Livello III del servizio d'assistenza - funzioni nel paese i lavori, lavoro dai lavori domestici

Categoria Del Candidato: Professionista
Codice Di Richiesta: Lavoro nel paese
Due iniziali del recruiter: WH
Data Del Sistema: 10/30/2006
Tempo Del Sistema: 09:24:41
Documento Name(40): Livello III Del Servizio d'assistenza
Sorgente: JobCircle.com - S.U.A.
SearchTerms: "lavoro del lavoro nel paese" "dalla sede"
URL(80): http://www.jobcircle.com/classifieds/650260.html

Data Del Documento: 10/24/2006
Tempo Del Documento: 00:00:01
Documento Identificazione: P2J376M8D
Email address:
Posizione: PA 00000

STAFFORD Solutions, Inc..

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Livello III Del Servizio d'assistenza

Inviato: 24 ottobre 2006
Data Di Inizio: 13 novembre 2006

Lavoro #: 423
Titolo: Livello III Del Servizio d'assistenza
Tipo: Contratto
La lunghezza di assegna: 6 mesi
Posizione: Allentown, zona di PA - possibilmente funzioni dalla sede.
Data Di Inizio: appena possibile
Paga: trasmetta il vostro tasso orario con il resume
DESCRIZIONE DEL LAVORO:
Fluency del mandarino e di inglese.
Deve funzionare lo spostamento di otto ore in qualche luogo fra 6pm e 5am (una certa flessibilità in quanto la gamma, primo spostamento non sarà una possibilità).
L'appaltatore può potere funzionare questo spostamento dalla sede. L'azienda fornirebbe il laptop ma non il collegamento o la linea telefonica supplementare.
Una durata massima di sei mesi è prevista.
Fornisce il cliente ed il supporto tecnico con la soluzione dei problemi e di analisi per facilitare l'installazione, l'implementazione, il mantenimento, la formazione e la documentazione di una varietà di tecnologie del software e del calcolatore.
Volontà direttamente interattiva con il onsite dell'utilizzatore finale per interessare una riparazione o una soluzione.
La lan e la squadra desktop è responsabili del secondo supporto del livello dell'ambiente del pc dell'azienda s con un fuoco sul tavolo standard di AP (cioè: sistemi operativi ed applicazioni del pc), messaging, rete e problemi di comunicazioni a distanza, virus, stampa della rete e del tavolo e distribuzione del software.
Altre responsabilità, come state necessarie, hanno potuto includere; lavorando con le squadre di ingegneria per fornire la risoluzione di prova supplementare, di addestramento, di opera di mediazione e di problema, la partecipazione a squadre all'infrastruttura di risoluzione ha collegato i problemi, fornendo la consultazione, la prova, il pilotaggio, l'addestramento e la documentazione per le squadre di sostegno.

ABILITÀ RICHIESTE:
anni 5+ di ESSO esperienza di sostegno dell'infrastruttura.
Abilità verbali e scritte eccellenti di comunicazione, particolarmente in inglese.
Abilità forti di soluzione dei problemi e di servizio di cliente.
Conoscenza forte di: Sistemi operativi del Microsoft (XP SP2 richiesto), (Windows 2000 richiesto); (win95/nt4 preferito)
Connettività della rete (TCP/IP, LAN/WAN) - richiesti
Conoscenza del cliente della rete globale di Dialup/SSL/VPN ATT preferita
Stampa: messa a punto della coda, analisi guasti richiesto, conoscenza di nanowatt di Xerox h/w preferita; Distribuzione del software (conoscenza di base di SMS richiesta).
Applicazioni: Prodotti della MS ufficio, compreso la prospettiva 2003, Symantec Anti-Spyware (richiesto).

Riferiscasi prego al codice 423 di lavoro quando rispondono a questo annuncio.

Categoria: Tecnologia dell'informazione.
> Supporto Di Helpdesk/PC
Posizione: Allentown, PA.
Tasso Di Paga: Mercato.
Termini Di Lavoro: 4-6 mesi (contratto).
Contatto: Mary M. Smickle a STAFFORD Solutions, Inc..
Telefono: E-mail soltanto.
Fax: 610-253-3720.

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