Lavori, le informazioni di carriera e servizi di
occupazione per i candidati, gli impiegati, i datori di lavoro ed i
recruiters di lavoro.
Descrizioni Del lavoro, Ruoli Di Definizioni,
Responsabilità: Risorse umane, addestramento e gestori
Di lavoro ed esperti di rapporti
Attrarre gli impiegati qualificati ed abbinarli ai
lavori per cui sono più adatte sono importanti per il successo di
tutta l'organizzazione. Tuttavia, molte imprese sono troppo
grandi per consentire vicino si mettono in contatto con fra la
gestione e gli impiegati più importanti. Le risorse umane,
l'addestramento ed i gestori di lavoro e gli esperti di rapporti
forniscono questo collegamento. Nel passato, questi operai sono
stati associati con l'effettuazione della funzione amministrativa di
un'organizzazione, come maneggiamento dell'impiegato avvantaggia le
domande o il reclutamento, l'intervista ed i nuovi personali assumenti
in conformità con le politiche ed i requisiti che sono stati
stabiliti insieme con la gestione superiore. Gli odierni operai
delle risorse umane manipolano queste mansioni e, sempre più,
consultano i quadri superiori per quanto riguarda la progettazione
strategica. Si sono mossi dal lavoro del personale di
dietro-$$$-SCENE verso condurre l'azienda nelle politiche di
suggerimento e cambianti. La gestione maggiore sta riconoscendo
l'importanza del reparto delle risorse umane al loro successo
finanziario.
In uno sforzo migliorare il morale ed il rendimento e limitare
il giro d'affari di lavoro, egualmente aiutano efficacemente le loro
ditte ad usare le abilità degli impiegati, fornire le occasioni di
addestramento aumentare quelle abilità ed amplificare la
soddisfazione degli impiegati con i loro lavori e condizioni di
lavoro. Anche se alcuni lavori nel campo delle risorse umane
richiedono soltanto il contatto limitato con la gente fuori
dell'ufficio, trattare con la gente è una parte essenziale del
lavoro.
In una piccola organizzazione, le risorse umane che il medico
generico può maneggiare tutte le funzioni delle risorse umane
funzionano e così richiedono una vasta gamma di conoscenza. Le
responsabilità dei medici generici delle risorse umane possono
variare ampiamente, secondo i bisogni del loro datore di lavoro.
In una grande società, l'esecutivo superiore delle risorse
umane solitamente sviluppa e coordina i programmi e le politiche dei
personali. (quadri sono inclusi nell'istruzione del manuale sui
quadri superiori.) Queste politiche sono effettuate solitamente
da un direttore o un gestore delle risorse umane e, in alcuni casi, un
direttore delle relazione industriali.
Il direttore delle risorse umane può sorvegliare parecchi
reparti, ciascuno diretto da un gestore con esperienza che si
specializza molto probabilmente in un'attività dei personali, quali
occupazione, compensazione, i benefici, l'addestramento e lo sviluppo,
o i rapporti degli impiegati.
I gestori di disposizione e di occupazione sorvegliano assumere
e la separazione degli impiegati e sorvegliano i vari operai, compreso
gli esperti uguali di possibilità d'impiego e gli esperti di
reclutamento. Occupazione, reclutamento ed operai della recluta
e del posto degli esperti di disposizione.
I recruiters effettuano i contatti all'interno della Comunità e
possono viaggiare estesamente, spesso alle città universitarie
dell'università, alla ricerca dei candidati promising di lavoro.
I recruiters selezionano, intervistano ed a volte esaminano i
candidati. Anche possono controllare i riferimenti ed estendere
le offerte di lavoro. Questi operai devono avere una conoscenza
di completamente con l'organizzazione e le relative politiche dei
personali per discutere gli stipendi, le condizioni di lavoro e le
occasioni promozionali con i futuri impiegati. Anche devono
mantenere informed circa la possibilità d'impiego uguale (EEO) e la
guida di riferimento e le leggi di azione affermativa, quali gli
Americani con le inabilità si comportano.
Gli ufficiali di EEO, i rappresentanti, o i coordinatori di
azione affermativa maneggiano gli argomenti di EEO nelle grandi
organizzazioni. Studiano e risolvono le rimostranze di EEO,
esaminano le pratiche corporative per le violazioni possibili e
compilano e presentano i rapporti statistici di EEO.
I rappresentanti di rapporti del datore di lavoro, che lavorano
solitamente negli enti governativi, effettuano le relazioni di lavoro
con i datori di lavoro locali e promuovono l'uso dei programmi e dei
servizi di occupazione pubblica. Similmente, intervistatori di
occupazione -- di cui molti titoli di lavoro includono i consulenti in
materia di personali, esperti di sviluppo di personali e coordinatori
delle risorse umane -- contribuisca a abbinare i datori di lavoro con
i jobseekers qualificati.
La compensazione, i benefici e gli esperti di analisi delle
mansioni conducono i programmi per i datori di lavoro e possono
specializzarsi nelle zone specifiche quali le classificazioni o le
pensioni di posizione. Gli analisti di lavoro, a volte chiamati
classificatori di posizione, raccolgono ed esaminano le informazioni
dettagliate sulle funzioni di lavoro per preparare le descrizioni del
lavoro. Queste descrizioni spiegano le funzioni, l'addestramento
e le abilità che ogni lavoro richiede. Ogni volta che una
grande organizzazione introduce un nuovo lavoro o i lavori esistenti
di revisioni, invita la conoscenza approfondita dell'analista di
lavoro.
Gli analisti professionali conducono la ricerca, solitamente in
grandi ditte. Si preoccupano dei sistemi di classificazione
professionali e studiano gli effetti di industria e delle tendenze
professionali sui rapporti dell'operaio. Possono servire da
collegamento tecnico fra la ditta ed altri ditte, governo e sindacati
di lavoro.
La stabilizzazione ed effettuare del sistema di paga della ditta
sono il lavoro principale del gestore della compensazione.
Aiutato dagli esperti del personale, i gestori della
compensazione inventano i modi accertare la fiera ed i tassi giusti di
paga. Possono eseguire le indagini per vedere come tassi della
loro ditta paragonano ad altri e vedere che la scala di paga della
ditta aderisce alle leggi ed alle regolazioni cambianti. In
più, i gestori della compensazione sorvegliano spesso il sistema di
valutazione delle prestazioni della loro ditta e possono progettare i
sistemi della ricompensa quali i programmi di pag-per-prestazioni.
I gestori e gli esperti dei benefici degli impiegati maneggiano
il programma di benefici degli impiegati dell'azienda,
considerevolmente la relativi assicurazione contro le malattie e
programmi di pensione. La perizia nella progettazione e
nell'amministrazione dei programmi di benefici continua ad
intraprendere l'importanza come datore di lavoro-ha fornito benefici
rappresenta una proporzione crescente dei costi generali della
compensazione e mentre i programmi di beneficio aumentano di numero e
di complessità. Per esempio, i benefici di pensione hanno
potuto includere il risparmio ed il risparmio, partecipazione agli
utili e programmi di proprietà di riserva; le
indennità-malattia hanno potuto includere l'assicurazione di lunga
durata di malattia catastrofica e l'assicurazione dentale. La
familiarità con le indennità-malattia è una massima priorità per i
gestori e gli esperti dei benefici degli impiegati, poichè più ditte
lottano per fare fronte al costo crescente di healthcare per gli
impiegati ed i pensionati. Oltre che assicurazione contro le
malattie e riempimento di pensione, la vita degli impiegati di offerta
di alcune ditte e l'assicurazione accidentale di smembramento e di
morte, l'assicurazione di inabilità ed i benefici relativamente nuovi
hanno progettato soddisfare le esigenze di una mano d'opera cambiante,
quali permesso parentale, cura del elder e del bambino, assicurazione
di lunga durata di cura della casa di cura, programmi di assistenza
degli impiegati e di wellness e programmi di benefici flessibili.
I gestori dei benefici devono seguire i progressi del cambiare
federale e Dichiarare le regolazioni e la legislazione che
possono interessare i benefici degli impiegati.
I gestori di programma di assistenza degli impiegati, anche
chiamati gestori di assistenza sociale degli impiegati, sono
responsabili di grande selezione dei programmi che riguardano la
sicurezza e salubrità standard e pratiche professionali;
promozione di salute ed idoneità fisica, esami medici e
trattamento secondario di salute, quale il pronto soccorso;
sicurezza della pianta; pubblicazioni; attività e
di ricreazione di servizio ristoro; programmi del trasporto e
carpooling, quali le sovvenzioni di transito; sistemi di
suggerimento degli impiegati; cura del elder e del childcare;
e consigliando i servizi. Childcare e la più vecchia cura
sono sempre più importante dovuto sviluppo nel numero di famiglie di
doppio-reddito e della popolazione anziana. Il consiglio può
aiutare gli impiegati a occuparsi dei disordini, dell'alcolismo, o di
coniugale impressionabile, famiglia, consumatore, legali e problemi
finanziari. Alcuni datori di lavoro offrono il consiglio di
carriera pure. In ditte grandi, determinati programmi, come
quelli che si occupano della sicurezza e della sicurezza, possono
essere nei reparti separati anteriori da altri gestori.
L'addestramento ed i gestori e gli esperti di sviluppo conducono
e sorvegliano i programmi di sviluppo e di addestramento per gli
impiegati. Sempre più, la gestione riconosce che addestrare
offre un modo di sviluppare le abilità, migliorando il rendimento e
la qualità di lavoro e lealtà di costruzione dell'operaio alla
ditta. L'addestramento ampiamente è accettato come metodo di
migliorare il morale degli impiegati, ma questo è soltanto uno dei
motivi per il relativo valore crescente. Altri fattori includono
la complessità dell'ambiente del lavoro, il passo veloce di
cambiamento organizzativo e tecnologico ed il numero crescere di
lavori nei campi che generano costantemente la conoscenza nuova.
In più, gli avanzamenti nella teoria imparante hanno fornito le
comprensioni in come gli adulti imparano ed in come l'addestramento
può essere organizzato il più efficacemente per loro.
I gestori di addestramento forniscono all'operaio che addestra
nell'aula o nel onsite. Ciò include i materiali didattici di
messa in opera prima del codice categoria, coinvolgente il codice
categoria ed emettente i certificati di completamento all'estremità
del codice categoria.
Gli esperti di addestramento progettano, organizzano e dirigono
una vasta gamma delle attività di addestramento. Gli
addestratori rispondono alle richieste dell'operaio e corporative di
servizio. Consultano i soprintendenti del onsite per quanto
riguarda i servizi disponibili di miglioramento di prestazioni e
conducono le sessioni di orientamento ed organizzano la formazione
pratica per i nuovi impiegati. Aiutano gli operai
dell'alline-e-archivio ad effettuare e migliorare le loro abilità di
lavoro e possibilmente si preparano per i lavori che richiedono
l'abilità più grande. Aiutano i soprintendenti a migliorare le
loro abilità tra persone per trattare efficacemente con gli
impiegati. Possono installare i programmi d'addestramento
individualizzati per rinforzare le abilità attuali degli impiegati o
per insegnare i nuovi. Gli esperti di addestramento in alcune
aziende hanno installato i programmi di sviluppo dell'esecutivo o di
direzione fra gli impiegati nelle posizioni a livello più basso.
Questi programmi sono destinati per sviluppare i quadri
potenziali per sostituire quelli che lasciano l'organizzazione.
Gli addestratori egualmente conducono i programmi per aiutare
gli impiegati con le transizioni dovuto le fusioni e le aquisizioni,
così come i cambiamenti tecnologici. Nei programmi di
formazione governo-sostenuti, gli esperti di addestramento funzionano
come gestori di caso. In primo luogo valutano i bisogni di
addestramento dei clienti, quindi li guidano con il metodo di
addestramento più adatto. Dopo l'addestramento, i clienti
possono essere rappresentanti riferiti a di rapporti del datore di
lavoro o ricevere l'assistenza di disposizione di lavoro.
Lo sviluppo di programma e di progettazione è una parte
importante del lavoro dell'esperto di addestramento. Per
accertare e valutare le necessità di addestramento in seno alla
ditta, gli addestratori possono conferire con i gestori ed i
soprintendenti o eseguire le indagini. Egualmente valutano
periodicamente l'efficacia di addestramento.
Secondo il formato, gli obiettivi e la natura
dell'organizzazione, gli addestratori possono differire da
considerevolmente nelle loro responsabilità e nei metodi usano.
I metodi di addestramento includono la formazione pratica;
scuole di funzionamento che duplicano i termini del negozio per
gli allievi prima del metterli sul pavimento del negozio;
addestramento di apprendistato; addestramento di aula;
ed imparare elettronico, che può coinvolgere l'addestramento
Internet-basato interattivo, i programmi di multimedia, imparare di
distanza, l'addestramento satellite, altre tecnologie didattiche
assistite dall'elaboratore, i videos, i simulatori, i congressi ed i
workshop.
Il direttore dell'organizzazione delle relazione industriali
forma la politica di lavoro, sorveglia i rapporti di lavoro
industriali, negozia i contratti collettivi e le procedure di
rimostranza di coordinate per maneggiare i reclami che derivano dalle
dispute della gestione con unionized gli impiegati. Il direttore
delle relazione industriali egualmente raccomanda e collabora con il
direttore delle risorse umane, altri gestori ed i membri del loro
personale, perché tutte le funzioni della politica dei personali --
quali gli stipendi, i benefici, le pensioni e le pratiche del lavoro
-- possono partecipare ad elaborare un nuovo o contratto modificato
del sindacato.
I gestori di lavoro di rapporti ed i loro personali effettuano
i programmi di lavoro industriali di rapporti. Quando un
contratto collettivo è in su per la trattativa, gli esperti
di lavoro di rapporti preparano le informazioni per la gestione per
usare durante la trattativa, un processo che richiede all'esperto di
avere una conoscenza di con economico ed i dati dello stipendio ed
avere vasta conoscenza di legge di lavoro e di contrattazione
collettiva tendono. Il personale di lavoro di rapporti
interpreta ed amministra il contratto riguardo alle rimostranze,
stipendi e stipendi, benessere degli impiegati, healthcare, pensioni,
pratiche della direzione e del sindacato ed altre stipulazioni
contrattuali. Mentre l'insieme dei membri del sindacato continua
a declinare nella maggior parte delle industrie, i personali di
relazione industriali stanno lavorando più spesso con gli impiegati
che non sono membri di un'unione di lavoro.
La risoluzione di disputa -- raggiungendo gli accordi taciti o
contrattuali -- è diventato sempre più importante mentre i partiti
ad una disputa tentano di evitare la controversia costosa, i colpi, o
altre rotture. La risoluzione di disputa egualmente è diventato
più complessa, coinvolgendo gli impiegati, la direzione, i sindacati,
altre ditte e gli enti governativi. Gli esperti coinvolgere
nella risoluzione di disputa devono essere altamente informati e con
esperienza e spesso segnalano al direttore delle relazione
industriali. I conciliators, o i mediatori, raccomandano ed il
lavoro dei consulenti legali e la gestione da evitare e, se
necessario, la risoluzione disputa gli accordi di lavoro eccessivi o
altre edizioni di rapporti di lavoro. Gli arbitri, a volte
chiamati umpires o arbitri, decidono le dispute che legano sia il
lavoro che la gestione ai termini specifici ed alle condizioni
dei contratti di lavoro. Gli esperti di lavoro di rapporti
che lavorano per i sindacati effettuano molte delle stesse funzioni a
nome dell'unione e dei relativi membri.
Altre specialità d'emersione includono quelle dei gestori
internazionali delle risorse umane, che maneggiano le edizioni delle
risorse umane relative ai funzionamenti stranieri dell'azienda e gli
esperti del sistema d'informazione delle risorse umane, che sviluppano
ed applicano i programmi destinati all'elaboratore alle informazioni
trattate dei personali, abbinano i jobseekers con le aperture di
lavoro e maneggiano altri argomenti dei personali.