¿Ha ocurrido siempre a usted cuánto usted está
diciendo poblar incluso cuando usted no está hablando? A menos
que usted sea un amo del disfraz, usted están enviando constantemente
mensajes sobre sus pensamientos verdaderos y las sensaciones si usted
está utilizando palabras o no.
Los estudios muestran que sus palabras explican el solamente 7%
de los mensajes que usted transporta. El 93% restante es
non-verbal. el 55% de la comunicación se basa en qué gente ve
y el otro 38% se transmite con el tono de la voz. Piense tan de
él. En la configuración del negocio, la gente puede ver lo
que usted no está diciendo. Si su lenguaje de cuerpo no
corresponde con sus palabras, usted está perdiendo su tiempo.
El contacto visual es la manera más obvia que usted se
comunica. Cuando usted está mirando a la otra persona, usted
muestra interés. Cuando usted no puede hacer el contacto
visual, usted da la impresión que la otra persona es de ninguna
importancia. Mantenga el contacto visual el cerca de 60% del
tiempo para parecer interesado, pero no agresivo.
La expresión facial es otra forma de comunicación non-verbal.
Una sonrisa envía un mensaje positivo y es apropiada en todos
pero una situación de la vida y de la muerte. El sonreír
agrega calor y una aureola de la confianza. Otros serán más
receptivos si usted recuerda controlar su expresión.
Su boca da pistas, demasiado, y no apenas cuando usted está
hablando. Articule los movimientos, tales como pursing sus
labios o torcerlos a una cara, puede indicar que usted está pensando
de cuál usted es audiencia o que usted está llevando a cabo algo
detrás.
La posición de su cabeza habla a la gente. Guardar su
recto principal, que no es igual que manteniendo su cabeza encendido
recta, hará que usted aparece self-assured y autoritario. La
gente le tomará seriamente. Incline su cabeza a una cara si
usted desea venir a través como cómodo y abierto.
Cómo es receptivo usted es se sugiere cerca donde usted coloca
sus brazos. Los brazos se cruzaron o se plegaron el pecho dicen
que usted ha cerrado a la gente hacia fuera y no tienen ningún
interés en ella o qué están diciendo. Esta posición puede
también decir, "no convengo con usted." Usted puede ser que
apenas sea frío, pero a menos que usted tiemble en el mismo tiempo,
la persona delante de usted puede conseguir el mensaje incorrecto.
Cómo usted utiliza sus brazos pueden ayudar o lastimar a su
imagen también. Agitarlos pueden mostrar alrededor entusiasmo
a alguno, pero otros ven este gesto como uno de incertidumbre y de
inmadurez. El mejor lugar para sus brazos está al lado de su
cara. Usted parecerá confidente y relajado. Si esto es
duro para usted, haga lo que usted siempre hace cuando usted desea
conseguir mejor en algo - práctica. Después de un rato, se
sentirá natural.
El ángulo de su cuerpo da una indicación a otras sobre qué
está pasando a través de su cabeza. Inclinándose adentro
dice, "dígame más." Las señales ausentes que se inclinaban
usted ha oído bastantes. La adición de un cabeceo de su
cabeza es otra manera de afirmar que usted está escuchando.
La postura es tan importante justo como su abuela dijo siempre
que era. Siéntese o esté parada erguido si usted desea ser
visto como alerta y entusiástico. Cuando usted cae en su silla
o se inclina en la pared, usted parece cansado. Nadie desea
hacer negocio con alguien que no tiene ninguna energía.
Controle sus manos prestando la atención a donde están.
En el mundo del negocio, determinado cuando usted trata de la
gente de otras culturas, sus manos necesitan ser consideradas.
Eso significaría que usted debe guardarlas fuera de sus
bolsillos y usted debe oponerse al impulso de ponerlos bajo el vector
o detrás de su parte posteriora. Tener sus manos dondequiera
sobre el cuello, el inquietar con su pelo o el frotamiento de su cara,
es unprofessional.
Las piernas hablan, también. Los muchos de movimiento
indican nerviosismo. Cómo y donde usted los cruza dice a otros
cómo usted se siente. Las posiciones preferidas para el
profesional pulido son pies planos en el suelo o las piernas cruzadas
en los tobillos. El menos profesional y la mayoría de la
posición ofensiva está reclinando un pierna o tobillo encima de su
otra rodilla. Alguna gente llama esto el "cuadro cuatro."
Puede hacer le mirada arrogante.
La distancia que usted guarda de otros es crucial si usted
desea establecer buena simpatía. El estar parado demasiado
cercano o "en alguien cara" le marcará como pushy. La
colocación demasiado lejos lejos hará que usted se parece
standoffish. Ni uno ni otro es lo que usted desea así que
encuentre el media feliz. Lo más importantemente posible, haga
qué hace la otra sensación de la persona cómoda. Si la
persona con quien usted está hablando los mantienes que mueven hacia
atrás lejos de usted, para. Cualquier esa persona necesita el
espacio o usted necesita una menta de la respiración.
Usted no puede estar enterado de lo que usted está diciendo
con su cuerpo, pero otros conseguirán el mensaje. Cerciórese
de que sea el que usted desea enviar.
Sobre el autor
Lydia Ramsey es un
experto de la etiqueta del negocio, un locutor profesional, un
amaestrador corporativo y autor de las MANERAS QUE VENDEN - ADICIÓN
DEL PULIMENTO QUE LAS ESTRUCTURAS SE BENEFICIAN. Le han
cotizado o se han ofrecido en la Nueva York Business Daily,
Entrepreneur, Inc., día simple y de la mujer verdadero de Times,
Investors'. Para más información sobre ella los programas,
los productos y los servicios, E-mail ella en lydia@mannersthatsell.com o visitan
su Web site http://www.mannersthatsell.com
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