La ayudante social y humana del servicio es un
término genérico para la gente con una amplia gama de los títulos
del trabajo, incluyendo el trabajador humano del servicio, ayudante de
la gerencia del caso, ayudante social del trabajo, trabajador de la
ayuda de la comunidad, ayudante mental de la salud, comunidad excede
al trabajador, al consejero de la habilidad de la vida, o a ayudante
del gerontology. Trabajan generalmente bajo dirección de
trabajadores de una variedad de campos, tales como oficio de
enfermera, psiquiatría, psicología, terapia rehabilitativa o
física, o trabajo social. La cantidad de responsabilidad y de
supervisión que les dan varía mucho. Algunos tienen poco
supervisión directa; otros trabajan bajo dirección cercana.
Las ayudantes sociales y humanas del servicio proporcionan
los servicios directos e indirectos del cliente para asegurarse de que
los individuos en su cuidado alcanzan su nivel máximo del
funcionamiento. Evalúan las necesidades de los clientes,
establecen su elegibilidad para las ventajas y los servicios tales
como sellos del alimento, Medicaid, o bienestar, y ayuda para
obtenerlos. También arreglan para el transporte y los
acompañamientos, en caso de necesidad, y proporcionan a la ayuda
emocional. Las ayudantes sociales y humanas del servicio vigilan
y guardan expedientes de caso en clientes y señalan progreso a los
supervisores y a los encargados del caso.
Las ayudantes sociales y humanas del servicio juegan una
variedad de papeles en una comunidad. Pueden ordenar y conducir
actividades del grupo, clientes de la ayuda en la necesidad del
asesoramiento o la intervención de crisis, o administre un programa
de la batería del alimento o del combustible de la emergencia.
En casas intermedias, agrupe los hogares, y los programas de
cubierta gobierno-utilizados, asisten a los adultos que necesitan la
supervisión con higiene personal y habilidades vivas del diario.
Repasan los expedientes de los clientes, se aseguran de que
toman dosis correctas de la medicación, hablan con los miembros de la
familia, y consultan con personal médico y otros caregivers para
ganar una penetración mejor en los fondos y las necesidades de los
clientes. Las ayudantes sociales y humanas del servicio también
proporcionan a la ayuda emocional y los clientes de la ayuda hacen
implicados en su propio bienestar, en programas de la reconstrucción
de la comunidad, y en otras actividades.
En hospitales psiquiátricos, los programas de la
rehabilitación, y las ayudantes de las clínicas del paciente no
internado, sociales y humanas del servicio trabajan con los
abastecedores profesionales del cuidado, tales como siquiatras, los
psicólogos, y los trabajadores sociales, ayudar a las habilidades
vivas diarias principales de los clientes, se comunican más con
eficacia, y consiguen a lo largo de mejor con otros. Utilizan la
participación del cliente en un plan del tratamiento, tal como
asesoramiento del individuo o del grupo o terapia ocupacional.