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y los reclutadores del trabajo.
Analista de la ayuda de la tecnología - Hartford, C -
trabaje en el país los trabajos, trabajo de los trabajos caseros
Categoría Del Aspirante: Profesional
Código De la Demanda: Trabajo en el país
Dos iniciales del reclutador: WH
Fecha Del Sistema: 08/22/2006
Tiempo Del Sistema: 09:51:33
Documento Name(40): Analista De la Ayuda De la
Tecnología - Hartford, C
Fuente: Trabajos Del Tech De los Dados - los
E.E.U.U.
SearchTerms: trabajo del "trabajo en el país"
"del hogar"
URL(80): http://seeker.dice.com/jobsearch/servlet/JobSearch?op=101&dockey=xml/a/5/a5ab21c
Fecha Del Documento: 08/21/2006
Tiempo Del Documento: 00:00:01
Documento Identificación: K75U7CVYS
Email address:
Localización: CT 00000
Título: Analista De la Ayuda De la Tecnología
- Hartford, CT.
Habilidades: Calificaciones: * 3 años de
experiencia del escritorio o del tablero del escritorio del servicio
de la ayuda. * Se prefiere la experiencia de centro de
la llamada al igual que un fondo con el contacto y el servicio
directos del cliente. * Habilidad....
Fecha: 8-21-2006.
Localización: Hartford, CT.
Código de área: 860.
Término del impuesto: A TIEMPO COMPLETO.
Tarifa de la paga: -.
Longitud: A TIEMPO COMPLETO.
Identificación De la Posición: 160713.
Identificación De los Dados: 10119572.
Descripción de las funciones: .
El grupo de UnitedHealth es un arranque de cinta innovador en
la industria de la salud y del bienestar, sirviendo a más de 55
millones de americanos. A través de nuestra familia de
compañías, contribuimos la penetración clínica excepcional con
servicios consumidor-co'modos y la tecnología avanzada a la gente de
la ayuda alcanza salud óptima.
En el grupo de UnitedHealth, somos un negocio sano de más
maneras que una. Somos una compañía de fortuna 100
identificada como la primera o segunda compañía admirada en la
industria del cuidado médico por las graduaciones publicadas en
compartimiento de la fortuna desde 1995. También tenemos el
privilegio cada día directamente o indirectamente hacer una
diferencia significativa en alguien vida. ¿Sonido como una
combinación rara? Es. Ensámblenos y a le inspirarán
que descubra su propia mezcla de ventajas profesionales y de
recompensas personales.
Si usted prospera en un ambiente ra'pido-establecido el paso,
equipo-orientado y goza el obrar recíprocamente con los clientes, le
invitamos a que solicite esta posición del analista de la ayuda de la
tecnología. En este papel usted llevaría llamadas de entrada
los clientes de la ayuda (utilizadores internos) con la resolución de
ediciones técnicas. Ésta es una posición desafiadora que
ofrecerá oportunidades del adelanto a un candidato talentoso.
Responsabilidades:
* Tomar llamadas de break/fix de utilizadores internos.
* Proporcionar a restauraciones de la palabra de paso, a
actualizaciones en boletos y al software support para las computadoras
portátiles y los tableros del escritorio en un ambiente de XP y del
NT.
* Proporcionando al trabajo - en - ayuda casera y ayuda
del agente del IP.
* Diagnosticar ediciones de la conectividad de la
dotación física, del software, de la impresión y de la red y
ofrecimiento de soluciones.
* Aplicaciones corporativas de localización de
averías.
* Utilizando las herramientas del mando a distancia para
asistir a utilizadores del extremo según lo necesitado.
* Proporcionar a los expedientes exactos de todas las
llamadas.
* Vigilando todos abra las ediciones para asegurarse de
que las expectativas del negocio están resueltas.
* Crear la documentación técnica para la publicación
en base de conocimiento.
Calificaciones:
* 3 años de experiencia del escritorio o del tablero del
escritorio del servicio de la ayuda.
* Se prefiere la experiencia de centro de la llamada al
igual que un fondo con el contacto y el servicio directos del cliente.
* La habilidad con Windows 2000, XP, SMS, XP RDA y VPN
también se prefiere junto con experiencia del establecimiento de una
red.
* Se prefiere la experiencia del escritorio del servicio
del HP.
* La certificación de A+ o de Microsoft sería
provechosa.
* La experiencia del establecimiento de una red es
provechosa
* Licenciatura preferida.
La diversidad crea una atmósfera más sana: patrón
M/F/D/V de la oportunidad igual.
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