Analista dello Sr I, gestione dei sistemi - funzioni nel paese i lavori, lavoro dai lavori domestici

Titolo: Analista Dello Sr I, Gestione Dei Sistemi.
Abilità: .
Data: 2-23-2007.
Posizione: Cambridge, MA.
Codice di zona: 617.
Termine di imposta: A TEMPO PIENO.
Tasso di paga: .
Lunghezza: Veda La Descrizione Del lavoro.
Identificazione Di Posizione: 6328BR.
Identificazione Dei Dadi: biogenbot.
Descrizione del lavoro: .
Il ruolo dell'analista dello Sr II - il supporto esecutivo è
per fornire supporto per costantemente un ad alto livello di ESSO servizi del cliente
sostegno il personale esecutivo di Biogen Idec. Il personale esecutivo
consiste del vice presidente livello e sopra le posizioni basate soprattutto
nelle sedi de Cambridge ma può includere occasionalmente San Diego
e RTP. Il candidato è responsabile della progettazione e del sostegno
adattato individualmente ed appropri a lavoro, a casa - e/o al mobile
ESSO soluzioni, integrante li tutti come necessario. Il candidato è
generalmente disponibile per le emergenze dell'ultimo minuto così come il serving As
una risorsa continua delle informazioni riguardo a usando amministrativo
sistemi e tutti ESSO tavolo di servizio del cliente ed accesso a distanza
tecnologie. Secondo le qualificazioni, la posizione può essere assunta
come analista dello Sr I.

Questo candidato egualmente sarebbe responsabile aiutare la gestione di GTS
squadra nella definizione delle pratiche migliori per il supporto dell'utilizzatore finale e dentro
effettuando i programmi di miglioramento continui per le attività di sostegno dentro
congiunzione con il nostro fornitore di sostegno del contratto.

Responsabilità

- * installa, configura, aggiorna ed effettua i tavoli, laptops,
More ed unità periferiche quali le stampanti, dispositivi d'esplorazione della scheda, telefoni,
ed apparecchiatura di audio/video per i quadri di Biogen Idec.
- * fornisce l'assistenza ai fornitori esterni nel supporto della sede
reti.
- * tecnologia senza fili di sostegni - WiFi, palma, mora, telefoni delle cellule
e vario PDA-s
- * gli promuove il programma di utilità, l'affidabilità e la sicurezza cliente
Tecnologie Di Servizi
- * fornisce il livello elevato di servizio di cliente professionale affatto
periodi
- * risponde a e risolve le richieste esecutive prioritarie di sostegno
- * amministra il supporto del telefono quando i quadri sono offsite
- * effettua un analisi guasti dei problemi di software e del hardware applicandosi avanzata
tecniche d'analisi guasti per isolare i guasti di product/system o
disfunzioni
- * fornisce il supporto di A/V per le riunioni esecutive in tandem
outsourced i fornitori
- * installazioni ed aggiornamenti del software delle prove prima di schieramento a
i calcolatori o i dispositivi esecutivi e realizza la prova di garanzia della qualità
una volta che l'installazione o l'aggiornamento è stata completata.
- * determina quando le edizioni dovrebbero essere intensificate e continua sopra
risoluzione (sistemi compresi di A/V)
- * produce la documentazione come stato necessario, addestra i quadri uno su uno
- * fornisce l'assistenza a usando dei quadri corporativo ESSO e finanza
sistemi.
- * impianti con altre risorse desktop di sostegno come state necessarie.
Qualificazioni - * un minimo di 5 anni di sostegno di Deskside, includente
software e hardware che effettuano un analisi guasti in un networked corporativo
ambiente che impiega i prodotti di Novell, delle note del loto e del Microsoft.
- * analisi guasti ed abilità eccezionali di soluzione dei problemi
- * quadri di sostegno di esperienza in un'azienda dei pc 5000+
- * orientamento superiore di servizio di cliente, incorporare eccellente
abilità verbali e scritte di comunicazione e un desire/ability da eccedere
aspettative.
- * conoscenza di funzionamento avanzata di tecnologia corrente del pc, specificamente
in Microsoft Windows 2000/XP, MS ufficio 2000/2003 e note del loto
- * conoscenza di funzionamento avanzata di loto R6.5.4/ R6.5.5 (email,
calendario, libro di indirizzo, applicazioni della base di dati)
- * conoscenza di funzionamento avanzata delle more
- * conoscenza di funzionamento della rete del Microsoft e di Novell
- * comprensione dei principali di rete
- * telefoni di sostegno delle cellule di esperienza, more e l'altro PDA
dispositivi.
- * abilità organizzative forti per gestire quota di lavoro e da elevare
rendimento e risparmio di temi con alta attenzione al particolare ed all'abilità
per funzionare in dinamico ed in corso d'evoluzione.
- * deve essere disponibile e flessibile rispondere alla richiesta di sostegno
fuori delle ore normali di affari.
- * deve avere abilità tra persone forti
- * deve essere il funzionamento efficace con la gente a tutti i livelli del
organizzazione
Formazione - * CompTIA A+ * certificazione o esperienza equivalente.
- * CompTIA Network+ * Certificazione
- * Compaq ASE o esperto della piattaforma accreditato HP (APS) - tavoli dell'HP
e stazioni di lavoro
- * MCP Del Microsoft
- * certificazione a della stampante del &Xerox dell'HP più.

Biogen Idec è fiero essere un datore di lavoro di occasione uguale.
Corsa richiesta: nessun.
Telecommute: no.

Categoria Del Candidato: Professionista
Codice Di Richiesta: Lavoro nel paese
Due iniziali del recruiter: bw
Data Del Sistema: 02/23/2007
Tempo Del Sistema: 09:23:05
Documento Name(40): Analista Dello Sr I, Gestione Dei Sistemi
Sorgente: Lavori Di Tecnologia Dei Dadi - S.U.A.
SearchTerms: "lavoro del lavoro nel paese" "dalla sede"
URL(80): http://seeker.dice.com/jobsearch/servlet/JobSearch?op=101&dockey=xml/3/6/365399f

Data Del Documento: 02/23/2007
Tempo Del Documento: 00:00:01
Documento Identificazione: 68UI76B4T
Email address:
Posizione: MA 00000

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