Investigaciones
Guías de consulta
Destile y señale primero la esencia de su descubrimiento y de su recomendación. Ofrezca una recapitulación abreviada de qué sucedió, con qué resultados, y porqué. Si la causa no puede ser determinada, diga tan.
Entonces recomendaciones de la mención -- o posiblemente acción tomada ya -- de prevenir una repetición.
Siga con los detalles sobre sus procedimientos reales de la investigación y resultados específicos.
Especifique si esto es un incidente de una sola vez, infrecuente, o recurrente. Tal información sugeriría medidas preventivas de stronger-than-normal, el reemplazo del equipo, o procedimientos revisados.
Incluya, si es significativo y pérdida posible, del tiempo y del dólar.
Tenga cuidado que los detalles son exactos y abundantes. Su informe puede más adelante ser la base de la demanda legal.
Identifique las declaraciones subjetivas como tal, distinguiéndolos de hechos investigadores.
No cubra sus detalles en la voz pasiva en un esfuerzo de sonar a "funcionario." Si a su compañía le autoriza a investigar, su informe será oficial. Voz activa y algunos pronombres ("decidíamos substituir..." contra. "era decidido para substituir...") respirará vida en su escritura.
