Corregir Rumores
Guías de consulta
Indique la rumor y la corrección encima del frente.
Reconozca tidbits de la verdad de los cuales casi todas las rumores tengan su origen. Tal acuse de recibo agrega credibilidad a sus explicaciones, correcciones, o negaciones.
Si la rumor es perjudicial, acentúe la importancia de "mantener el expediente recto." No utilice un acusatorio, tono del perro guardián cuando usted se prepone reparar daño de la rumor; tal tono tiende para echar una sombra en la verdad o para aprovisionar de combustible por lo menos la especulación adicional.
No se sienta que usted debe rastrear el origen de una rumor o de una culpa del lugar para su separarse.
Sea discreto sobre la fraseología (por ejemplo, discuta las "preocupaciones" en vez de "rumores"); nadie gustos que se considerarán un gossiper o un rumormonger.
Extremo con un cierre positivo, negocio-como-generalmente.
