Nome di azienda o intestazione
Indirizzo
La Città, Dichiara La Chiusura lampo
Data
Destinatario
Indirizzo
La Città, Dichiara La Chiusura lampo
Cara Ms Smith:
Siamo soddisfatti di dirvi che abbiamo annullato i nostri cambiamenti proposti ai requisiti di distanza in miglia dei premi di corsa validi per uso a e da Singapore. Abbiamo ascoltato i nostri clienti e che non siamo troppo grandi per ammettere che abbiamo fatto un errore. Di conseguenza, possiamo ancora offrire i quattro biglietti che first-class avete desiderato sostenere per la vostra distanza in miglia dell'frequente-aletta di filatoio.
Quando siete stati negati quei biglietti, recentemente avevamo preso appena la decisione per cambiare la nostra politica e non avevamo ricevuto alcune risposte dai clienti. Di conseguenza, siamo felici che avete scritto ancora e ci avete dato un'occasione fornire i biglietti supplementari dovuti voi sotto i vecchi termini.
So che fa ritardare nell'ottenere i vostri biglietti deve creare una certa ansia sulla vostra parte circa la vostra vacanza prevista della famiglia e siamo spiacenti per il misunderstanding.
Abbia prego una vacanza piacevole e divertente con questi biglietti. Grazie per la scelta della nostra linea aerea per tutti i vostri bisogni di corsa.
Cordialmente,
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