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y los reclutadores del trabajo.
Los lugares de trabajo con los ' reyes o ' las reinas son
dos veces tan probables experimentar rabia del escritorio como el
lugar de trabajo típico, dice nuevo estudio
la "rabia del escritorio" se levanta el 1%
puesto que 2000 examina, con el 14% de trabajadores que lo
experimentan en la encuesta 2007.
3 de abril de 2007
San Francisco, CA - los
lugares de trabajo en donde los "reyes de la oficina" o las "reinas de
la oficina" llevan a cabo sacudimiento son dos veces tan probables
experimentar incidentes de la rabia del escritorio como lugares de
trabajo normales, según una nueva encuesta sobre la cultura del
estallido de Rachelle Canter, PhD, autor del release/versión
nuevamente "" hacen el movimiento derecho de la carrera: 28
penetraciones y estrategias críticas para aterrizar su trabajo
ideal." (Wiley, $21.95)
Según la encuesta sobre apenas-release/versio'n el
canter, el 30% de trabajadores en los trabajos donde la "reina de la
oficina" o "un sacudimiento del asimiento del rey de la oficina" ha
atestiguado actos "rabia del escritorio" en su lugar de trabajo --
comparado "a un índice de la ocurrencia de la rabia del escritorio"
de el solamente 14% en el lugar de trabajo típico por toda la
nación.
Los resultados del canter son el resultado de una encuesta
sobre al azar el teléfono conducida entre una muestra nacional de la
probabilidad de 506 adultos empleados 18 años y una más vieja vida
en casas privadas en los ESTADOS UNIDOS continentales conducidos
durante el período marcha 9-12, 2007. El estudio fue conducido
con la ayuda de Opinion Research Corp. inc. de Princeton,
Nuevo-Jersey, y tiene un margen del error de el 5%.
"como parte de un estudio más grande, hicimos a trabajadores
algunas preguntas alegres apenas la diversión, y una de esas
preguntas era si o había ' rey ' de un lugar de trabajo o la ' reina
' donde trabajaron," dijo canter. "nos atontaron para encontrar
una conexión tan fuerte entre nuestros ' derechos teóricos de la
oficina ' y el nivel de la ' rabia del escritorio ' en el lugar de
trabajo americano."
El canter teoriza que una carencia de la democracia y la
tendencia de estos "derechos teóricos de la oficina" a publicar las
peticiones arbitrarias y desrazonables que no pueden ser abrogadas
pudieron ser algunos de los atributos de una "monarquía malsana del
lugar de trabajo" que causaría lógicamente una subida dramática en
niveles de la rabia del escritorio. "en términos de la
causalidad, puede manar sea que la rabia del escritorio es más de una
gente-edicio'n o de una edición de la potencia, más bien que una
edición de la carga de trabajo, si podemos tomar estos resultados
como pista," teoriza canter.
Total, según la encuesta, el 21% de trabajadores americanos
son empleados por una compañía que tenga un lugar de trabajo
"reina," mientras que trabajo del 18% donde hay un lugar de trabajo el
"rey." (y terminando el conjunto, los 48% de compañías
también tienen una princesa del lugar de trabajo, mientras que el 34%
de esos opinión examinada allí es un bromista del lugar de trabajo
en su firma.)
Según canter, los reyes y las reinas del lugar de trabajo
pueden conducir a sus subordinados en actos de la rabia del escritorio
porque faltan el "índice de inteligencia emocional." los
"derechos del lugar de trabajo no consideran la importancia de la
gente así que ella no valora habilidades de la gente," dice canter.
"y hunde eventual sus carreras -- apenas para no ayunar
bastante para evitar de causar a otras muchos de la tensión."
Según el libro nuevo del canter, "haga el movimiento derecho
de la carrera," la investigación muestra que las habilidades de la
gente, también conocidas como índice de inteligencia emocional, son
dos veces más importantes que el índice de inteligencia y las
habilidades técnicas combinados en éxito del lugar de trabajo que
predice.
Según lo contorneado por los arranques de cinta del
pensamiento tales como Daniel Goleman, los tenets dominantes del
índice de inteligencia emocional incluyen:
- timidez y control, que es un conocimiento de sus valores,
emociones, habilidades, y mecanismos impulsores, y la capacidad de
controlar sus respuestas emocionales
- Empathy, que es una comprensión de cómo otros
perciben situaciones
- Expertness social, que es la capacidad de construir
lazos basó en una asunción de la igualdad humana
- maestría de la visión, que es el desarrollo y la
comunicación de una filosofía personal
"las buenas noticias son que este tipo de
comportamiento se puede aprender por los individuos," dicen canter, "y
los reyes y las reinas del lugar de trabajo pueden, en efecto,
dethrone y parar el hacer de cada uno alrededor de ellos desgraciado,
ineficaz -- y lleno de rabia del escritorio."
Total, dice el estudio, el nivel de la rabia del escritorio en
el lugar de trabajo americano ha sostenido bastante constante sobre
los últimos siete años. Una encuesta idéntica en el año
2000 mostró el 13% de lugares de trabajo que experimentaban un
incidente de la rabia del escritorio, comparado con rabia del
escritorio del 14% que experimentaba en el lugar de trabajo en la
encuesta 2007.
Qué ha caído, sin embargo, es el nivel del abuso verbal en el
lugar de trabajo, que ha caído el 45% puesto que una encuesta similar
en 2000. Mientras que el 29% de trabajadores en 2000 señalaron
que la tensión del lugar de trabajo los había hecho gritar en un
compañero de trabajo, sólo el 16% señalaron la griterío de ocurrir
en el trabajo en 2007.
el "abuso verbal en el lugar de trabajo es comportamiento no
aceptable justo más, y programas de entrenamiento corporativos
internos tan bien como los programas de la conciencia pública han
dado a individuos la información que necesitan estar parados hasta
abuso verbal," dice canter. "incluso chillando, el supermodel
ce'lula-tele'fono-que lanzaba Naomi Campbell no podía conseguir lejos
con abuso verbal y físico por siempre -- y era recientemente calles
de limpieza consideradas en stilettos."
Sin embargo, según la encuesta, el lugar de trabajo sigue
siendo un ambiente agotador, con el 22% de trabajadores que señalan
ser conducido a los rasgones como resultado de la tensión del lugar
de trabajo, de la característica de la compañía del 16% que señala
que es dañada como resultado de la tensión del lugar de trabajo, de
la violencia física que señala del 9% que ocurre en su lugar de
trabajo debido a la tensión, y del 10% que señala su miedo que sus
alrededores del lugar de trabajo no pudieron ser seguros. Estos
niveles siguen siendo bastante estables a partir de 2000.
Sobre el autor: El canter de Rachelle, PhD, tiene un
doctorado en psicología y es presidente de los asociados de RJC, una
firma que consulta Francisco-basada San que proporcione a carrera, al
ejecutivo, y a servicios del desarrollo del equipo a las
corporaciones, a las firmas del servicio profesional, y a otras
organizaciones. Ella ha hablado y escrito extensamente en
carrera, el desarrollo ejecutivo y de organización publica, y es el
autor del libro apenas-release/versio'n "hace el movimiento derecho de
la carrera." Ella puede ser alcanzada en (415) 956 8438 o el
rjc @ rjcassociates.net.
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