il la plus grande organization de sevices des
soins de santé de la nation a récemment amélioré son programme
d'enquête des employés par partenariat avec Foresight International,
Inc. armé avec la technologie de pointe, une plus grande
flexibilité, une meilleure gestion de la connaissance et a mis en
valeur benchmarking, l'équipe d'organisation d'efficacité de HCA's
pouvait répondre et excéder aux objectifs principaux d'étude.
15 novembre 2006
Le lac Zurich, IL -- la plus
grande organization de sevices des soins de santé de la nation,
Nashville-a basé HCA, récemment renforcé son programme d'enquête
des employés par partenariat avec Foresight International, Inc. armé
avec la technologie de pointe, une plus grande flexibilité, une
meilleure gestion de la connaissance et benchmarking mis en valeur,
HCA pouvait répondre et excéder aux objectifs principaux d'étude à
182 hôpitaux et à 94 centres de chirurgie. HCA a même
apparié son haut-jamais niveau de participation dans le programme de
gestion court-jamais.
Au départ de leur rapport avec la prévoyance, le personnel
d'organisation d'efficacité de HCA's a expliqué pourquoi ils ont eu
besoin d'une meilleure technologie d'étude pour mesurer l'exécution
de leurs 191.000 employés. Ils ont voulu placer la propriété
du processus et des résultats au niveau le plus bas de gestion ;
fournissez une voie plus rapide et plus simple de diffuser des
états ; et gestionnaires de prise responsables de suivre vers
le haut sur leurs résultats.
En utilisant la technologie de pointe et le logiciel de
propriété industrielle, le personnel de la prévoyance a fourni les
outils en ligne pour aider les gestionnaires plus élémentaires à
concevoir la structure d'enregistrement d'organisation avant la
gestion d'étude. La prévoyance a également créé un site en
ligne où les gestionnaires pourraient dépister le journal de
participation par service et planification d'action établie,
enregistrement ad hoc et dispositifs personnalisés dans le
système.
Flexibilité également voulue de HCA plus grande d'aligner
l'étude avec sa initiative saine de l'environnement de travail (HWE)
et d'augmenter son foyer au delà des fondations. Ainsi la
prévoyance les a aidées à identifier les éléments d'étude qui
ont spécifiquement mesuré des zones de l'enclenchement et des
gestionnaires critiques d'un lieu de travail sain. Et HCA a
employé la prévoyance à plusieurs niveaux, modèle recherche-basé
d'enclenchement des employés pour adresser non seulement les
fondations de l'enclenchement mais d'autres issues HCA avaient
identifié comme important.
En outre, plus grande capacité de gestion de la connaissance
nécessaire par HCA à identifier et apprendre de directeur général.
"notre organisation est géographiquement étendue à travers
le pays entier," Donna expliqué Yurdin, AVP, efficacité
d'organisation. "une des issues que nous avons faites face au
cours des années est comment diffuser pertinemment la connaissance et
l'information de part avec tous nos gestionnaires. La
prévoyance pouvait créer un outil de gestion de la connaissance et
un meilleur site de pratiques. Plus que cela, ils nous ont
montré comment optimaliser pertinemment son utilisation."
Comme un suivi aux enquêtes précédentes des employés, HCA
avait comparé leurs résultats seulement à d'autres compagnies de
soins de santé. Des données normatives beaucoup plus larges de la
prévoyance les ont permises à la référence avec d'autres
compagnies d'haut-exécution de taille et de portée semblables, aussi
bien que d'autres organismes de soins de santé.
Après avoir travaillé étroitement avec le personnel de la
prévoyance pour identifier et mettre en application des changements,
HCA a bientôt réalisé un avantage à valeur ajoutée. Selon
Jane Lewis, le consultant en matière aîné d'OE, "la chose
principale qui place la prévoyance distante est leur niveau
d''intimité de client.' En raison de leur expérience
considérable de soins de santé et de leur capacité de résoudre des
problèmes complexes, ils pouvaient comprendre nos affaires mieux, et
dans certains cas plus clair, que nous."
Pour de plus amples informations au sujet de Foresight
International, Inc., contact Mike Schroeder à 847-726-4040,
ext.. 232 ou visite www.surveysupport.com.
AU SUJET DE LA PRÉVOYANCE
Siégé en dehors de de Chicago, l'Illinois,
Foresight International, Inc. est une amorce dans la recherche, la
consultation et la technologie d'étude. La liste du client de
la prévoyance s'est développée pour inclure des centaines
d'organismes multinationaux et s'associe aux revenus annuels combinés
au-dessus de $100 milliards. La prévoyance a examiné des
millions d'employés et de clients dans plus de 120 pays, dans 36
langages. Plus de 130.000 amorces emploient maintenant le
logiciel Web-basé de la prévoyance pour visualiser des résultats
d'étude et pour prendre des décisions économiques plus au courant.
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