La spesa era notevole. Un workshop di
immersione con dodici partecipanti che ripartiscono un obiettivo
comune per smerigliatrice le loro abilità. Con entusiasmo
nervoso gradisca i kindergarteners che abbracciano la scuola, noi ha
ricevuto l'input, la valutazione ed i suggerimenti circa il nostro
lavoro. Alcune delle risposte che ho usato. Alcuna di
esso non. Ma tutto l'esso era utile.
Non ho osservato sempre le risposte che modo.
Occasionalmente nella mia carriera, la ho presa di più come un
atto d'accusa personale che un calibro utile; un intruso I ha
dovuto difendere contro, piuttosto che la I immessa ha dovuto
valutare. Persino mi sono trovato analogo di un collega del
workshop che ha detto che ha desiderato l'input, ma quando ha ottenuto
le risposte differenti da che cosa ha previsto, ha discusso e
dibattuto e spiegato. Che cosa ha desiderato era elogio o input
che ha accosentito con, reazioni non oneste.
Vedete che non è abbastanza da chiedere risposte.
Dovete essere aperti riceverlo. Dopo tre giorni di
defensiveness del nostro collega, tutta la compiacenza offrire qualche
cosa ma l'input rapido aveva luogo stomped fuori. Le sue azioni
argumentative lo hanno perso un'occasione per collegamento con le voci
fresche ed il nuovo input. Ed abbiamo perso un'occasione
esercitarsi in dare le risposte utili con le comprensioni autentiche e
la riflessione premurosa.
Ho imparato una lezione dolorosa circa risposte di ricerca
nella mia prima posizione della gestione. Dato una grande
assegnazione, ero fiero di che cosa ho prodotto, sicuro esso sarei
ricevuto come prodotto eccezionale. Invece ho scoperto che il
mio lavoro mediocre è stato incrinato nel migliore dei casi e
significativamente perché non sono riuscito a cercare le risposte e
la valutazione dagli utilizzatori finali lungo il modo.
Contando soltanto sui miei propri pensieri e percezioni era un
errore grande.
Nel corso degli anni nel mondo corporativo, ho imparato
osservare le risposte come dati. Più dati che ottenessi, più
le informazioni ho dovuto migliorare a che cosa stavo lavorando.
Realizzando ero incaricato di come ho usato quei dati di
risposte, io ho imparato cercarlo. Le risposte sono opinione;
non fatto. È qualcosa valutare; non ciecamente
accettare.
Ma, trovo quando parecchia gente ha la stessa percezione, esso
sono buono da ascoltare. Quando ottengo le comprensioni che non
avevo pensato circa, è buono da considerarle. Quando l'input
è mescolato, è buono da seguire i miei instincts. Ma quando
la gente fornisce le risposte un hatchet, trovando soltanto il difetto
piuttosto che offrendo le idee per miglioramento, è buono da
guardarlo con curiosità distante.
Riga inferiore: se desiderate vincere a funzionarli
dovete imparare cercare e l'offerta well-intentioned le risposte.
Penso esso gradisco il proverbio siciliano: "soltanto i
vostri amici reali vi diranno che la vostra faccia sia sporca."
Lasci per immettere, suggerimenti e le risposte sono amici
reali sul lavoro.
(c) Nan 2004 S. Russell. Tutti i diritti
riservati.
Nan Russell ha speso il più recentemente in venti
anni nella gestione, con QVC come vice presidente. Ha tenuto le
posizioni di direzione nello sviluppo della risorsa umana, nella
comunicazione, nell'introduzione sul mercato e nella riga gestione.
Nan ha un B.A. dall'università di Stanford e M.A.
dall'università de Michigan. Attualmente lavorando al suo
primo libro, vincente al funzionamento: 10 lezioni
compartecipi, Nan è un produttore, un columnist, un proprietario di
piccola impresa e un istruttore in linea. Chiamata www.nanrussell.com o contatto Nan a nan@nanrussell.com.
