La compañía toma dolores para ayudar a los
1.100 empleados que está despidiendo para encontrar nuevos trabajos.
Un trabajo miércoles justo es un esfuerzo temprano.
2 de septiembre de 2004
TAMPA -
Cuarenta-dos-año-viejo Linas Verba de la playa del St. Pete tiene un
curriculum vitae algo ecléctico: banquero de hipoteca,
auctioneer, operador marina de la elevación; vendedor de las
antigüedades.
Pero su restricción más última 61/2-year del servicio de
cliente en el capital uno se pega hacia fuera - no el trabajo sino la
manera la compañía lo está tratando mientras que él es dejó va.
"me siento muy afortunado," dijo Verba, que está en el primer
tratamiento por lotes de 350 empleados que son despedidos al mes
próximo como obturadores del capital uno su operación del centro de
la llamada de la tarjeta de crédito en Tampa.
"he sido en este mundo bastante tiempo que he visto a
compañías que dicen," usted estoy despedido y fuera de la puerta
usted va.' Aquí, no hay nada negativo yo podría decir, "Verba
dicho como él dio un paseo una feria patrocinada compañía del
trabajo. "no tengo ninguna queja."
El capital uno aguantó una ráfaga de la publicidad negativa
en julio en que dijo que eliminaba 1.100 trabajos en su centro de
Tampa que arrellanaba. Algunos se opusieron a la compañía que
recibía millones de dólares en las roturas de impuesto para traer
los trabajos de breve duración al área de la bahía; algunos
trabajadores se quejaron sus trabajos eran enviados a los locales
fuera de los Estados Unidos.
Pero en las semanas desde su decisión, el powerhouse de los
servicios financieros de Virginia está mostrando una cara más
apacible, que cuida ma's a los empleados despedidos. Con cada
despido viene la hora pagada apagado de buscar para un nuevo trabajo,
uno en un asesoramiento de carrera, la cadena de ferias del trabajo y
los seminarios internos sobre los asuntos tales como la productividad,
habilidades que se entrevistan con, vistiendo para el éxito y
"negociando su valor." Un seminario del lleno-di'a, a que los
empleados pueden atender el tiempo de la compañía, las ofertas
inclina para los empresarios.
Miércoles, la compañía efectuó el primer de varias ferias
del trabajo que está recibiendo para los empleados
pronto-a-ser-anteriores tales como Verba. Veintiocho
compañías vinieron entrevistarse con y tomar curriculums vitae de
cerca de 800 buscadores de trabajo a través del día.
Asignan cada empleado cuatro horas a la semana de la hora
pagada de utilizar para una búsqueda del trabajo encima de una clase
de dos días en carreras. Y si los encargados no liberan para
arriba a trabajadores para participar en las clases, un trabajo
favorablemente o aconsejando, puede volverse para frecuentarlas
durante su propia revisión. "los encargados son responsables
de dar a su gente pagada tiempo apagado," dijo la marca Becker,
director de los recursos humanos del capital uno.
Los trabajadores reciben pagos de la separación tan pronto
como se vayan, pero tienen dos años para golpear ligeramente hasta
$3.000 más para utilizar para la educación, la reinstrucción o los
programas vocacionales. "nuestra meta es conseguir a todos que
un trabajo antes del período real de la separación comienza" en
octubre, Becker dicho.
Dentro del centro del renacimiento, la pieza central del
capital su complejo 71-acre en Tampa, un segundo centro de la carrera
del suelo es provista de personal por 17 representantes de las heces
Hecht Harrison de la firma del out-placement.
Por una mañana pequeña de miércoles de la sala de
conferencias, curriculum vitae de Mike Pedlow saliente disecado
del encargado de cuenta de la alegría del consultor Griggs en una
pantalla de ordenador. "en un curriculum vitae, usted quisiera
que fluyera en una manera que consiguen la punta," Griggs dicho,
encajándose a presión los dedos.
Pedlow, 29, empleado de cinco años en el capital uno,
esperanzas de un trabajo en servicios financieros, quizás como
corredor de bolsa, cuando él deja la compañía en la onda de
diciembre de despidos. Él está sosteniendo apagado en su
empuje grande, aunque, hasta que él acaba pulir del curriculum vitae.
El dulce y saluda en la feria del trabajo
Los reclutadores de miércoles en la feria del
trabajo vinieron de Verizon, Amscot, charla América, Medco, club auto
del AAA y tarjeta de crédito de Certegy que procesaban, entre otros.
Un diverso conjunto de 28 compañías será representado en un
trabajo viernes justo del followup.
Muchas de las compañías empleaban los reps del servicio de
cliente, algunos en las operaciones del centro de la llamada similares
al capital su.
En la batería de la cabina de América, Chris Lewis apuntaba
emplear a hasta 60 trabajadores para alentar la unidad del
pequeño-negocio 1,200-employee que él supervisa en el centro de la
llamada del bulevar de Gandy de los megabank. Como muchas de
las cabinas, él tenía el señuelo de una cesta del caramelo en su
vector.
Abajo del pasillo, dos reclutadores en la cabina de las
finanzas de consumidor de la GE subieron las estacas, pasando fuera de
los bolsos del goodie llenados de las galletas de viruta de chocolate,
de las galletas de la mantequilla de cacahuete, y de otras
misceláneas dulces.
Una de las cabinas más populares fue servido, o moused, por
los empleados de Walt Disney Co.
"es esa magia de Disney que traza a gente," dijo Alex Edgemon,
encargado de recursos humanos para las reservaciones de Disney se
centra en Tampa, que apunta llenar cerca de 200 posiciones del agente
de ventas.
La paga: hasta $11.50 por hora dependiendo de la
experiencia, con las primas que podrían aumentar paga baja 60 por
ciento a 100 por ciento dependiendo de cómo los agentes bien en las
metas de la hora de la reunión del centro de la llamada "rédito
por".
Las perspectivas cayeron de los curriculums vitae, charlados
privado con un representante de Disney en entrevistas del cinco-minuto
para pasar la primera etapa, plumas Rato'n-espigadas entonces asidas
de Mickey antes de irse.
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