Immagini questo, un collega entra nel vostro
ufficio e dice:
"Cathy, potrei comunicare con voi per un minuto? Sto
avendo un problema reale con...." Gettate uno sguardo alla
vostra vigilanza e pensate al rapporto che è previsto in un'ora.
Che cosa fate?
Che cosa accade se foste soprintendente del Cathy?
Continuiamo. State cucinando il pranzo, cominciante ai
unstress, la sincronizzazione della preparazione di alimento sta
venendo insieme -- per una volta e le vostre chiamate della madre:
"potremmo comunichiamo, esso siamo importanti, io abbiamo
bisogno di qualcuno di comunicare con?" Che cosa dite?
Che cosa vorremmo dire e che cosa ci concludiamo sul fare è
solitamente due cose differenti. Le buone notizie, tactfully
dire nessun sono un'abilità istruita. Richiedono il "know-how"
e la pratica. Entriamo in dieci come-TOS ed alternative per
aiutarlo a esercitarsi in.
Punta 1: Ci sono tre parti ad non
ingranare "un nessun ma non no" risposta. La prima parte
riconosce ed empathizes. La seconda parte è un'istruzione di
situazione. E la terza parte è un'istruzione di azione.
Un esempio di un'istruzione empathy: "SAM, sono sicuro
che questo problema è importante."
Ora lascili aggiungono un'istruzione di situazione: "sto
lavorando ad un rapporto che ho promesso di rifinire nell'ora
prossima."
Il terzo, un'istruzione di azione, deve descrivere che cosa
farete o offrirete come alternativa: "riuniamosi questo
pomeriggio a 2 pomeridiane. Li verrò a contatto nel vostro
ufficio."
Avete no detto giusto, senza dire no.
Punta 2: Che cosa se il relativo
vostro soprintendente che li interrompe? Che cosa fate?
Qui è come ingranare le tre parti.
Sandy, il vostro soprintendente entra, "Lisa, odio
interromperlo, ma abbiamo un problema reale nel campo, io dobbiamo
comunicare con voi subito. Potrei vederlo nel mio ufficio?"
In primo luogo, l'istruzione di riconoscimento: "Sandy,
sono sicuro che questo è un problema importante."
In secondo luogo, il segmento di situazione: "sto
lavorando a quel rapporto ch'avete chiesto dal mezzogiorno."
In terzo luogo, aggiungendo l'azione: "voi lo gradiscono
rinviare il rapporto fino a il 2 pomeridiane [ il relativo imperativo
per offrire un tempo esatto ] in modo da possiamo ora venire a
contatto di? O voi lo gradiscono completare questo ed allora
venire al vostro ufficio?" Questa risposta permette che il
vostro soprintendente veda la vostra prospettiva, situazione e che
prende una decisione.
Punta 3: Interruttori professionali
di scoraggiamento. Questi professionisti fanno una carriera
dall'interruzione. Cominciano comunicare e non si arrestano.
Vanno senza sosta e quando infine smettono di interferire un
alito ed ottenete dire qualcosa, interrompono poco dopo. Come
maneggiate questi?
Il movimento è il tasto. Se accantonato dietro il
vostro scrittorio, levisi in piedi in su e muovasi. Se
levandosi in piedi in su, allontani. Se sedendosi giù, levisi
in piedi in su. Potete cambiare la quantità di moto cadendo
qualcosa, o girando obliquamente. Raggiunga per qualcosa che
abbia niente a che fare con la conversazione, o scusili al restroom.
Interrompa nello stesso modo l'uso con voi. Vanno
avanti, lo fanno perché sembra normale loro. Qui sono alcune
istruzione della mascherina: "dove è questo che conduce?"
"che cosa è il vostro punto, ho ottenuto perso in che cosa
penso sono il trivia?"
È importante esercitarsi nella pazienza. Questi
professionisti non li sentono solitamente i tempi primissimi.
Diventa un record rotto se necessario. Identifichi che
cosa è circa il loro processo di stile o di interruzione di
comunicazione che li infastidisce. Fornisca le vostre risposte
ed il vostro metodo preferito.
Punta 4: Che cosa circa il pochi che
non ottengano i vostri suggerimenti? A volte seguendoli giù il
corridoio o continuando a comunicare "" voi anziché "con" voi?
Sia diretto con questo offensore rude. Se sembrano
essere battuti, nonlo lasci importunarlo. Realmente non lo
prendono personalmente, anche se dicono così. È una forma di
manipolazione. Non non gioc e non chieda scusa.
Se persist, dia loro un ultimatum: "rudely lo
interrompete. Ho tollerato questo loro nel passato;
tuttavia, devo affinchè ora mi arresti." Finalmente
quando infine realizzano non state pagando il loro gioco, si
arresteranno e perfino fingono essere offenduti. Più
successivamente ritorneranno con rispetto. Eventualmente, con
una nuova consapevolezza del loro comportamento. Ma non speri.
Se non ritornano, non avete perso nulla.
Punta 5: Se potete, fare di
conservazione che cosa state facendo. Osservi in su, sorriso,
punto ad un notepad e penna ed allora ritorni a che cosa stavate
facendo.
Punta 6: A volte la posizione della
vostra mobilia invita le interruzioni. Particolarmente se il
vostro ufficio è progettato in modo bello, o contiene gli ingredienti
naturali, come le piante. Altri desiderano essere intorno a
questa energia. È attraente. Sta rinnovando a loro
tanto come è a voi. Ci è soltanto un suggerimento --
convincali a cambiare il loro ufficio per riflettere lo stesso.
Allora non desidereranno lasciare il loro ufficio.
Punta 7: Se siete bloccati
frequentemente dietro il vostro scrittorio. Progetti ed esplori
le varie uscite d'emergenza ed i metodi. Potreste desiderare
riorganizzare la mobilia a quella permettete le uscite d'emergenza.
Punta 8: Scoraggi gli squatters.
Se le vostre interruzioni sono dovuto la gente che entrano
costantemente e la seduta giusta e che comunicano, rimuova le sedie
vuote. Dispongale fuori del vostro ufficio.
Punta 9: Popolivi l'aspett per
ottenere fuori di una telefonata? Disponga un segno sullo
scrittorio: "se sono su una telefonata, prego lascimi una nota.
Controllerò indietro con voi non appena sono fuori del
telefono."
Un'alternativa: Treno altri in un codice silenzioso
della mano. Utilizzi le vostre barrette per indicare quanto
tempo state andando essere. Una barretta di indice spiega che
sarete fuori del telefono in un minuto o in due, prego rimane.
La mano completa con un'onda dice, "non so quanto tempo ed
otterrò di nuovo voi." Questo codice silenzioso effettua il
vostro ritmo di pensiero, li riconosce e li permette di fare una
scelta basata sul loro tempo.
Punta 10: Molti modi per il
maneggiamento, interruzioni sul lavoro possono anche applicarsi nel
paese. Qui è uno che funziona bene.
Chiami "un punto personale". Una zona potete chiamare il
vostri propri. Può essere un den, una stanza di cucito, una
tettoia, o una camera da letto supplementare. Se avete bambini,
dia loro la stessa occasione.
Compri un segno al deposito degli articoli per ufficio -- l'uso
dell'orologio del tipo il rivenditore sui loro portelli anteriori --
indicare quando emergerete. Aggiunga un bordo bianco per
le note. Un bordo magnetico funziona bene per i più
piccoli bambini. Crei i magneti per ogni membro della famiglia:
"il bobby li desidera."
L'Altro Lato Della Moneta
L'altro lato di questa prospettiva sta usando le
interruzioni per amplificare il rendimento. Popoli a volte le
interruzioni di uso per spingerlo in overdrive. Le aiuta,
tuttavia interrompe altre. È un'abitudine che li convince a
muoversi oltre il loro proprio indugio ed ad ottenere le loro mansioni
completate. Questo comportamento causa la malattia
sollecit-relativa. Ciò può essere un workaholicism a volte
travestito addictive di comportamento "."
Catherine Franz, è una vettura certificata di affari e
di vita che si specializza nell'introduzione sul mercato e nella
scrittura, nello sviluppo del infoproduct e del Internet. Per
altri articoli ed i ezines: http://www.AbundanceCenter.com.
