I requisiti dell'entrata e di addestramento
variano ampiamente per i regolatori di reclami, gli esperti, gli
ispettori ed i ricercatori. Anche se molti in queste
occupazioni non hanno un grado dell'università, la maggior parte
delle aziende preferiscono assumere i laureati dell'università.
Nessun maggiore specifico dell'università è suggerito, ma
una varietà di ambiti di provenienza può essere un bene. Un
regolatore di reclami, per esempio, che ha un commercio o una
priorità bassa di contabilità potrebbe specializzarsi nei reclami di
perdita finanziaria dovuto i colpi, le ripartizioni
dell'apparecchiatura, o il danneggiamento di merce.
L'addestramento dell'università nell'architettura o
nell'ingegneria è utile nella registrazione dei reclami industriali,
come quelle che coinvolgono danni dai fuochi o da altri incidenti.
Regolatori e gli ispettori di alcuni reclami applicano la
perizia acquistata con formazione professionale specializzata per
registrare i reclami. Una priorità bassa legale può essere
favorevole a qualcuno che maneggia i casi di responsabilità della
compensazione e del prodotto degli operai. Una priorità bassa
medica è utile per quegli ispettori che lavorano ai reclami e medica
di assicurazione sulla vita.
Poiché funzionano spesso molto attentamente con i
revendicatori, i testimoni ed altri professionisti di assicurazione, i
regolatori e gli ispettori di reclami devono potere comunicare
efficacemente con altri. La conoscenza delle applicazioni
informatiche egualmente è estremamente importante. In più,
un'autorizzazione del driver valida e un buon record movente sono
richiesti per gli operai per quale la corsa è una funzione importante
del loro lavoro. Alcune aziende richiedono ai candidati di
passare una serie di prove di attitudine scritte destinate per
misurare le abilità matematiche analitiche e e generali di
comunicazione.
I requisiti autorizzanti di questi operai variano vicino
Dichiarano. Alcuno Dichiara ha molto pochi
requisiti, mentre altri richiedono il completamento di formazione
prelicensing o un segno soddisfacente su un exam autorizzante.
Il completamento dei requisiti guadagnare un'indicazione
professionale volontaria può in alcuni casi sostituirsi per il
requisito del exam. In alcuno Dichiara, i regolatori di
reclami impiegati dalle società di assicurazioni possono funzionare
sotto l'autorizzazione dell'azienda e non hanno bisogno di stato
autorizzati. I requisiti separati o supplementari possono fare
domanda per i regolatori pubblici. Per esempio, alcuno
Dichiara richiede i regolatori pubblici archiviare un legame di
garanzia.
La formazione permanente (CE) nei reclami è molto
importante per i regolatori di reclami, gli esperti, ispettori ed i
ricercatori perché nuovo federale e Dichiarano le leggi e le
decisioni della corte interessano frequentemente come i reclami sono
maneggiati o chi è coperto dalle politiche di assicurazione.
Inoltre, gli ispettori che lavorano alla vita ed i reclami di
salute devono avere una conoscenza di con le nuove procedure mediche e
le droghe di prescrizione. Alcuno Dichiara che richieda
autorizzare anche richieda un determinato numero di accreditamenti del
CE all'anno per rinnovare l'autorizzazione. Questi
accreditamenti possono essere ottenuti da un certo numero di sorgenti.
Molte sessioni di addestramento di offerta delle aziende per
informare i loro impiegati di industria cambia. Molte scuole ed
associazioni danno i corsi ed i seminari sui vari soggetti devono con
i reclami. I corsi di corrispondenza via il Internet stanno
permettendo imparare interurbano. Gli operai anche possono
guadagnare gli accreditamenti del CE scrivendo gli articoli per le
pubblicazioni di reclami o dando le conferenze e le presentazioni.
In più, molti regolatori ed ispettori scelgono guadagnare le
certificazioni e le indicazioni professionali per riconoscimento
indipendente della loro perizia professionale. Anche se i
requisiti di queste indicazioni variano, molti richiedono
un'esperienza di almeno 5 - 10 anni di campo di reclami ed esami
passare; in più, un determinato numero di accreditamenti del
CE deve essere guadagnato ogni anno per mantenere l'indicazione.
Per i lavori automatici dell'esperto di danni, le
società di assicurazioni ed il independent che registrano le ditte
preferiscono tipicamente assumere le persone con esperienza come un
estimatore o gestore di un'officina riparazioni del automobile-corpo.
Un esperto deve sapere riparare i veicoli per identificare e
valutare danni e le abilità tecniche sono essenziali. Mentre
gli esperti automatici di danni non richiedono una formazione di
università, la maggior parte delle aziende preferiscono assumere le
persone con addestramento convenzionale. Molte università
professionali offrono i programmi di due anni nella riparazione del
automobile-corpo su come valutare e riparare i veicoli danneggiati.
Alcuno Dichiara richiede agli esperti automatici di
danni di essere autorizzato e la certificazione anche può essere
richiesta o preferita. Le abilità di base del calcolatore sono
una qualificazione importante per molte posizioni automatiche
dell'esperto di danni. Come con i regolatori e gli ispettori,
la formazione permanente è importante a causa dell'introduzione
continua di nuovi modelli dell'automobile e tecniche di riparazione.
La maggior parte delle società di assicurazioni
preferiscono assumere gli ex ufficiali di applicazione di legge o i
ricercatori riservati come ricercatori di assicurazione. Molti
regolatori o ispettori di reclami con esperienza egualmente stanno
bene ai ricercatori. I requisiti autorizzanti variano fra
Dichiara. La maggior parte dei datori di lavoro cercano
gli individui con ingegnosità che sono persistenti ed assertive.
I ricercatori non dovrebbero essere impauriti di confronto,
dovrebbero comunicare bene e dovrebbero potere ritenere sui loro
piedi. Le buone abilità di interrogazione e di intervista
egualmente sono importanti e solitamente sono acquistate nelle
carriere più iniziali nell'applicazione di legge.
I regolatori di reclami, gli esperti, gli ispettori ed i
ricercatori d'inizio lavorano ai piccoli reclami sotto il controllo di
un operaio con esperienza. Mentre imparano più circa i reclami
ricerca e stabilimento, sono assegnati i più grandi, reclami più
complessi. Gli allievi sono promossi mentre dimostrano la
competenza nel maneggiamento i trasferimenti e del progresso nel loro
coursework. Gli impiegati che dimostrano la competenza nei
reclami lavorano o le abilità amministrative possono essere promossi
ai lavori direttivi o amministrativi più responsabili.
Similmente, i ricercatori di reclami possono aumentare al
soprintendente o al gestore del reparto di indagini. Una volta
che realizzano un determinato livello di perizia, molti scelgono
iniziare il loro proprio independent a registrare o ditte di
valutazione di danni automatici.
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