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Resume Libero Del Campione Dell'Impiegato Di Scrittorio Del Ricorso - Esempio Del Resume - Mascherina Libera Del Resume - Formato Del Resume - Scrittura Del Resume




AMY SMITH
Una Via Dei 123 Main • Atlanta, Georgia • 30339
Domestico: (555) 555-1234, cellula: (555) 555-1235 asmith@sample~resume.com

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Cerchi la posizione challenging dell'impiegato di scrittorio del ricorso

Un impiegato di scrittorio altamente di talento del ricorso con esperienza enorme di fornire ospitalità aggressiva in un modo amichevole; greeting ed aiutando ogni ospite in un modo amichevole e courteous quando li controllano dentro e controllandoli fuori; fornendo le informazioni ed i sensi agli ospiti per quanto riguarda tutti assiste disponibile sulla proprietà; l'ospite di risoluzione pubblica, per mezzo degli strumenti di recupero di servizio; modi costantemente di ricerca migliorare servizio amichevole e utile e riduzione del tempo di attesa del cliente di avere effetto positivamente sulle valutazioni di servizio di cliente del reparto.

Sommario delle qualificazioni

  • Più di otto anni di esperienza.
  • Le abilità superiori di servizio di cliente hanno richiesto.
  • Esperienza profonda di entrata di dati e trattare con il pubblico.
  • Abilità eccellenti di uso di calcolatore.
  • La competenza nella parola del Microsoft, ufficio 97, prospettiva, eccelle e    conoscenza del sistema di LMS.
  • Capacità profonda di ottenere bene avanti con i colleghe e di funzionare    in gruppo.
  • Abilità forte a lavoro un programma flessibile compreso le notti,    le fine settimane e le feste come necessario.
  • Apparenza e demeanor professionali eccellenti.
  • Abilità tra persone forti.
  • Conoscenza di funzionamento notevole di New York.
  • Capacità immensa di levarsi in piedi per i periodi lunghi.
  • Capacità eccezionale di rispondere tranquillamente e maneggiare molte    richieste di cliente in un ambiente percorso veloce.
  • Destrezza manuale rara da potere fare funzionare    la seguente apparecchiatura: calcolatore, telefono, codificatore chiave    della macchina della copia della foto, della macchina del fax, del embosser dieci, della stampante e    della barra.

    Esperienza Professionale

    Centro Del Ricorso Di Angelo, Tarrytown, NY         2000 - Presente

    Impiegato Di Scrittorio Anteriore
    • Greet ed accolga favorevolmente i clienti con un sorriso e prenda l'orgoglio in essere membro della squadra dell'angelo.
    • Serva da modello di ruolo di servizio del rappresentante e di cliente del ricorso per altri impiegati.
    • Capisca, stimi e sostenga l'istruzione di missione dell'angelo.
    • Conosca gli eventi, le promozioni ed i programmi speciali del giocatore.
    • Risolva il cliente che le edizioni secondo il FUOCO che maneggia le situazioni di problema modellano, per mezzo degli strumenti di recupero di servizio.
    • Responsabile delle registrazioni e della verifica esatte degli ospiti.
    • Accertisi che tutto il contatto dell'ospite sia courteous, informativo e completo.
    • Accertisi che il governo della casa pulisca tutte le stanze prima della pubblicazione dei tasti.
    • Responsabile dell'invio le spese, i fogli di sedimentazione per gli individui, i gruppi e dei due-outs ha comunicato con il governo della casa.
    • Ricevi i contanti, le carte di credito ed i comps nel pagamento, ottenendo l'approvazione e l'autorizzazione adeguate.
    • Effettui una banca di funzionamento, renda le fatture e le edizioni cambiano.
    • Fornisca le prenotazioni per gli ospiti di Casino/Centre, che includono i ristoranti e gli eventi speciali sulla proprietà.
    • Accerti la consegna attuale di tutti i messaggi, posta e pacchetti a sinistra per gli ospiti ed i reparti all'interno del Centre/Casino.
    • Lavori molto attentamente con il calcolatore centrale esecutivo per accertarsi che tutte le offerte lusinghiere e high-end dell'amenità siano costante fornito con accosentito sulle disposizioni.
    • Risolva problems/complaints degli ospiti in un modo courteous ed efficiente di richiamo, per mezzo degli strumenti di recupero di servizio.
    • Effettui la conoscenza del centro, della Comunità e degli eventi speciali per fornire agli ospiti servizio superiore.
    • Dimostri sempre un demeanor positivo ed entusiastico agli ospiti, sia interni che esterni.

    Centro Del Ricorso Di Angelo, Tarrytown, NY           1997 - 2000

    Impiegato Dell'Immissione dei dati
    • Dati digitati in un sistema dell'elaborazione dei dati per mezzo di un terminale della tastiera dai dati codificati o uncoded.
    • Ha creato uno schedario di dati ed ha aggiornato un archivio precedentemente creato.
    • Dati verificati equilibrando contro i comandi di programma.
    • Dati corretti e stampati.
    • Libro paga inserito, le informazioni di fatturazione, sia alfa che numerico; ha calcolato manualmente alcuni dati del libro paga ed ha preparato le liste ed i rapporti del libro paga.
    • Archivi effettuati di riferimento e matrici dei record quali le schedi del cliente.
    • Macchine di contabilità funzionate per elaborare le transazioni di contabilità.
    • Lavoro relativo realizzato come richiesto.

    Formazione

    Università De New York, NY
    Grado di socio in Hotel e Tourism (1997)






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