I trabajado una vez para un jefe que nunca era
incorrecto, nunca hecho un error o una mala decisión. Todo lo
que usted tuvo que hacer debía preguntarle. A su personal él
era Teflon-hombre. Nada pegada a él y a todo vino resbalando
hacia nosotros.
La responsabilidad no era un concepto que él practicó a menos
que las cosas bien y después resultaran, él demandó el crédito.
Pero si no lo hicieron, él emprendió inmediatamente esfuerzos
para identificar a alguien responsable. Siendo llamado a su
oficina significó típicamente que él buscaba la información y que
intentaba decidir quién a la culpa.
Alinee. Alinee. Alinee. Como un grito de
la batalla, él comisionó los informes, gráficos, cartas y realzó
la documentación siempre que su jefe lo preguntara. Él
encontró más fácil cavar sus talones en una posición que admite
que él puede ser que haya sido mal o cambiar su mente. El
trabajo para alguien que no podría respetar eventual me condujo a
transferir departamentos.
Pero todavía me deslumbra. La gente incurre en
equivocaciones, ella dispara para arriba a veces y ella, en la
ocasión, habla o actúa en error. Y mientras que no hay nada
que dice que debemos ser felices sobre él cuando lo hacemos
ourselves, intentando actuar como no sucedió, cubriendo encima de
nuestros errores, o intentando alinear posiciones inexactas conduce en
ninguna parte.
Usted ve, desemejante de ese jefe temprano el míos, la gente
que está ganando en el trabajo habla para arriba y admite cuando han
incurrido en una equivocación. Toman la responsabilidad para
los problemas que resultan que fijan. E incluso si tienen que
recolectar su valor y tragarlo difícilmente, reconocen cuándo son
incorrectos.
Aprendí en veinte años en la gerencia que jugándola no es la
caja fuerte. Una de las equivocaciones más grandes que usted
puede incurrir en si usted desea ganar en el funcionamiento está
señalando los dedos, está culpando otras o está ofreciendo excusas.
Poseer sus decisiones, opciones y acciones. Admita
cuando usted es incorrecto. Fije sus errores. Después
aprenda de ellos y muévase encendido. Éstas son las muestras
de la gente confidente, responsable, iniciativa-llenada. Y
éstas son la gente que usted desea en su equipo.
Hay un amor de la historia I sobre el economista británico
famoso, Juan Maynard Keynes, que fue enfrentado por un hombre
joven después de una de sus conferencias. El hombre insistió
que Keynes le da una explicación de porqué él se contradijo con
algo los años escritos antes. "bien," Keynes contestó.
"cuando soy incorrecto, cambio mi mente." Se parece a
mí, ése es consejo bastante bueno para el trabajo y para la vida.
Nan Russell ha pasado sobre veinte años en la gerencia, lo
más recientemente posible con QVC como vice presidente. Ella
ha llevado a cabo posiciones de la dirección en el desarrollo de
recurso humano, la comunicación, la comercialización y la línea
gerencia. Nan tiene un B.A. de la universidad de Stanford y
M.A. de la universidad de Michigan. Actualmente trabajando en
su primer libro, ganando en el trabajo: 10 lecciones
compartidas, Nan son programa de escritura, columnista, un propietario
de la pequeña empresa, e instructor en línea. Visita www.nanrussell.com o contacto Nan en nan@nanrussell.com.
