Las preguntas del comportamiento de la
entrevista, también llamadas circunstanciales, se utilizan mientras
que una herramienta en entrevistas de trabajo para descubrir para
cómo su último funcionamiento en un trabajo anterior puede
contribuir a su funcionamiento futuro en el papel que es reclutado.
El entrevistarse con del comportamiento está llegando a ser
cada vez más común y es utilizado por muchas organizaciones grandes
tales como BT, Accenture y muchos de las organizaciones grandes de las
actividades bancarias. La teoría básica es ésa más allá de
comportamiento en situaciones relacionadas trabajo se puede utilizar
como predictor del funcionamiento futuro y los estudios han mostrado
esta técnica para ser cerca de 5 veces más exactos que preguntas
tradicionales de la entrevista.
Al usar técnicas de entrevista del comportamiento el
entrevistador hará preguntas ampliables de la entrevista referente a
su comportamiento adentro más allá de situaciones e intentará
corresponder con éstos con los requisitos preestablecidos del papel.
Las preguntas basadas comportamiento de la entrevista le
requieren proporcionar a los ejemplos específicos de lo que usted ha
hecho en el pasado y tomar generalmente la forma de:
* Dígame alrededor de una época en
que usted. * Dé un ejemplo de una situación
que usted se encontró adentro y qué usted hizo. * Describa una situación que le
causó problemas y cómo usted la resolvió.
Estas preguntas se diseñan para recolectar evidencia detallada
y usted encontrará que una vez que usted haya dado su respuesta el
entrevistador sondará más profundo y puede escoger ciertos aspectos
de su respuesta para investigar más lejos. Esté preparado
para las preguntas por ejemplo:
* ¿Usted hizo cómo exactamente eso? * Dígame exactamente qué pasos de
progresión usted tomó para resolver eso * ¿Cuál era la base para
esa decisión?
Cavando más profunda en el detalle de su respuesta el
entrevistador sabe que llega a ser muy difícil que usted sostenga una
historia fabricada.
Como candidato, recomendamos que usted elige las respuestas
basadas en las experiencias verdaderas que usted ha tenido y sea listo
dar los detalles. Su análisis de la descripción de las
funciones y la investigación de la compañía le habrán ayudado a
conseguir una buena idea de las capacidades dominantes del trabajo y
de la cultura de la organización. Esto le ayudará a anticipar
los tipos de preguntas que le preguntarán en la entrevista.
Su respuesta necesita ser relevante y suficientemente
detallada. Sea específico y cuente una historia.
Recomendamos que usted utiliza la estructura siguiente:
* Describa la situación o el
problema * Hable de la parte que
USTED hizo en descubrir el problema * Describa qué USTED hizo
para resolverlo, las acciones USTED tomaron * Detalle las figuras
acertadas del resultado y del uso para ilustrar
Puede parecerse imposible prepararse para una
entrevista basada comportamiento debido a la variedad enorme de
preguntas del comportamiento que puede ser que le sea preguntado.
Sin embargo éste no es el caso. Cada trabajo tendrá un
número limitado de capacidades y el entrevistador habrá seleccionado
preguntas del comportamiento de la entrevista para apuntar cada uno de
estas capacidades. Le preguntarán que las preguntas sobre los
logros mostrados en su resume/cv y la mejor manera de prepararse son
tener una respuesta detallada referente a todos estos logros usando la
estructura arriba. Usted encontrará que incluso si la pregunta
exacta no se hace usted debe tener suficiente recurso de las
respuestas para contestar a la mayoría de las preguntas basadas
comportamiento que puede ser preguntadole en la entrevista.