ASSISTA IL SERVIZIO D'ASSISTENZA dell'ANALISTA dello SCRITTORIO - funzioni nel paese i lavori, lavoro dai lavori domestici

Titolo Di Lavoro: ASSISTA IL SERVIZIO D'ASSISTENZA DELL'ANALISTA DELLO SCRITTORIO.
Categoria: Consulto.
La Data Ha inviato: 02/17/2007.
Posizione: Zona Della Baia, California.
Stipendio: Non specificato.
La Corsa Ha richiesto: Non specificato.
Spazio Di Sicurezza: No.
Tipo Del Lavoro: Contratto.

Azienda: Adecco Tecnico.
Contatto: Utente Di Adecco.
Inseguimento Del Numero: 87372.

Posizione Di Lavoro: ASSISTA IL SERVIZIO D'ASSISTENZA DELL'ANALISTA DELLO SCRITTORIO

Descrizione Del lavoro

ASSISTA IL SERVIZIO D'ASSISTENZA dell'ANALISTA dello SCRITTORIO di nuovo all'ufficio San Francisco, la città del redwood di posizione di CA, email di riferimento il no. 87372 del SERVIZIO D'ASSISTENZA dell'ANALISTA dello SCRITTORIO di SERVIZIO di risultati di ricerca di descrizione di tecnologia dell'informazione di categoria di CA il vostro resume in un documento semplice della MS WORD a. Nella linea tematica il vostro email, RIFERISCA prego il LAVORO # LM-G87372 NO THIRD PARTIES OR H1B VISA OR CORP AI CANDIDATI di CORP nessun costi di rilocazione per l'intervista o l'inizio... NOTA Dei Residenti Di Zona Della Baia SOLTANTO: Soltanto i candidati qualificati saranno NOVE CONTRATTO di MESE messo in contatto con +++ nella città per uno SCRITTORIO dello SCRITTORIO ANALYST/HELP di SERVIZIO - NOTA del redwood: DEVE POTERE PARTECIPARE Ad un'INTERVISTA del GRUPPO IL 3 MARZO E DEVE POTERE INIZIARE IL 19 MARZO -- ci sarà un periodo di addestramento di 6 settimane che comincia quel giorno. ADDESTRERÀ per il MCP, A+ e le certificazioni del Apple!!! DESCRIZIONE DELLO SPOSTAMENTO: Il cliente fornisce il supporto 24x7 all'intera azienda. Gli spostamenti variano dal M-F, Tues - seduto, sole - Thurs con i vari tempi di inizio. Egualmente fanno le FUNZIONI degli spostamenti del graveyard e dell'oscillazione E LE FUNZIONI di RESPONSABILITÀ fornire * il onsite e/o il supporto tecnico a distanza ai nostri utilizzatori finali'del cliente s (95% via il telefono e 5% faccia a faccia). * Effettui un analisi guasti delle piattaforme multiple del calcolatore: Macintosh, Windows e PDAs. * Fornisca il primo supporto del livello per le applicazioni multiple di impresa compreso: E-mail, calendar/scheduling, elaborazione di testi, fogli elettronici, presentazioni, browsers del Internet; così come department-specifico applicazioni specializzate. * Familiare con le configurazioni di rete: Lan, WAN, radio, VPN. * Fornisca il supporto per gli utenti mobili che lavorano nel paese, viaggiano, o lavorano da un ufficio a distanza, per mezzo dello scrittorio a distanza di lan del software della sezione comandi. Effettui un analisi guasti delle stampanti networked e locali. Identifichi e risolva il hardware e l'applicazione del software è in conflitto. * Apra e chiuda le richieste di servizio, così come gestiscono la classificazione, l'assegnazione, l'inseguimento ed il completamento delle richieste. Coordini con l'altro personale di CIT nel completamento delle richieste. * Accertisi che le risoluzioni siano costanti con gli standard e non introducano i conflitti supplementari. * L'aiuto identifica ed effettua le soluzioni innovarici per i clienti. * Fornisca la vasta interazione l'associazione di utenti. * Aiuti l'assistente tecnico di conoscenza nell'efficacia di valutazione del soddisfare della base di conoscenza. * Capisca ed aderiscasi alle politiche di CRM. La severità crescente Livello 1, il Livello 2 di severità ed i biglietti di problema al gruppo di gestione di problema. ABILITÀ * attitudine per imparare. Abilità orali e scritte eccellenti di comunicazione. Conoscenza delle piattaforme del Macintosh e/o di Windows, (portables compresi) e suite dell'ufficio del Microsoft delle applicazioni. * Servizio di cliente eccezionale ed abilità tra persone. Abilità a lavoro in squadre ed in un ambiente della squadra. * Capacità di comunicare chiaramente verbalmente con i pubblici tecnici e non tecnici, entrambi e scritto. * Abilità e capacità organizzative eccellenti dare la priorità alle mansioni fra molte richieste competenti. Familiare con i concetti di base della rete (per esempio, TCP/IP, la rete di Windows, Ethernet). * Analizzare i dati e dissipare le conclusioni adatte e suggerire i cambiamenti. * L'esperienza che dimostra la conoscenza di linea di accesso al centralino privato, di VRUs, di T1/PRIs, delle code del telefono e/o del percorso basato sull 'abilità ha preferito. * L'esperienza ha dimostrato le abilità usando l'elaborazione di testi Pc-basata, la presentazione ed il software di E-mail preferito. * L'esperienza ha dimostrato le abilità usando il software Pc-basato del foglio elettronico sufficiente per sviluppare le formule, calcoli completi attraverso i fogli di lavoro multipli e l'uso funziona preferito. * La capacità e la compiacenza di lavorare le ore estese o un programma modificato per sostenere hanno progettato le attività o le situazioni di emergenza. FORMAZIONE: il *** preferisce 1-3 anni ESSO esperienza, compreso addestramento tecnico. Sperimenti funzionare dentro o sostenere un centro di chiamata o un ambiente del servizio d'assistenza. MCSE, conoscenza utile di certificazioni di A+ (addestrerà) dei sistemi di UNIX. Esperienza con il sistema del rimedio. I Requisiti Avvertono 2 Lo Stipendio $ 21.74 - Bachelors Di Formazione Di $ 21.74 /hour

Benefici Di Lavoro

Posiziona 1 disponibile.

Categoria Del Candidato: Professionista
Codice Di Richiesta: Lavoro nel paese
Due iniziali del recruiter: bw
Data Del Sistema: 02/23/2007
Tempo Del Sistema: 09:23:22
Documento Name(40): ASSISTA IL SERVIZIO D'ASSISTENZA DELL'ANALISTA DELLO SCRITTORIO
Sorgente: Job.com - S.U.A.
SearchTerms: "lavoro del lavoro nel paese" "dalla sede"
URL(80): http://www.job.com/my.job/search/page=jobview/key=8738374/p=1/pt=2/r=2/kw=%22wor

Data Del Documento: 02/17/2007
Tempo Del Documento: 00:00:01
Documento Identificazione: 68AL76CIE
Email address:
Posizione: Ca 00000

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