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AMY SMITH
Calle De 123 Cañerías • Atlanta, Georgia • 30339
Casero: (555) 555-1234, célula: (555) 555-1235 asmith@sample~resume.com

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Objetivo:   Busque la posición de la línea Reservationist de la travesía

RESUMEN:   Línea excepcionalmente talentosa Reservationist de la travesía con sobre seis años de experiencia en la manipulación de todas las preguntas y peticiones del teléfono exactamente y eficientemente contestando a los teléfonos courteously, puntualmente, y profesionalmente mientras que promueve la línea servicios de la travesía y asegura réditos máximos del sitio; así como reservaciones de proceso del Internet exactamente y con eficacia.

Resumen de calificaciones
  • Conocimiento completo de los procedimientos y de las técnicas de la reservación para manejar la venta de la travesía y de las líneas de productos auxiliares
  • Capacidad fuerte de identificar los documentos requeridos para el recorrido.
  • Capacidad notable de demostrar a la comisión en ventas de travesías.
  • La capacidad excepcional de entender reemplaza, los honorarios, y los precios de servicio.
  • Gran capacidad de entender márgenes de beneficio en los arreglos para los grupos o las transacciones de la renta fija.
  • Capacidad profunda de entender créditos en contratos con los sistemas de las reservaciones del cliente para hacer reservaciones a través del ordenador.
  • Capacidad profundizada de entender renta miscelánea de las fotografías del pasaporte; guías del recorrido, equipaje, accesorios del recorrido, y cualquier cosa que la organización puede proporcionar.
  • Capacidad profunda de definir ventas gruesas, la renta neta, y el beneficio.
  • Capacidad fuerte de identificar los libros y los expedientes mantenidos por los agencys del recorrido.
  • Capacidad excepcional de definir y diario del poste, libro mayor, recibos de efectivo, cuentas por cobrar, y desembolsos de efectivo.
  • Capacidad profunda de explicar el propósito de un diario de los recibos de efectivo y de un diario de las cuentas por cobrar.
  • Capacidad infrecuente de definir vendedores de los términos y del recorrido de la agencia, líneas de productos y a comisiones.

Experiencia Profesional

Funtime Cruise Inc., Minneapolis, Manganeso
2000 - Presente

Reservationist
  • Identifique la información requerida para vender travesía.
  • Haga la reservación con el cliente e identifique los documentos requeridos para el recorrido.
  • Explique los requisitos para obtener el pasaporte y la visa.
  • Compare el depósito y garantice las prácticas.
  • Conduzca la interacción apropiada con el sistema automatizado tal como SABRE, APOLO, sistema uno AMADEUS, Worldspan de la reservación.
  • Compute a comisión en ventas de travesías.
  • El cálculo reemplaza, los honorarios, y los precios de servicio.
  • Pague las facturas señaladas y siga los procedimientos pagados-hacia fuera.
  • Compute la fijación del balance de la máquina en todas las cargas.
  • Valide las comprobaciones para el pago si está autorizado.
  • Verifique la cantidad de efectivo en caja registradora usando fijando la máquina.
  • Realice los deberes y el cheque cashiering de la manija fuera de procedimientos por políticas y procedimientos siguientes.

Educación

Grado de asociado en la administración del negocio
Universidad de Nueva York (2000)






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