Amy Smith
Una Via Dei 123 Main
Atlanta, Georgia 30339
Domestico: (555) 555-1234
Cellula: (555) 555-1235 asmith@sample~resume.com
OBIETTIVO
Una posizione challenging e ricompensante
nell'industria di linea aerea.
ESPERIENZA
1997 - Aria Attuale San
Francisco Ad ovest, Ca Soprintendente Di Servizio Di Cliente
Funzione aperta del centro di servizio del
cliente dell'aeroporto di San Jose per l'ovest dell'aria ed i
funzionamenti efficienti ed efficaci creati. Addestrato e
sorvegliato 50 agenti di servizio di cliente e dilagi i
personali. Responsabile delle decisioni quotidiane di
funzionamenti ed occupato efficacemente di tutte le crisi.
Riconoscimento ricevuto per gli aerei con successo di carico e
prepararli per la partenza dentro sotto 20 minuti, più di 90% del
tempo. Programmi riusciti inventati permettendo a quattro aerei
di essere assistito simultaneamente. Infortuni sul lavoro
ridotti da 64%.
1990 - 1997 Aria San Francisco Ad ovest, Ca Agente Di Servizio Di Cliente
Le responsabilità hanno incluso le vendite del
biglietto, il controllo d'imbarco ed il servizio di cliente durante il
periodo di sviluppo fenomenale dell'azienda. È diventato un
esperto alla soluzione dei problemi e ad occuparsi dei reclami del
cliente.
Linee aeree 1987 - 1990 Del Piemonte San Francisco, Ca Agente Di Servizio Di Cliente
Lavorato con il personale per creare il servizio
di volo di collegamento migliore disponibile ai passeggeri.
Programmi inventati permettendo a quattro aerei di essere
assistito simultaneamente.
FORMAZIONE
Università Di Biola, La Mirada CA, 1990
B.A., Gestione Di Affari, Comunicazioni