CGI Group Inc. ha aperto un nuovo centro di
servizio del cliente di tecnologia dell'informazione in San Antonio
con i programmi per assumere 100 nuovi impiegati entro alcuni mesi.
Il Fairfax, gigante di tecnologia di Va.-based ha affittato
9.000 piedi quadrati nell'atrio del North Point. Già ha
assunto 23 impiegati, ad esempio Nazzic Turner, vice presidente
maggiore della regione del sud di CGI's.
"poichè il cgi continua a svilupparsi, svilupperemo questo
centro pure," Turner detto.
Gli operai del centro prenderanno le chiamate dai clienti
usando i prodotti o coloro del cgi che si contrae per i servizi di
outsourcing. L'azienda fornisce le funzioni
dell'indietro-ufficio quali la contabilità, le risorse umane ed i
sistemi di gestione finanziari.
Il cgi è una di più grande tecnologia dell'informazione
indipendente e delle aziende di servizi trattate di affari. Ha
avuto l'anno scorso reddito di $3.6 miliardo ed impiega 25.000 genti
in 100 uffici in 16 paesi.
Turner ha rifiutato di commentare quali clienti sarebbero
assistiti dall'ufficio di San Antonio. Ma i clienti di CGI's,
elencati sul relativo Web page, includono la Banca dell'America,
il AT&T, l'americano espresso, J.P. Morgan Chase, Merrill lynch ed i
reparti degli STATI UNITI dei servizi umani e di salute e
Dichiara.
Le posizioni osservate cgi in 10 dichiara prima di
decidere di un luogo di San Antonio, Turner detto. Ha scelto il
San Antonio a causa nella della forza di lavoro esperta della città,
demographics, posizione, basso costo di fare il commercio e Comunità
di affari e personale cooperativi di governo, ha detto.
"molto ci commettiamo a fare il commercio nel Texas," Turner
detto.
Il cgi ha altri tre uffici nel Texas -- a Dallas, Austin ed
Houston -- impiegare più di 400 genti. La posizione di San
Antonio si adattare bene con la strategia dell'azienda, Turner detto.
Il cgi egualmente ha uffici nel Canada, Europa ed in India.
Ma i relativi contratti di governo federale stanno aiutando il
combustibile la richiesta degli uffici più domestici. Con la
maggior parte dei contratti di governo, ci è più sensibilità ad
impedire i dati andante della parte esterna unito Dichiara,
Turner detto.
Nelle fasi finali, il San Antonio ha competuto per l'ufficio
del cgi contro le città nell'Alabama e l'Utah, ad esempio John
Osborne, vice presidente maggiore del fondamento di sviluppo economico
di San Antonio.
"è un'azienda grande venire al San Antonio," Osborne detto.
"è un'azienda globale. È emozionante per noi e nostro
ESSO industria."
Il cgi unisce l'industria concenta d'espansione di chiamata di
San Antonio, che negli ultimi anni ha aggiunto centro regionale
reciproco di funzionamenti de Washington il nuovo, centro affiliated
di chiamata di 600-person dei servizi EDP, espansione al relativo
centro di 24 ore di operazioni bancarie, centro della Banca
300-job di Wachovia del supporto tecnico di 500-employee di 2Wire inc
e Harris ha collegato il centro di chiamata 300-employee.
In generale, l'industria del centro di chiamata di San Antonio
impiega lle 50.000 genti valutata, secondo l'associazione
professionale della gestione di Teleservice, un gruppo commerciale
Antonio-basato San.