Todas las organizaciones tienen las metas y
objetivos específicos que se esfuerzan resolver. Los ejecutivos
superiores idean estrategias y formulan políticas para asegurarse de
que estos objetivos están resueltos. Aunque tienen una amplia
gama de títulos—tales como cuadro superior, principal
oficial de funcionamiento, silla de la tarjeta, presidente, vice
presidente, superintendente de la escuela, administrador del condado,
o comisión del impuesto—toda formulan políticas y
dirigen las operaciones de negocios y de corporaciones, las
organizaciones del sector público, las instituciones no lucrativas, y
otras organizaciones.
Las metas y las políticas de una corporación son
establecidas por el cuadro superior en la colaboración con otros ejecutivos superiores, que
son supervisados por una junta directiva. En una corporación
grande, el cuadro superior satisface con frecuencia con los ejecutivos
subordinados para asegurarse de que las operaciones están conducidas
de acuerdo con estas políticas. El cuadro superior de una
corporación conserva responsabilidad total; sin embargo, un principal oficial de funcionamiento puede ser delegado varias responsabilidades, incluyendo la
autoridad de supervisar a los ejecutivos que dirigen las actividades
de varios departamentos y ponen las políticas de la organización en
ejecucio'n sobre una base cotidiana. En corporaciones público
llevadas a cabo y no lucrativas, la junta directiva es en última
instancia responsable del éxito o del incidente de la empresa, y de
los informes del cuadro superior ante la tarjeta.
La naturaleza de las responsabilidades de otros ejecutivos
de alto nivel depende de la talla de la organización. En
organizaciones grandes, los deberes de tales ejecutivos se
especializan altamente. Algunos encargados, por ejemplo, son
responsables del funcionamiento total de un aspecto de la
organización, tal como fabricación, comercialización, las ventas,
el comprar, las finanzas, personal, entrenamiento, los servicios
administrativos, los sistemas del ordenador y de información,
gerencia de la característica, transporte, o los servicios
jurídicos. (algunas de éstos y de otras ocupaciones de la
gerencia se discuten a otra parte en esta sección del manual.)
En organizaciones más pequeñas, tales como tiendas al
por menor independientes o fabricantes pequeños, un socio, un
propietario, o un director general es a menudo responsables de
comprar, de emplear, del entrenar, del control de calidad, y de
deberes de supervisión cotidianos.
Los principales oficiales financieros dirigen las metas financieras, los objetivos, y los
presupuestos de la organización. Supervisan la inversión de
fondos y manejan riesgos asociados, supervisan actividades de la
tesorería, ejecutan capital-levantar estrategias para utilizar la
extensión de una firma, y se ocupan de fusiones y de adquisiciones.
Los principales oficiales de información son responsables de la dirección tecnológica total de sus
organizaciones. Están cada vez más implicada en el plan de
negocio estratégico de una firma como parte del equipo ejecutivo.
Para realizarse con eficacia, también necesitan el conocimiento
de procedimientos administrativos, tales como presupuesto, emplear, y
supervisión. Estos encargados proponen los presupuestos para
los proyectos y los programas y toman decisiones en compras del
entrenamiento y del equipo de personal. Emplean y asignan a
informáticos, a trabajadores de la tecnología de información, y a
personal de la ayuda para realizar las partes específicas de los
proyectos. Supervisan el trabajo de estos empleados, repasan su
salida, y establecen procedimientos administrativos y políticas.
Los principales oficiales de información también proveen de
organizaciones la visión a la tecnología de información principal
como herramienta competitiva.
Los ejecutivos tienen responsabilidad
total de la operación de sus organizaciones. Trabajando con el
personal ejecutivo, fijan metas y arreglan programas para lograr estas
metas. Los ejecutivos también designan a jefes de servicio, que
manejan a empleados que realizan programas. Los ejecutivos
también supervisan presupuestos y se aseguran de que los recursos
están utilizados correctamente y de que los programas están
realizados tal y como previsto.
Los cuadros superiores realizan un número de otras
funciones importantes, tales como satisfacer con a miembros del
personal y del Consejo para determinar el nivel de la ayuda para los
programas propuestos. Además, nominan a ciudadanos a las
tarjetas y a las comisiones, animan la inversión de negocio, y
promueven a menudo el desarrollo económico en sus comunidades.
Para hacer todas estas tareas variadas con eficacia, los
ejecutivos confían en un personal del personal altamente experto.
Los ejecutivos que controlan a compañías pequeñas, sin
embargo, hacen a menudo este trabajo por sí mismos.
El general y los jefes de explotación planean, dirigen, o coordinan las operaciones de
compañías o de organizaciones del sector público y privado.
Sus deberes incluyen formular políticas, operaciones diarias de
manejo, y planear el uso de materiales y de recursos humanos, pero son
demasiado diversos y general en la naturaleza que se clasificará en
cualquier una área de la gerencia o de la administración, tal como
personal, comprar, o servicios administrativos. En algunas
organizaciones, los deberes del general y de los jefes de explotación
pueden solapar los deberes de los cuadros superiores.
Además de ser responsables del éxito operacional de una
compañía, los ejecutivos superiores también cada vez más se están
sosteniendo responsables de la exactitud de su señalar financiero,
determinado entre las compañías público negociadas. Por
ejemplo, la legislación recientemente decretada contiene las
provisiones para el gobierno corporativo, el control interno, y
señalar financiero.
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