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SERVICE LE SERVICE SVP d'ANALYSTE de BUREAU - travaillez à la maison les travaux, travail des travaux à la maison






Titre : SERVICE LE SERVICE SVP D'ANALYSTE DE BUREAU.
Qualifications : .
Date : 2-22-2007.
Emplacement : Ville de Séquoia, Ca.
Indicatif régional : 650.
Limite d'impôts : CON_W2.
Cadence de salaire : Marché.
Longueur : 9 months+++.
Identification de Position : 87372.
Identification de Matrices : cxadecco.
Description des fonctions : .
Email votre résumé dans un document simple de MME. WORD à lois.martin@adeccona.com. Dans la ligne soumise de votre email, METTEZ EN RÉFÉRENCE s'il vous plaît le TRAVAIL # LM-G87372
AUCUNS TIERS OU H1B VISA OR CORP AUX DEMANDEURS de Corp. qu'aucun réadressage ne coûte pour l'entrevue ou le début... Résidants de Région de Compartiment SEULEMENT
NOTE : Seulement des candidats qualifiés seront contactés

NEUF CONTRAT du MOIS +++ dans la ville de séquoia pour un BUREAU du BUREAU ANALYST/HELP de SERVICE -

NOTE : DOIT POUVOIR PARTICIPER À une ENTREVUE de GROUPE LE 3 MARS ET DOIT POUVOIR COMMENCER LE 19 MARS -- il y aura une période de formation de 6 semaines qui commence ce jour. S'EXERCERA pour le MCP, l'A+ et les certifications de Apple ! ! !

DESCRIPTION DE DÉCALAGE : Le client fournit le support 24x7 à la compagnie entière. Les décalages changent de M-F, Tues - reposé, le soleil - Thurs avec de diverses heures de départ. Ils ont également des décalages d'oscillation et de cimetière

FONCTIONS ET FONCTIONS DE RESPONSABILITÉS
* Fournissez l'onsite et/ou le support technique à distance aux utilisateurs de notre client (95% par l'intermédiaire du téléphone et 5% tête à tête).
* Dépannez les plateformes multiples d'ordinateur : Macintosh, Windows, et PDAs.
* Fournissez le premier support de niveau pour des applications multiples d'entreprise comprenant : E-mail, calendar/scheduling, traitement de texte, tableurs, présentations, navigateurs d'Internet ; aussi bien que des applications spécialisées service-spécifiques.
* Au courant des configurations de réseau : Réseau local, WAN, radio, VPN.
* Fournissez le support pour les utilisateurs mobiles qui travaillent à la maison, voyagent, ou travaillent d'un bureau à distance, à l'aide du bureau à distance de réseau local de logiciel de console. Dépannez les imprimantes gérées en réseau et locales. Identifiez et résolvez le matériel et l'application de logiciel est en conflit.
* Ouvrez et clôturez les demandes de service, aussi bien que contrôlent la classification, l'attribution, le cheminement, et l'accomplissement des demandes. Coordonnez avec l'autre personnel de CIT dans l'accomplissement des demandes. * Assurez-vous que les résolutions sont conformées aux normes et ne présentent pas des conflits supplémentaires. * L'aide identifient et mettent en application les solutions innovatrices pour des clients.
* Fournissez à l'interaction étendue la communauté d'utilisateur.
* Aidez l'ingénieur de la connaissance dans l'efficacité d'évaluation du contenu de base de connaissance.
* Comprenez et adhérez aux politiques de CRM. La sévérité d'escalade nivellent 1, niveau 2 de sévérité et billets de problème au groupe de gestion de problème.
QUALIFICATIONS
* Aptitude pour l'étude. Excellentes qualifications orales et écrites de transmission. Suite de la connaissance des plateformes de Windows et/ou de Macintosh, (portables y compris) et de Microsoft Office des applications.
* Service à la clientèle exceptionnel et qualifications interpersonnelles. Capacités au travail dans les équipes et dans un environnement d'équipe.
* Capacité de communiquer clairement avec les assistances techniques et non techniciennes, toutes les deux verbalement et écrit.
* Les excellentes qualifications et capacité d'organisation de donner la priorité charge parmi beaucoup des demandes de concurrence. Au courant des concepts de base de réseau (par exemple, TCP/IP, de la gestion de réseau de Windows, de l'Ethernet).
* Analyse des données et tirer des conclusions appropriées, et recommandation des changements. * Une expérience démontrant la connaissance du PBX, du VRUs, du T1/PRIs, des files d'attente de téléphone et/ou du routage basé sur l'abilité préférés.
* L'expérience a démontré des qualifications en utilisant le traitement de texte PC-BASÉ, la présentation, et le logiciel de E-mail préféré
. * L'expérience a démontré des qualifications en utilisant le logiciel PC-BASÉ de tableur suffisamment pour développer les formules, calculs complets à travers les tableaux multiples, et l'utilisation fonctionne préféré.
* Capacité et bonne volonté de travailler des heures étendues ou un programme modifié pour supporter des activités ou des situations prévues de secours.

ÉDUCATION
Voyage requis : aucun.
Télétravaillez : non.



Catégorie de Demandeur : Professionnel
Code de Demande : Travail à la maison
Deux initiales de recruteur : bw
Date de Système : 02/23/2007
Temps de Système : 09:23:20
Document Name(40) : SERVICE LE SERVICE SVP D'ANALYSTE DE BUREAU
Source : Les Travaux de Technologie de Matrices - Etats-Unis
SearchTerms : travail de "travail à la maison" "de maison"
URL(80) : http://seeker.dice.com/jobsearch/servlet/JobSearch?op=101&dockey=xml/3/0/301f57d

Date de Document : 02/22/2007
Temps de Document : 00:00:01
Document Identification : 68ES76CCO
Email address : lois.martin@adeccona.com
Emplacement : Ca 00000



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