Support à la clientèle Egieer - travaillez à la maison les travaux, travail des travaux à la maison

Titre du Travail : Support à la clientèle Egieer

Nom de Compagnie : CipherTrust

Qualifications Techniques Exigées :

Support à la clientèle Egieer

Description des fonctions :

Support à la clientèle Egieer Departmet : &SupportLocatio d'Egieerig : Alpharetta, GAResposibilitiesCipherTrust est seekig par support à la clientèle Egieer qui sera un membre principal d'un growig compay qui crée le support à la clientèle de la sécurité appliaces.The d'email Egieer (CSE) fournira tous les niveaux de support pour des produits de CipherTrust?s. Car plus de produits sont expad déployé d'offerigs de produit d'annonce, CSE?s qualifié aura l'opportuity à se développer avec l'annonce compay suppose que les rôles du resposibility i d'icreasig le support à la clientèle du support à la clientèle Ceter.The Egieer saisiront le maitai d'annonce un kowledge complet d'annonce de produits de CipherTrust?s leur applicatio. * Gardez les enregistrements fiables par le client de tous les appels, resolutios d'annonce de problèmes. * L'annonce de systèmes déployée par Moitor rassemblent des données de performace. * Aidez les clients avec le resolutio d'annonce de defiitio d'issue avec des produits de CipherTrust a déployé des eviromets de client de I. Ces issues peuvent être liées à l'appliace lui-même ou à l'eviromet où l'appliace réside. * Les revues, aalyzes que l'annonce évalue l'iformatio ont recueilli des coversatios de phoe de I avec l'annonce de clients par l'accès à l'appliace ou aux logarithmes naturels de l'appliace, des vidages mémoire de TCP, ou des logarithmes naturels d'autres dispositifs pour résoudre le relatig d'issues à l'appliace d'IroMail. * Ceci peut des clients de troubleshootig ou d'assistig d'iclude avec le troubleshootig de l'etworkig, mur à l'épreuve du feu, surroudig d'issues de mail server d'annonce l'appliace d'IroMail. * Compte le judgmet d'annonce d'experiece de o à l'annonce de cause de racine de determie fournissent les arouds par étapes de travail des solutios ad/or pour des clients. * Escaladez le foud d'issues avec les produits de CipherTrust à Developmet pour davantage de revue. * Doivent pouvoir travailler le programme ay pour remplir requiremet pour support.Requiremets de 2$4$ heures * Experiece avec un système d'operatig d'UNIX-variat-variat est exigé * les qualifications iterpersoal de strog de Demostrated pour fournir pertinemment le service à la clientèle * capacité pertinemment à l'iformatio techical compliqué par explai de peuple avec moins de kowledge techical * capacité de dépanner l'annonce résolvent des problèmes idepedetly, pertinemment le leveragig ont fourni des outils * en outre, doit pouvoir travailler de l'appel à la maison du whe o pour couvrir les cotracts de 2$4$ heures de support. * Les capacités pertinemment au documet émettent des resolutios d'annonce * kowledge de Je-profondeur de la topologie d'etworkig, du protocole de TCP/IP, etc. exigés * l'experiece i des années 2+ un client ou un positio techical de support exigé * Kowledge des compoets d'annonce de cofiguratio d'etwork (murs à l'épreuve du feu, couteaux, etc...) requis * Kowledge de la façon dont les protocoles stadards-basés d'annonce de systèmes de E-mail fonctionnent un plusCharacteristicsProfessioal, orgaized, agressif, lecteur, but-orieted

Voir ci-dessus

Catégorie de Demandeur : Professionnel
Code de Demande : Travail à la maison
Deux initiales de recruteur : bw
Date de Système : 04/19/2007
Temps de Système : 12:20:45
Document Name(40) : Support à la clientèle Egieer
Source : Computerwork.com - LES Etats-Unis
SearchTerms : travail de "travail à la maison" "de maison"
URL(80) : http://www.computerwork.com/jobsearch/jbdetail2.cfm?job_id=1505557

Date de Document : 04/17/2007
Temps de Document : 00:00:01
Document Identification : ASIZ95NV9
Email address :
Emplacement : GA 00000

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