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y los reclutadores del trabajo.
Servicio de cliente del CMS de Seguro de enfermedad
Represetat - trabaje en el país los trabajos, trabajo de los trabajos
caseros
Categoría Del Aspirante: Profesional
Código De la Demanda: Trabajo en el país
Dos iniciales del reclutador: WH
Fecha Del Sistema: 08/22/2006
Tiempo Del Sistema: 09:51:11
Documento Name(40): Servicio De Cliente del CMS
De Seguro de enfermedad Represetat
Fuente: WashingtonJobs.com - los E.E.U.U.
SearchTerms: trabajo del "trabajo en el país"
"del hogar"
URL(80): http://www.washingtonpost.com/wl/jobs/JS_JobSearchDetail?jobid=22066296&jobSumma
Fecha Del Documento: 08/15/2006
Tiempo Del Documento: 00:00:01
Documento Identificación: K7TT7CU6X
Email address:
Localización: VA 00000
Nombre De Compañía: Gobierno Solutions/KEI
Pearson De Pearson.
Título Del Trabajo: Servicio De Cliente del CMS De
Seguro de enfermedad Represetative T.
Estatus Del Trabajo: A tiempo completo.
Código Del Trabajo: 17678.
Industria: Contratista Del Gobierno
Alto Tech/ÉL
Función De Trabajo: Servicio De Cliente/Centro
De la Llamada
División Del Trabajo: No mencionado.
Educación: High School Secundaria.
Rango De la Paga: Negociable.
Carrera Llana: No mencionado.
Localización Del Trabajo: El Otro VA, VA
Transporte Público | Direcciones Que conducen.
Información Del Contacto: No mencionado.
Fecha Fijada: 8/15/06.
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Servicio De Cliente del CMS De Seguro de enfermedad
Represetative T (Demanda # 17678).
LISTADO DE TRABAJO ORIGINAL
Grada I De Represetative Del Servicio De Cliente del
CMS De Title:Medicare
Req Number:17678
Fecha Opened:Mon De Agosto 07 El 12:41:15 EDT 2006
Location(s):
ChesterVA
Las soluciones del gobierno de Pearson sirven los
ESTADOS UNIDOS federales, el estado y gobiernos locales, e
internacionales; instituciones de una educación más alta y
entidades financieras de la ayuda del estudiante; y la
industria mundial de las telecomunicaciones. Proporcionamos las
soluciones completamente integradas, end-to-end del servicio en las
áreas de las ventajas que procesan, gerencia de la gerencia de la
interacción del cliente, del documento y del contenido, e-aprendiendo
y entrenando, gerencia de la concesión, y gerencia del capital
humano.
La educación de Pearson es patrón M/F/V/D de la oportunidad
igual.
&Responsibilities de los deberes: Las soluciones del
gobierno de Pearson sirven los ESTADOS UNIDOS federales, el estado y
las instituciones locales, e internacionales de una educación más
alta de los gobiernos y las entidades financieras de la ayuda del
estudiante y la industria mundial de las telecomunicaciones.
Proporcionamos las soluciones completamente integradas,
end-to-end del servicio en las áreas de las ventajas que procesan,
gerencia de la gerencia de la interacción del cliente, del documento
y del contenido, e-aprendiendo y entrenando, gerencia de la
concesión, y gerencia del capital humano.
AVISO ESPECIAL: La consideración primaria será dada a
los aspirantes para estas posiciones de WAH (trabajo en el país) que
se refieran con un servicio vocacional de la rehabilitación del
estado o servicio de la administración de los veteranos. El
propósito de esta consideración voluntaria es beneficiar a
individuos con inhabilidades.
Las asignaciones del trabajo en el país requieren la conexión
de alta velocidad del Internet en el hogar del empleado. Las
soluciones del gobierno de Pearson proporcionarán al material
informático, así como, al Internet y a conexiones de teléfono.
- proporcione a las respuestas bien informadas a las preguntas
del teléfono de una manera cortesana y profesional.
- mantenga una comprensión actual de los procedimientos de
proceso para responder a las preguntas numerosas del teléfono.
- adhiera al acto de la aislamiento como se relaciona con el
secreto de la información release/versión.
- busque y sugiera continuamente las mejoras de proceso, que
beneficiarán a Pearson y a nuestros clientes (interno y externo).
- mantenga el conocimiento actualizado de las regulaciones y de
las políticas del CMS como se aplican.
- señale los problemas que ocurren y asisten con la
resolución.
- utilice las bases de datos y los materiales escritos a miran
para arriba y proporcionan a la información a las preguntas del
teléfono.
- responda a las preguntas del teléfono dentro de los
parámetros departamentales el proveer de personal y del tiempo del
conjunto.
- mantenga la documentación apropiada de las preguntas del
teléfono.
- puede ser requerido para trabajar días de fiesta programar
Pearson. El tiempo suplementario puede ser requerido.
- realice otros deberes relacionados según lo asignado.
- remisión a la administración de Seguridad Social para las
tarjetas de Seguro de enfermedad del reemplazo, cambio de dirección,
elegibilidad de Seguro de enfermedad e inscripción.
- elegibilidad e información (e.g. período general de la
inscripción y el período especial de general Seguro de enfermedad de
la inscripción).
- asuntos de la información de carácter general en planes de
la ventaja de Seguro de enfermedad y las preguntas de Medigap.
- pieza A y pieza los servicios cubiertos y no cubiertos de B,
con las remisiones y el cumplimiento apropiados.
- información secundaria del pagador de Seguro de enfermedad
con las remisiones y el cumplimiento apropiados.
- carta recordativa en preguntas del estatus de Disenrollment
de la ventaja de Seguro de enfermedad (e.g. si el llamador es el
controlar justo para ver si su disenrollment es eficaz).
- asuntos de los media que no se relacionan con los planes y
las políticas de Medigap (e.g. campaña de la gripe, encuestas sobre
Seguro de enfermedad, y los correos de la ventaja de Seguro de
enfermedad de la Seguridad Social)."
&Experience de la educación: (la información
proporcionada será utilizada solamente en la conexión con este
esfuerzo de la acción afirmativa. La información solicitada
debe ser proporcionada voluntariamente. La denegación para
proporcionar a una respuesta no sujetará a aspirante a ningún
tratamiento adverso y será utilizada solamente de acuerdo con el
ADA.):
- diploma o equivalente de la High School secundaria requerido.
- mínimo 6 meses de experiencia del cliente
service/secretarial/telemarketing requerida.
- debe poder hablar inglés claramente y profesionalmente.
- debe poder pulsar un mínimo de 20 WPM.
- capacidad de trabajar con eficacia dentro de los tiempos de
vuelta contractuales establecidos requeridos.
- debe haber demostrado habilidades interpersonales y de la
dirección excelentes y la capacidad de ordenar tareas simultáneas.
- el contrato requerirá a todo el personal del CMS
experimentar el entrenamiento de la actualización del programa
mientras que el programa cambia.
- a de discurso bilingüe más (discurso inglés y español)
Para la consideración, tenga acceso a nuestro
Homepage Del Gobierno Solutions/KEI Pearson De
Pearson
Empleados Por todo el mundo: 400.
Empleados en área local: 300.
Símbolo Del Ticker De la Compañía: PSO.
Rédito Anual: $50.000.000.
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