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Consulente in materia di Process/Operations - funzioni nel paese i lavori, lavoro dai lavori domestici






Titolo: Consulente in materia Di Process/Operations.
Abilità: Gestore Di Funzionamenti Del Luogo - P1.
Data: 4-19-2007.
Posizione: Dallas, TX.
Codice di zona: 214.
Termine di imposta: A TEMPO PIENO.
Tasso di paga: Mercato.
Lunghezza: Perm.
Identificazione Di Posizione: 62365.
Identificazione Dei Dadi: 10117616.
Descrizione del lavoro: .

Affiliated Computer Services, Inc. (ACS) è un'azienda di fortuna 500 di primo ministro e un fornitore di BPO e di ESSO differenziati soluzioni di outsourcing oltre a 10.000 clienti di governo e commerciali universalmente. Siamo contenuti più di 40.000 impiegati nelle posizioni multiple intorno al mondo con la consegna di servizio ed i funzionamenti globali che raggiungono quasi 100 paesi. ACS ha guadagnato il riconoscimento fra i nostri pari e le sorgenti principali di industria come il capo nell'industria di servizi EDP.

La riga di servizio di CC/WFA è un componente di nucleo della consegna di outsourcing all'interno del gruppo delle soluzioni della gestione del capitale umano di ACS's. Il ruolo del consulente in materia di Process/Operations sostiene la riga di servizio di CC/WFA guidando la selezione del prodotto di affari di nucleo e suggerisce un suite aumentato dei prodotti al vice presidente di CC/WFA. Tutte le raccomandazioni sono basate sulla necessità di migliorare l'esperienza generale del cliente quando si interagisce con le scanalature differenti di consegna. Gli individui selezionati per questa posizione devono dimostrare un impegno a fornire un livello elevato di servizio di cliente, sono un giocatore della squadra che è entusiastico, bene-organizzato e self-motivated e devono possedere le abilità eccellenti di comunicazione e tra persone. Questo individuo deve avere la flessibilità viaggiare globalmente circa 25-40% del tempo su una base annuale.

FUNZIONI E RESPONSABILITÀ PRINCIPALI:
Strategia overarching del toolkit di sostegno per le posizioni del contatto center/WFA di ACSs globalmente.

Sviluppare ed effettuare un programma e un processo per lo SL alla revisione e migliorano sull'esperienza del cliente attraverso la base del cliente.

Riesaminazione delle offerte di tecnologia nuova e valutare misura generica alla base di cliente ed alla soluzione di ACS.

Crei il programma per rotolare verso l'esterno le offerte di nuova tecnologia attraverso la base attuale del cliente con la prova anteriore alta adatta della tecnologia per accertare il relativo successo nello schieramento.

Sviluppi una soluzione del codice categoria del mondo per la riga di servizio di ACS CC/WFA riguardo a tecnologia del cliente.

Socio con il gestore di progetto del toolkit da accertarsi in tempo e sulla consegna del preventivo del toolkit globale alla base del cliente.

Lavori per integrare un deposito centralizzato dei dati statistici del cliente per il confronto trasversale del cliente come le industrie.

la posizione del ** è -- può funzionare dalla sede - ** basato virtuale dell'ufficio

Altre Abilità Volute: Gestore Di Funzionamenti Del Luogo - P1

Anni di esperienza richiesti: 3-5 anni

Tempo Previsto Di Corsa: Nessuno
Corsa richiesta: nessun.
Telecommute: no.



Categoria Del Candidato: Professionista
Codice Di Richiesta: Lavoro nel paese
Due iniziali del recruiter: bw
Data Del Sistema: 04/19/2007
Tempo Del Sistema: 12:20:36
Documento Name(40): Consulente in materia Di Process/Operations
Sorgente: Lavori Di Tecnologia Dei Dadi - S.U.A.
SearchTerms: "lavoro del lavoro nel paese" "dalla sede"
URL(80): http://seeker.dice.com/jobsearch/servlet/JobSearch?op=101&dockey=xml/f/0/f0c0465

Data Del Documento: 04/19/2007
Tempo Del Documento: 00:00:01
Documento Identificazione: ASE295N5J
Email address:
Posizione: TX 00000



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