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Addestramento, Certificazioni, Abilità, Avanzamento: Esperti di sostegno del calcolatore ed amministratori di sistemi




dovuto la vasta gamma delle abilità richieste, ci sono molti percorsi dell'entrata ad un lavoro come un esperto di sostegno del calcolatore o amministratore di sistemi. Mentre non ci è modo universalmente accettato prepararsi per un lavoro come esperto di sostegno del calcolatore, molti datori di lavoro preferiscono assumere le persone con una certa formazione di università convenzionale. Un grado del bachelor nell'informatica o nei sistemi d'informazione è un requisito preliminare per alcuni lavori; tuttavia, altri lavori possono richiedere soltanto un grado di socio computer-related. Per gli amministratori di sistemi, molti datori di lavoro cercano i candidati con i gradi del bachelor, anche se non necessariamente in un campo computer-related.

Molte aziende stanno diventando più flessibili circa richiedere un grado dell'università per le posizioni di sostegno a causa della domanda esplosiva degli esperti. Tuttavia, la certificazione e l'esperienza pratica che dimostrano queste abilità saranno essenziali per i candidati senza un grado. Il completamento di un programma di formazione di certificazione, offerto da una varietà di fornitori e di creatori del prodotto, può aiutare qualche gente a qualificarsi per le posizioni del entrata-livello. L'esperienza relativa del calcolatore può sostituire educazione scolastica.

Gli esperti d'inizio di sostegno del calcolatore lavorano solitamente per le organizzazioni che trattano direttamente con i clienti o gli utenti interni. Allora, possono avanzare nelle posizioni più responsabili in cui usano che cosa hanno imparato dai clienti migliorare il disegno ed il risparmio di temi dei prodotti futuri. Le promozioni di lavoro dipendono solitamente di più dalle prestazioni che su educazione scolastica. Finalmente, alcuni esperti di sostegno del calcolatore diventano sviluppatori di applicazioni, progettanti i prodotti piuttosto che aiutanti gli utenti. Gli esperti di sostegno del calcolatore alle aziende del software e del hardware godono spesso la mobilità ascendente grande; l'avanzamento a volte rientra nei mesi di occupazione iniziale.

la rete del Entrata-livello e gli amministratori dei sistemi di elaborazione sono coinvolti nella manutenzione programmata e nel controllo dei sistemi di elaborazione, funzionanti tipicamente dietro le scene in un'organizzazione. Dopo avere guadagnato l'esperienza e la perizia, possono spesso avanzare in più posizioni del maggiore-livello, in cui intraprendono le più responsabilità. Per esempio, la rete e gli amministratori maggiori dei sistemi di elaborazione possono presentare le raccomandazioni alla gestione sugli argomenti relativi alla rete dell'azienda. Anche possono tradurre i bisogni di un'organizzazione in serie dei requisiti tecnici, basata sulla tecnologia disponibile. Come con gli esperti di sostegno, gli amministratori possono diventare Software Engineei, realmente coinvolgere nella progettazione del sistema o la rete e non appena la gestione giornaliera.

Le persone interessate a diventare un esperto di sostegno del calcolatore o un amministratore di sistemi devono avere abilità per la risoluzione di problemi, analitiche e di comunicazione forti perché effettuare un analisi guasti ed aiutare di altre sono parti vitali del lavoro. L'interazione costante con altri personali di calcolatore, clienti ed impiegati richiede agli esperti di sostegno del calcolatore ed agli amministratori di sistemi di comunicare efficacemente su carta, via il E-mail, o in persona. Le abilità forti di scrittura sono utili quando prepara i manuali per gli impiegati ed i clienti.

Mentre la tecnologia continua a migliorare, gli esperti di sostegno del calcolatore e gli amministratori di sistemi devono mantenere le loro abilità correnti ed acquistare i nuovi. Molti programmi di formazione permanente sono offerti dai datori di lavoro, fornitori del software e del hardware, università ed università ed istituzioni riservate di addestramento. I seminari professionali di sviluppo hanno offerto computando i servizi che le ditte anche possono aumentare le sue abilità ed occasioni dell'avanzamento.






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