Lavori, le informazioni di carriera e servizi di
occupazione per i candidati, gli impiegati, i datori di lavoro ed i
recruiters di lavoro.
Addestramento, Certificazioni, Abilità, Avanzamento:
Esperti di sostegno del calcolatore ed amministratori di
sistemi
dovuto la vasta gamma delle abilità richieste,
ci sono molti percorsi dell'entrata ad un lavoro come un esperto di
sostegno del calcolatore o amministratore di sistemi. Mentre non
ci è modo universalmente accettato prepararsi per un lavoro come
esperto di sostegno del calcolatore, molti datori di lavoro
preferiscono assumere le persone con una certa formazione di
università convenzionale. Un grado del bachelor
nell'informatica o nei sistemi d'informazione è un requisito
preliminare per alcuni lavori; tuttavia, altri lavori possono
richiedere soltanto un grado di socio computer-related. Per gli
amministratori di sistemi, molti datori di lavoro cercano i candidati
con i gradi del bachelor, anche se non necessariamente in un campo
computer-related.
Molte aziende stanno diventando più flessibili circa richiedere
un grado dell'università per le posizioni di sostegno a causa della
domanda esplosiva degli esperti. Tuttavia, la certificazione e
l'esperienza pratica che dimostrano queste abilità saranno essenziali
per i candidati senza un grado. Il completamento di un programma
di formazione di certificazione, offerto da una varietà di fornitori
e di creatori del prodotto, può aiutare qualche gente a qualificarsi
per le posizioni del entrata-livello. L'esperienza relativa del
calcolatore può sostituire educazione scolastica.
Gli esperti d'inizio di sostegno del calcolatore lavorano
solitamente per le organizzazioni che trattano direttamente con i
clienti o gli utenti interni. Allora, possono avanzare nelle
posizioni più responsabili in cui usano che cosa hanno imparato dai
clienti migliorare il disegno ed il risparmio di temi dei prodotti
futuri. Le promozioni di lavoro dipendono solitamente di più
dalle prestazioni che su educazione scolastica. Finalmente,
alcuni esperti di sostegno del calcolatore diventano sviluppatori di
applicazioni, progettanti i prodotti piuttosto che aiutanti gli
utenti. Gli esperti di sostegno del calcolatore alle aziende del
software e del hardware godono spesso la mobilità ascendente grande;
l'avanzamento a volte rientra nei mesi di occupazione iniziale.
la rete del Entrata-livello e gli amministratori dei sistemi di
elaborazione sono coinvolti nella manutenzione programmata e nel
controllo dei sistemi di elaborazione, funzionanti tipicamente dietro
le scene in un'organizzazione. Dopo avere guadagnato
l'esperienza e la perizia, possono spesso avanzare in più posizioni
del maggiore-livello, in cui intraprendono le più responsabilità.
Per esempio, la rete e gli amministratori maggiori dei sistemi
di elaborazione possono presentare le raccomandazioni alla gestione
sugli argomenti relativi alla rete dell'azienda. Anche possono
tradurre i bisogni di un'organizzazione in serie dei requisiti
tecnici, basata sulla tecnologia disponibile. Come con gli
esperti di sostegno, gli amministratori possono diventare Software
Engineei, realmente coinvolgere nella progettazione del sistema o la
rete e non appena la gestione giornaliera.
Le persone interessate a diventare un esperto di sostegno del
calcolatore o un amministratore di sistemi devono avere abilità per
la risoluzione di problemi, analitiche e di comunicazione forti
perché effettuare un analisi guasti ed aiutare di altre sono parti
vitali del lavoro. L'interazione costante con altri personali di
calcolatore, clienti ed impiegati richiede agli esperti di sostegno
del calcolatore ed agli amministratori di sistemi di comunicare
efficacemente su carta, via il E-mail, o in persona. Le abilità
forti di scrittura sono utili quando prepara i manuali per gli
impiegati ed i clienti.
Mentre la tecnologia continua a migliorare, gli esperti di
sostegno del calcolatore e gli amministratori di sistemi devono
mantenere le loro abilità correnti ed acquistare i nuovi. Molti
programmi di formazione permanente sono offerti dai datori di lavoro,
fornitori del software e del hardware, università ed università ed
istituzioni riservate di addestramento. I seminari professionali
di sviluppo hanno offerto computando i servizi che le ditte anche
possono aumentare le sue abilità ed occasioni dell'avanzamento.