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Amy Mathews, St De 117 Ríos, Boston, MA 02127

Teléfono (Célula 617) 247 8459 (617) 847 1269

Email: mathewsa@hotmale.com

OBJETIVO:

Buscar una posición en la reparación y el mantenimiento de impresoras y de exploradores.

PERFIL:

1.Tres años de experiencia en la reparación y el mantenimiento de impresoras y de exploradores.

2.Conocimiento extenso del jet del laser, de las impresoras de Lexmark y de Xerox.

3.Conocimiento técnico excelente de todos los modelos del equipo de exploración.

4.Entusiástico con los éticas fuertes de un trabajo juntados con una capacidad de conseguir el trabajo hecho.

5.Habilidades interpersonales y de la comunicación excelentes orales y escritas.

EXPERIENCIA:

2001 – Presente
Fuentes De Oficina Célticas Ltd., Boston, MA

Representante/delegado Técnico

expedienteexcelente del servicio del §, manejando una base del cliente de veinticinco clientes de negocio grandes incluyendo el recurso de fabricación médico más grande del dispositivo de Boston.

conocimientotécnico excelente del § de todos los modelos de la impresora y del explorador provistos por nuestra compañía.

expedienteexcelente del § de ocuparse de los clientes y de los lazos fuertes constructivos.

reputacióndel § para ser el tomar de trabajo muy duro hasta diez llamadas por día y asegurarse de que un servicio eficiente está proporcionado.

§eficaz en la investigación de averías y rápidamente la determinación de cuáles son los problemas.

expedienteexcelente de la reparación del §, generalmente capaz de hacer reparaciones corrientes en sitio, inconveniencia por lo tanto de reducción al mínimo a los clientes.

2000 – 2001
Surtidores De la Oficina de RDA. Boston, MA

Repare A Ayudante

el §trabajó dentro del taller de reparaciones, ganando un certificado en la reparación de todos los exploradores e impresoras de la marca de fábrica.

el §ganó un conocimiento excelente de la mayoría de las máquinas de oficina incluyendo las fotocopiadoras, fax y las máquinas del Telex entre otras.

el §asistió en el mostrador que se ocupaba de preguntas y de quejas de client’s.

tarifade trabajo excelente del §, capaz de tomar una carga de trabajo grande y de resolver las ediciones sobre una base diaria, garantizando la satisfacción de cliente.

el §llegó a ser experto en anticipar los problemas experimentados por los clientes mientras que las máquinas fueron traídas adentro para la reparación.

1999 – 2000
Fuentes De la Copiadora De Cambridge, Cambridge, MA

Representante De Ventas Auxiliar

el §asistió a clientes con sus interrogaciones y compras.

§Liased con los surtidores que ganan un conocimiento experto de todos los aspectos del equipo.

el §trabajó en el escritorio de las ventas que tomaba órdenes y que respondía a las quejas del cliente.

EDUCACIÓN:

1994 – 1999
High School Secundaria De la Orilla Del sur, Boston, MA

Diploma De la High School Secundaria

certificadostécnicos del § ganados en casa mientras que trabaja en las fuentes de oficina de RDA en mantenimiento del explorador y de la impresora.

2001 – Presente
Instituto de Tecnología de Massachusetts, Boston, mA

§estoy terminando actualmente el segundo año de los estudios y de la esperanza de la ingeniería industrial de graduar con un BS en la ingeniería industrial en 2003. Esto es un funcionamiento de medio tiempo del curso sobre tres años hechos sobre una base de la clase de tarde con guías calificadas.


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