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Ayuda de cliente Egieer - trabaje en el país los trabajos, trabajo de los trabajos caseros




Título Del Trabajo: Ayuda De Cliente Egieer

Nombre De Compañía: CipherTrust

Habilidades Técnicas Requeridas:

Ayuda De Cliente Egieer

Descripción de las funciones:

Ayuda De Cliente Egieer Departmet: &SupportLocatio de Egieerig: Alpharetta, GAResposibilitiesCipherTrust es seekig a la ayuda de cliente Egieer que será un miembro dominante de un growig compay que cree la ayuda de cliente de la seguridad appliaces.The del email Egieer (CSE) proporcione a todos los niveles de la ayuda para los productos de CipherTrust?s. Pues más productos son expad desplegado de los offerigs del producto del anuncio, CSE?s cualificado tendrá el opportuity a crecer con el anuncio compay asume que el papeles del resposibility i del icreasig la ayuda de cliente de la ayuda de cliente Ceter.The Egieer adquirirán maitai del anuncio un kowledge completo del anuncio de los productos de CipherTrust?s su applicatio. * Guarde los expedientes confiables del cliente de todas las llamadas, resolutios del anuncio de los problemas. * El anuncio desplegado Moitor de los sistemas recoge datos del performace. * Asista a los clientes con resolutio del anuncio del defiitio de la edición con los productos de CipherTrust desplegó eviromets del cliente de i. Estas ediciones se pueden relacionar con el appliace sí mismo o el eviromet donde reside el appliace. * Las revisiones, aalyzes que el anuncio evalúa iformatio recolectaron coversatios del phoe de i con el anuncio de los clientes con el acceso al appliace o a los registros del appliace, de los vaciados del TCP, o de los registros de otros dispositivos para resolver el relatig de las ediciones al appliace de IroMail. * Esto puede los clientes del troubleshootig o del assistig del iclude con el troubleshootig del etworkig, cortafuego, surroudig de las ediciones del mail server del anuncio el appliace de IroMail. * Confía el judgmet del anuncio del experiece de o al anuncio de la causa de la raíz del determie proporciona a los arouds step-wise del trabajo de los solutios ad/or para los clientes. * Extienda el foud de las ediciones con los productos de CipherTrust a Developmet para la revisión adicional. * Deben poder trabajar horario ay para llenar el requiremet para support.Requiremets de 24 horas * Experiece con un sistema del operatig de UNIX-variat-variat se requiere * las habilidades iterpersoal del strog de Demostrated para proporcionar con eficacia al servicio de cliente * capacidad con eficacia al iformatio techical complicado explai de poblar con menos kowledge techical * capacidad de localizar averías el anuncio solucionan problemas idepedetly, el leveragig proporcionaron con eficacia a las herramientas * también, debe poder trabajar de la llamada casera del whe o para cubrir cotracts de 24 horas de la ayuda. * La capacidad al documet publica con eficacia los resolutios del anuncio * kowledge de la Yo-profundidad de la topología del etworkig, del protocolo de TCP/IP, del etc. requeridos * el experiece i de los años 2+ un cliente o un positio techical de la ayuda requerido * Kowledge de los compoets del anuncio del cofiguratio del etwork (cortafuegos, rebajadoras, los etc.) requerido * Kowledge de cómo los protocolos stadards-basados del anuncio de los sistemas del E-mail trabajan un plusCharacteristicsProfessioal, orgaized, agresivo, mecanismo impulsor, meta-orieted

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Categoría Del Aspirante: Profesional
Código De la Demanda: Trabajo en el país
Dos iniciales del reclutador: bw
Fecha Del Sistema: 04/19/2007
Tiempo Del Sistema: 12:20:45
Documento Name(40): Ayuda De Cliente Egieer
Fuente: Computerwork.com - los E.E.U.U.
SearchTerms: trabajo del "trabajo en el país" "del hogar"
URL(80): http://www.computerwork.com/jobsearch/jbdetail2.cfm?job_id=1505557

Fecha Del Documento: 04/17/2007
Tiempo Del Documento: 00:00:01
Documento Identificación: ASIZ95NV9
Email address:
Localización: GA 00000



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