Memorandum
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OGGETTO: Proposta Di sorveglianza Di Programma di formazione Di Abilità
Lo sviluppo degli impiegati sta conducendo un corso di sorveglianza interno che mette a fuoco soprattutto sulla teoria e sulle informazioni sui concetti della gestione e sulle politiche dell'azienda. Vorremmo proporre la formazione supplementare per primo e la secondo-riga soprintendenti, mettente a fuoco sul consiglio del comportamento di abilità soltanto -- specifico in impiegati di sorveglianza e di motivazione per aumentare il rendimento.
Il programma sarebbe amministrato con l'aiuto di TAG Consulting, Inc., una ditta de Phoenix. Il costo complessivo di $52.000 riguarderà i modelli personalizzati di comportamento, introduttivo registrato e si esercita nelle sessioni, sei nella riga gestori e/o personale certificati da TAG come addestratori qualificati, in due codici categoria (20 partecipanti ciascuno) dei soprintendenti addestrati e nel libro di esercizi del manuale dell'addestratore e del partecipante per la riproduzione.
Obiettivi Di Programma
La ricerca mostra che i tentativi di cambiare gli atteggiamenti dei soprintendenti dalla presentazione logica della teoria riescono raramente. Di conseguenza, questo programma si concentrare sul cambiare il comportamento sul lavoro. L'addestramento metterà a fuoco sulle abilità quali preoccupazioni di obiettivo-regolazione e ed altro attive ascoltare, di self-esteem, di tecniche di rinforzo, identificate da un questionario di bisogno-analisi amministrato ai nostri soprintendenti.
Il disegno reale coinvolgerà registrare i soprintendenti su video dell'azienda come modellano efficacemente le abilità del comportamento volute. Questi nastri forniranno i modelli positivi ad uso nelle sessioni successive di addestramento. I soprintendenti allora si eserciteranno nei comportamenti specifici dimostrati dai modelli della videotape fino a che non guadagnino la riservatezza nella loro capacità di maneggiare le stesse situazioni sul lavoro. Sia i partecipanti che gli addestratori forniscono le valutazioni durante le sessioni di pratica. Le sessioni di aggiornamento concederanno "a rapporto" il tempo posteriore in où i partecipanti segnalano su successo, sui problemi e sulle domande in seguito all'applicazione sul lavoro.
Un programma delle riunioni consulente-condotte reali per i bisogni analisi, il disegno di programma e videoscripting e - registrare è fissato. Inoltre, ho fissato un formato del campione per una sessione "tipica", con i soggetti probabili per tutte le sessioni.
Ripartizione Di Costo
•La produzione costa $20.000
•L'addestramento reale costa 18.500
•Corsa e spese varie 8.200 del consulente
•Materiali scritti 5.300
$52.000
Di questa tassa, $20.000 (costi di produzione pagabili dopo videoscripting) usciranno dai nostri 19 -- ripartizioni del preventivo per apparecchiatura. I $32.000 restanti (pagabile poichè le spese d'addestramento accadono) verranno dai 19 -- preventivo.
Ricerca su efficacia ed accettazione del programma
La ricerca è stata vasta, coinvolgendo 18 ditte e la loro metodologia accompagnante, riferimenti del cliente e risultati auto-segnalati della modifica. Dopo lo stringimento dei programmi giù a tre per esame attento, abbiamo osservato le varie fasi del programma della MODIFICA mentre stava effettuando in altre aziende (Howell, Inc., Allied e Cascade Corporation) e stava rendendo alla nostra selezione sui propri record della modifica e sui record dei loro clienti di successo.
Più ulteriormente, abbiamo presentato verbalmente il programma ai quadri chiave nella nostra propria azienda per chiedere la loro comprensione sui problemi possibili dell'implementazione e circa la loro compiacenza aiutare con la progettazione e scripting. A. B. White, C. T. Smith, R. J. Young e V. B. Brown tutto sostengono entusiastico il programma e ci hanno dato i suggerimenti per la programmazione dei partecipanti dalle loro divisioni particolari. D. E. Clung ha espresso la preoccupazione che i soprintendenti possono essere poco disposti ad essere sessioni in pratica registrate; tuttavia, riteniamo che le sue preoccupazioni non si attueranno con la manipolazione abile dei consulenti in materia della MODIFICA.
Per concludere, naturalmente, il nostro slancio principale è venuto dai partecipanti dentro oltre i corsi di sorveglianza interni. Le loro osservazioni ripetute sono state hanno bisogno "di qualche cosa di pratico realmente di usare indietro sul lavoro." Queste preoccupazioni dai soprintendenti sono emerso ancora nei 19 -- indagine di bisogno-analisi condotta in febbraio.
Con confidenza, suggeriamo che questo programma di di sorveglianza-abilità fornirà i risultati i nostri personali hanno chiesto. L'approvazione immediata di questa proposta ci permetterà di usare che i soldi di start-up dai nostri 19 -- fondi monetari e di programmare la nostra prima consultazione di pianificazione della MODIFICA in dicembre.
