"Servizi Professionali Di Scrittura Del Resume" - Scattisi Qui
"Lettere Di Copertura Istanti" - Scattisi Qui
Amy Mathews, Una St Dei 117 Fiumi, Boston, MA
02127
Telefono (617) 247 8459 Cellula (617) 847 1269
Email: mathewsa@hotmale.com
OBIETTIVO: Ricerca della posizione
come receptionist all'interno di un hotel occupato.
PROFILO:
1.Abilità
organizzative e tra persone forti.
2.Altamente in maniera
fidata, etico e discreet.
3.Impegnato in servizio
di cliente superiore.
4.Sicuro e sospeso
nelle interazioni con gli individui da una varietà di colture.
5.Particolare-orientato
ed inventivo.
6.Abilità
all'multi-operazione efficacemente.
ESPERIENZA
Hotel Di Bellings, Boston MA
2000 – 2002
Receptionist Maggiore
1.Bookings
previsti ed archivi confidenziali aggiornati effettuati dell'ospite.
2.Giri ed attività
organizzati del local per gli ospiti dell'hotel.
3.Eventi e prenotazioni
speciali disposti dell'hotel.
4.Rapporti di cliente
gestiti e se servizio esemplare a tutti gli ospiti.
5.Problemi effettuati
un analisi guasti di e risolti.
6.Reclami maneggiati
del cliente.
7.Personale
sorvegliato dello scrittorio anteriore.
8.Se supporto del
telefono; problemi studiati e risolti della fattura.
9.Personale ed
allievi part-time addestrati e sorvegliati.
10.Inchieste
maneggiate del telefono, bookings, posta interna ed esterna ed
archivario tutte le forme e corrispondenza di booking.
Hotel della casa dell'alberino di Forte, aeroporto di
Logan, Boston mA
1997 – 2000
Receptionist Di aiuto
1.Arrivi del
cliente e partenze previste e stanze assegnate agli ospiti
2.Servizi
discreet forniti di ricezione e di segreteria.
3.Liased con le
aziende principali di linea aerea per riguardare i bookings di
emergenza.
4.Funzioni generali
completate dell'ufficio compreso i menu digitanti, archivario,
prendendo i bookings del telefono, elaborando contanti ed i pagamenti
di carta di credito.
5.Aiutato
nell'addestramento del personale di ricezione sul sistema di
prenotazione computerizzato.
6.Responsabile della
programmazione dei rotas del personale per la zona di ricezione.
FORMAZIONE
High School Quincy MA Della Baia Del sud
1992 – 1997
Diploma Della High School
Università De Boston
2000 - Presente
BS nelle comunicazioni (studi a metà tempo)
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