
oficinas locales de Ajilon no responderán. No las entre en
contacto con por favor.
TRABAJE EL AMBIENTE
. Trabaje de hogar usando su ordenador y
teléfono casero para solucionar problemas del cliente, pida los
servicios, y controle el estatus de órdenes y del mantenimiento
. Le entrenaremos en un ambiente de la sala de
clase
. Usted elige su propio horario del trabajo, y
trabaje un horario a tiempo completo 8 horas por día, o elija una
variedad de horas convenientes a través del día laborable, del
weeknight, y de los fines de semana que son convenientes a su horario
. De acuerdo con su experiencia estamos
interesados en trabajadores a tiempo completo y por horas
Tareas de las RESPONSABILIDADES, funciones,
deliverables, etc.:
. Salude a clientes de una manera cortesana, cómoda, y
profesional usando procedimiento convenido en
. Escuche atento las necesidades y las
preocupaciones de cliente; demuestre empathy
. Clarifique los requisitos del cliente;
sonde para y confirme la comprensión de requisitos o del
problema
. Resuelva los requisitos del cliente con la
primera resolución del contacto
. Confirme la comprensión del cliente de la
solución y proporcione a la educación adicional del cliente según
lo necesitado
. Prepárese, completo y exacto fichero del
cliente
. Comuniqúese con eficacia con los individuos
en el programa para asegurar alta calidad y la expedición oportuna de
las peticiones del cliente.
. La transferencia misdirected con eficacia peticiones
del cliente a un partido apropiado
. Permanezca actual en productos, la tasación,
promociones, procedimientos, y otras ediciones importantes
. Contribuya las ideas en maneras de resolver
problemas para mejorar servicio el cliente y/o para mejorar
productividad
. Participe en las actividades diseñadas para
mejorar la satisfacción de cliente y el funcionamiento de negocio
. Utilice las herramientas decision-support para
contestar a preguntas según lo necesitado
. Solucione los problemas que son a veces no
estructurados y que pueden requerir confianza en habilidades de
pensamiento conceptuales
. Ofrezca las soluciones a las ediciones que son
a menudo non-standard/non-routine y requiera una cierta
clarificación
. Mantenga el amplio conocimiento de los
productos y de los servicios del cliente
Localización Del Trabajo: Trabajo del hogar
Palabras claves: Dallas, Técnico Hogar-Basado
De la Ayuda del Dsl Del Centro De la Llamada, Ordenador, Dallas,
Tejas
¡Email Esta Paginación!