El conocimiento técnico fuerte es esencial para
los encargados de los sistemas del ordenador y de información, que
deben entender y dirigen el trabajo de sus subordinados, con todo
también explica el trabajo en términos no técnicos a la gerencia
mayor y a los clientes potenciales. Por lo tanto, estas
posiciones de la gerencia requieren generalmente la experiencia
profesional y la enseñanza convencional similares a la de otras
ocupaciones del ordenador.
Mucho los encargados de los sistemas del ordenador y de
información tienen experiencia como analistas de sistemas;
otros pueden tener experiencia como especialistas de la ayuda
del ordenador, programadores, u otros profesionales de la tecnología
de información. Una licenciatura se requiere generalmente para
las posiciones de la gerencia, aunque los patrones prefieren a menudo
un grado graduado, especialmente un masters en la administración del
negocio (MBA) con tecnología como componente de la base. Este
grado diferencia de un MBA tradicional en eso allí es un énfasis
pesado en tecnología de información además del plan de estudios
estándar del negocio. Esto está llegando a ser importante
porque más encargados del ordenador y de los sistemas de información
están tomando decisiones importantes de la tecnología así como las
decisiones económicas para sus organizaciones. Algunas
universidades se especializan en grados de ofrecimiento en los
sistemas de información de gerencia, que mezclan temas técnicos de
la base con negocio, estadísticas, y cursos de las comunicaciones.
Algún los encargados de los sistemas del ordenador y de
información pueden tener solamente un grado de asociado si tienen
suficiente experiencia y podían aprender habilidades adicionales en
el trabajo. Para ayudar a su adelanto profesional, aunque,
muchos encargados con un grado de asociado ganan eventual un masters
del soltero o mientras que trabajan.
Los encargados de los sistemas del ordenador y de
información necesitan un amplio rango de habilidades. Además
de habilidades técnicas, los patrones también buscan a encargados
con habilidades fuertes del negocio. Los patrones desean a
encargados que tienen experiencia con el software o la tecnología
específico que se utilizarán en el trabajo, así como un fondo en
consultar o la gerencia de negocio. La extensión del comercio
electrónico ha elevado la importancia de la penetración del negocio,
porque invitan a muchos encargados para tomar decisiones económicas
importantes. Los encargados necesitan una comprensión afilada
de la gente, de procesos de la gerencia, y de las necesidades de
clientes.
Los encargados de los sistemas del ordenador y de
información deben poseer interpersonal fuerte, la comunicación, y
habilidades de la dirección porque los requieren obrar
recíprocamente no solamente con su personal, pero también con la
gente dentro y fuera de su organización. También deben poseer
habilidades del equipo para trabajar en proyectos del grupo y otros
esfuerzos de colaboración. Encargados de los sistemas del
ordenador y de información cada vez más interactivos con las
personas fuera de su organización, reflejando su papel que emerge
como partes vitales del equipo ejecutivo de su firma.
Los encargados de los sistemas del ordenador y de
información pueden avanzar a posiciones progresivamente más altas de
la dirección en su campo. Algunos pueden sentir bien a
encargados en áreas no técnicas tales como comercialización,
recursos humanos, o ventas. En firmas de la alta tecnología,
los encargados en áreas no técnicas deben poseer a menudo el mismo
conocimiento especializado que lo hacen los encargados en áreas
técnicas.
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