La dimisión reciente del Presidente de
Hewlett-Packard, Patricia Dunn en medio del alboroto sobre el
escándalo de la punta de prueba del teléfono trae a nuestra
atención la cuestión de qué constituye la reunión ética de la
inteligencia. La inteligencia Rodger experto Nevill Harding
explora las implicaciones para los ejecutivos de negocio en sus
propias operaciones de la inteligencia.
15 de septiembre de 2006
Toronto, Ontario -- la
dimisión reciente del Presidente de Hewlett-Packard, Patricia Dunn en
medio del alboroto sobre el escándalo de la punta de prueba del
teléfono trae a nuestra atención la cuestión de qué constituye la
reunión ética de la inteligencia. En este caso nuevo, el foco
está en espiar interno en salvaguardar la información corporativa
crítica, levantando el discusión de espiar justificable contra
espiar legal.
En en el contexto mirado, Dunn tuvo que tomar claramente la
acción en provenir el escape evidente de la información de su sala
de reunión. "dado su motivación, los recursos, y su
delegación clara de la tarea, quizás ella puede ser perdonada
presumir que los extremos alinearon los medios" dicen Rodger Harding,
consultor Toronto-basado de la inteligencia de negocio y el autor del
conocimiento corporativo de la inteligencia del libro nuevo:
Asegurar el borde competitivo. Él observa que "hoy,
muchas compañías espían en sus empleados apenas porque pueden.
La plétora de tecnología conveniente hace tal lugar del campo
común de la actividad. Hay una actitud que prevalece que es
solamente un crimen cuando cogen a una persona." El conflicto
legal en el caso del HP dará vuelta alrededor si o no Dunn sabía que
ella empleó a consultores obtuvo la información bajo pretexto falso.
En los E.E.U.U. - y ciertamente en Canadá con las provisiones
en su protección personal de la información y los documentos
electrónicos actúe y en su acto de telecomunicaciones - la
información fraudulento obtenida es ilegal. Se requiere el
acceso completo a menos que los partidos implicados hayan firmado
renuncias o acuerdos anteriores por el contrario.
La ley se puede interpretar extensamente, sin embargo, si el
acceso compromete exactitud; por ejemplo, no se esperaba que
los investigadores de las demandas de seguro anunciaran su
investigación. Si uno considera la subida del uso del remedio
de Antón Piller que permite procedimientos civiles autorizados de la
búsqueda y del asimiento, los límites llegan a ser aún más tenues.
Es extraño que esta historia merece títulos de las noticias.
Después de todo, las aberturas de la aislamiento personal
suceden en nuestras vidas cada día. Justo lea la impresión
fina en un contrato de empleo. Lo más ahora posible incluya
las provisiones para los patrones de espiar en sus empleados que
renuncien las sus derechas a la aislamiento con su firma.
¿Quién realmente lee cada palabra de los acuerdos de licencia
del utilizador del extremo al instalar software? Piense en los
dispositivos de dotación física (productos incluyendo del HP) que
instalan sistemas que vigilan en nuestros ordenadores. Piense
en compañías como redes verdaderas, adobe, Microsoft, y muchos
otros todos en tacto con sus productos en nuestros ordenadores porque
hemos convenido tal acción con el tecleo de un botón.
Agregue a la mezcla el acto de Sarbanes-Oxley y las políticas
cero de la tolerancia que aparecieron después de los escándalos de
Enron y del Worldcom - las políticas que exigen control absoluto.
Es una maravilla pequeña entonces que los ejecutivos
corporativos se sienten que obligado al listón abajo trama en el
lugar de trabajo con cualesquiera medios están en su disposición.
En un ambiente despótico, "tráigame que la prueba" enviará a
minions scurrying para hacer apenas eso.
¿Pero qué transpiró detrás de las puertas cerradas en el HP?
Harding dice que "estoy sorprendido que se han levantado las
partes del HP desde que las noticias se rompieron. De mi punto
de vista, el escándalo levanta varias alarmas rojas sobre la tarjeta
y su operación; a saber ese no es un equipo cohesivo, no hay
canales abiertos y seguros de la comunicación, y los miembros del ese
Consejo no se sienten bastante cómodos para ocuparse de problemas de
la gente internamente. La delegación de Patricia Dunn de
desenmascarar a los culpables a un consultor exterior es un indicador
rojo importante que toda no estaba en conformidad con el lugar sagrado
interno del HP, sí mismo una abertura importante de la seguridad de
la seguridad de la inteligencia."
¿Es este comportamiento una indicación de un ambiente de
negocio tóxico? Harding observa que "un equipo sano de la
gerencia habría visto y había prestado atención a las señales de
peligro que deben haber abundado en la sala de reunión del HP.
Un equipo enterado de los problemas habría procesado las
pistas que resultan y venir para arriba con una estrategia salvar la
situación antes de que saliera de la mano."
Quizás era el incidente acomodar al director del HP de la
largo-porcio'n, George Keyworth, que lo hizo alegado escaparse la
información en el primer lugar. Cuánto mejor apagado la
organización sería si había utilizado completamente su talento,
creando un ambiente a pesar de el cual engendró su lealtad,
cualesquiera diferencias deben haber existido.
La confrontación es una palabra sucia en nuestra sociedad.
Mostramos raramente que lo hacen el descontento y mucho menos
uniformes nosotros expresan preocupaciones o el descontento oportunas.
Sonreímos falso, y recurso a las táctica de la puerta
posterior para alcanzar nuestros extremos. La traición que
resulta de nuestros colegas erosiona lentamente pero seguramente
confianza y la tela muy moral de nuestras organizaciones. Esta
erosión es visible a los socios, a los clientes, a los surtidores y a
la industria en grande quiénes tienen bastantes smarts corporativos
de la inteligencia para buscar las muestras, mucho antes se colocan en
el radar corporativo interno.
Los individuos hacen las corporaciones, y también las rompen.
La organización que no hace caso de la importancia del
conocimiento de la inteligencia - sensibilidad a qué individuos del
conocimiento pudieron recolectar o divulgar - hace tan en su peligro.
SOBRE RODGER HARDING
Rodger Nevill Harding, B.A., LLB es diplomata de
carrera anterior para el gobierno surafricano. Mientras que
trabajaba allí, le concedieron la estrella de Suráfrica - el honor
más alto de la nación entonces - para su trabajo en la reunión de
la inteligencia y el desarrollo de la estrategia. Él es el
presidente de Harding International & Associates Inc. (www.HardingIntl.com) un desarrollo de
enseñanza Toronto-basado de la estrategia de la inteligencia de la
firma que consulta de gerencia a los ejecutivos corporativos y a los
oficiales del gobierno.
SOBRE PUBLICACIONES DE LOS MULTI-MEDIA
Fundado en 1988, Multi-Media Publications Inc. son
editor independiente de los libros, de los ebooks, y de los audiobooks
del negocio. Su libro más último, "conocimiento corporativo
de la inteligencia: Asegurar el borde competitivo "(ISBN
1895186420, el hardcover $43.95) está disponible de los minoristas
más en línea y más tradicionales del libro. Por favor visita www.mmpubs.com para más
información.
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