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Curriculum vitae Libre De la Muestra Del Representante/delegado Técnico De Cliente - Ejemplo Del Curriculum vitae - Modelo Libre Del Curriculum vitae - Formato Del Curriculum vitae - Escritura Del Curriculum vitae




AMY SMITH
Calle De 123 Cañerías • Atlanta, Georgia • 30339
Casero: (555) 555-1234, célula: (555) 555-1235 asmith@sample~resume.com

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Busque la posición desafiadora del representante/delegado técnico de cliente

Un representante/delegado técnico de cliente dotado con experiencia enorme en la ejecución de los deberes de la ayuda de la oficina que implican el proporcionar de la información al público, el recibir de pagos, el tratar de quejas del cliente, el prepararse y el mantener registra dentro del departamento de finanzas, y de realizar otros deberes según lo requerido.

Resumen de calificaciones

  • Más de ocho años de experiencia.
  • Conocimiento excelente de las prácticas y de los procedimientos modernos    de la oficina; deletreo correcto, puntuación y uso    gramatical.
  • Conocimiento sano de la aritmética básica del negocio; técnicas y    métodos de usar el tratamiento de textos de textos estándar, la hoja de balance,    la base de datos y el otro software y equipo de la oficina.
  • El conocimiento infrecuente de prácticas y de procedimientos se relacionó con    las estadísticas para los recibos de efectivo y el mantenimiento    de las cuentas de rédito.
  • Gran conocimiento de los procedimientos de un gobierno de la ciudad.
  • Habilidad profunda al usar las hojas de balance y las paquetes de software    del tratamiento de textos de textos, datos y materiales de ordenación, y    elaborar informes y documentos y en datos que entran    exactamente y eficientemente.
  • Capacidad inmensa de pulsar exactamente en un índice de 40 w.p.m.; utilice    la calculadora 10-key por tacto; obre recíprocamente tactfully y con eficacia    con los miembros del público, de los compañeros de trabajo y de los encargados.
  • La capacidad fuerte de interpretar, aplica y explica códigos, ordenanzas     , políticas y procedimientos aplicables; investigue la información y    solucione los problemas del servicio de cliente.
  • Capacidad excepcional de incorporar datos exactamente y eficientemente en    sistema de datos apropiado; haga los cálculos aritméticos    exactos y mantenga los expedientes y los ficheros exactos.
  • Capacidad probada de recibir efectivo y de realizar el cambio; el efectivo y    los recibos del balance y mantienen expedientes y la documentación financieros    exactos.
  • Capacidad infrecuente de entender y de realizar instrucciones escritas y    orales; realice el trabajo de oficina detallado y mantenga    la atención al detalle a pesar de interrupciones frecuentes.
  • La capacidad inmensa de establecer y de mantener lazos de funcionamiento    eficaces con ésos entró en contacto con en el curso del trabajo.

    Experiencia Profesional

    Departamento De Finanzas De la Ciudad, Tarrytown, NY        2003 - Presente

    Representante/delegado Técnico De Cliente
    • Salude a público en persona y excedente el teléfono.
    • Conteste a las preguntas con respecto al estatus de varias cuentas y atienda a los problemas o a las quejas de clientes en persona, en el teléfono o por la correspondencia escrita.
    • Explique las políticas, las regulaciones y las estructuras de la tarifa.
    • Reciba y las aplicaciones y los pagos de proceso a la ciudad para los servicios, las licencias, los permisos y los honorarios.
    • Realice el cambio y publique los recibos.
    • Abra y cierre las cuentas.
    • Fije los pagos a la cuenta apropiada.
    • Procese los ajustes, los cheques vueltos y los reembolsos.
    • Cuente el efectivo.
    • Calcule, balancee, y reconcilie los cajones del efectivo, los expedientes del recibo de efectivo, las hojas de balance y otra los expedientes.
    • Investigue y resuelva los problemas de la cuenta y de la factura.
    • Instale y mantenga los varios ficheros, los registra y se coloca.
    • Termine una variedad de formas y prepare los resúmenes y los informes de la cuenta.
    • Clasifíe las formas y los expedientes.
    • Haga las fotocopias y funcione una variedad de máquinas de oficina estándares.
    • Abra, fecha-estampe y procese el correo entrante.
    • Prepare la correspondencia y realice los deberes administrativos y administrativos otros para el departamento de finanzas.
    • Termine los proyectos especiales según lo asignado por el supervisor utilitario de la factura.

    Departamento De Finanzas De la Ciudad, Tarrytown, NY            1997 - 2003

    Mecanógrafo De Receptionist/Clerk
    • Respondido a las preguntas de clientes y del público sobre servicios mayores.
    • Las necesidades evaluadas de clientes y los refieren a los servicios apropiados disponibles a través de la comunidad.
    • Contestó al teléfono y transfirió llamadas a los individuos, a las divisiones o al departamento apropiadas.
    • Tomó los mensajes telefónicos para el personal.
    • Visitantes saludados al recurso, preguntas contestadas y dirigido les a los individuos apropiados.
    • Pulsó una variedad de formas, de cartas, de informes y de notas.
    • Correos recibidos y distribuidos.
    • Ficheros y expedientes ordenados y mantenidos de la oficina.
    • Ficheros (ROJOS) copiados y mantenidos del declaración de las propiedades inmobiliarias.

    Educación

    High School Secundaria Diploma (1997)






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