Amy Smith
Una Via Dei 123 Main
Atlanta, Georgia 30339
Domestico: (555) 555-1234
Cellula: (555) 555-1235 asmith@sample~resume.com
Obiettivo
Una posizione challenging nel supporto tecnico.
Resistenze
• Costruzione & Direzione Della Squadra Della
Gestione Di Progetti.
• Miglioramento Trattato.
• Abilità orali e scritte eccellenti di comunicazione.
• Capacità provata di raggiungere gli obiettivi.
• Abilità organizzative ed analitiche forti.
• Abilità eccellenti di servizio di cliente.
• Particolare-orientato.
Esperienza
Billings Corporation, Houston, TX Supporto Tecnico Representative, 1997 -
Presente
Software Di Sporta, San Jose, Ca
Supporto tecnico efficace e costante fornito.
Soluzioni tecniche ricercate. Responsabile della
pubblicazione e dell'effettuare del Web page di sostegno tecnico.
Un personale gestito di sei rappresentanti di sostegno tecnico.
Società De Phoenix, Houston, TX Assistente Tecnico Di Cliente, 1993 - 1997
Mansioni effettuate relative alle inchieste di
risposta del cliente ricevute via il telefono, in persona, o
attraverso le applicazioni e la corrispondenza. Interagito con
i clienti; informazioni, norme, regolazioni, leggi e politica e
procedure fornite di programma.
Formazione
Università Della Città De Houston
A.A., Commercio Administration, 1992
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