Descripciones de las funciones
Guías de consulta
Comience con una declaración sumaria de responsabilidades totales.
Sea bastante amplio así que la descripción de las funciones se puede adaptar para caber una variedad de localizaciones o de estándares de funcionamiento. Eso no significa, sin embargo, invertir a las abstracciones. Es decir en escribir una descripción de las funciones para un representante del campo de las ventas, usted no puede decir, "hará por lo menos 10 llamadas por mes en nuevas cuentas." En algunos territorios que requieran viajar extenso entre las cuentas, 10 tales llamadas pueden implicar 70 por ciento del tiempo de un vendedor, mientras que en otras áreas 10 llamadas pudieron implicar el trabajo de solamente dos días. En lugar, dé una descripción amplia (con todo concreto) de los estándares de funcionamiento, refrán, por ejemplo, 15 por ciento de todas las llamadas de ventas deben implicar a clientes anticipados. Para algunos empleados que pueden significar dos llamadas por mes; para otros que pueden significar 10.
Ordene las tareas específicas en amplias categorías de responsabilidades.
Indique las responsabilidades en términos mensurables. Evite los comentarios por ejemplo, la "publicidad eficaz de los iniciados para los nuevos servicios y los productos." ¿Cuál es "publicidad eficaz"? O, "es responsable de mantener imagen de compañía positiva con la comunidad." ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Por de quién estándares? En lugar, refiera a las acciones que se realizarán y medidas: "celebra reuniones mensuales del personal para mejorar la coordinación de esfuerzos." "señala todos los gastos del presupuesto sobre $500." "crea planes individualizados del paciente-cuidado en todos los pacientes asignados."
Mención a la cual el empleado señala en cada área de la responsabilidad si el encadenamiento del comando es no entendible. Esto es determinado importante si el trabajo implica el trabajo para varios personas o si la posición es sobre todo un enlace entre los departamentos.
Muestre cómo los deberes individuales relacionan con otros responsabilidades dentro del departamento y del exterior el departamento, si es apropiado. Por ejemplo, en la descripción de las funciones para el técnico del equipo, aviso en la segunda sentencia que el individuo "recomienda"; es decir esta posición no lleva a cabo autoridad final en las áreas enumerada.
Incluya las fuentes de la información necesitadas para realizar el trabajo.
Utilice los títulos y las listas. Guarde el redactar del escrito, como en un resumen.
