La condition minimum pour ceux intéressée à
devenir un agent de voyage est un diplôme ou un équivalent de
lycée. La technologie et l'automatisation ont augmenté les
besoins de formation, cependant, et beaucoup d'employeurs préfèrent
des demandeurs avec plus d'éducation, telle qu'une récompense
professionnelle postsecondary. Beaucoup d'écoles
professionnelles offrent les programmes à temps plein d'agent de
voyage qui derniers plusieurs mois, aussi bien que des programmes de
soirée et de week-end. Des cours d'agent de voyage également
sont offerts dans des programmes publics d'enseignement pour adultes
et dans la communauté et les universités de quatre ans.
Quelques universités offrent les maîtrises du célibataire ou
en voyage et tourisme. Bien que peu de cours d'université
associent directement au voyage ou au tourisme, une éducation
d'université parfois est désirée par des employeurs pour établir
un fond dans les domaines tels que l'informatique, la géographie, la
transmission, les langues étrangères, et l'histoire du monde.
Les cours de la gestion de comptabilité et d'entreprise
également sont importants, particulièrement pour ceux qui comptent
contrôler ou mettent sur pied leurs propres agences de voyage.
La société américaine des agents de voyage offre un
cours par correspondance qui fournit un arrangement de base de
l'industrie de voyage. Les agences de voyage fournissent
également la formation sur le tas pour leurs employés, dont une
partie significative se compose de l'instruction machine. Tous
les employeurs exigent des qualifications d'ordinateur des ouvriers
dont les travaux comportent l'exécution de la ligne aérienne et des
systèmes centralisés de réservation.
La formation permanente est critique, comme abondance de
l'information de voyage aisément disponible par l'Internet et
d'autres sources a eu comme conséquence un consommateur plus au
courant qui veut avoir affaire avec un expert en choisissant un agent
de voyage. Les agents expérimentés de voyage peuvent prendre
art de l'auto-portrait-study avançé ou groupe-étudient des cours de l'institut de
voyage, menant à la désignation certifiée de conseiller de voyage.
L'institut de voyage offre également des programmes de
développement de qualifications de vente et de ventes et des
programmes de spécialiste en destination, qui fournissent la
connaissance détaillée des régions telles que l'Amérique
du nord, l'Europe de l'ouest, les Caraïbes, et le RIM Pacifique.
Avec la tendance vers plus de spécialisation, c'et d'autres
cours de spécialiste en destination sont de plus en plus importants.
Une expérience personnelle de voyage ou l'expérience
comme agent de réservation de ligne aérienne est des capitaux parce
que la connaissance au sujet des aides d'une ville ou de pays
étranger souvent influencent les plans du voyage d'un client.
La patience et la capacité de gagner la confiance des clients
sont également des qualités utiles. Les agents de voyage
doivent être bien-organisés, précis, et méticuleux pour compiler
l'information de divers sources et plan et pour organiser les
itinéraires du voyage de leurs clients. En outre, les agents
qui se spécialisent dans le voyage d'affaires doivent travailler
rapidement et efficacement parce que le voyage d'affaires souvent doit
être arrangé sur la notification courte. Car l'Internet est
devenu un outil important pour prendre des agencements de voyage, plus
d'agences de voyage emploient des sites Web pour fournir leurs
services aux clients. Cette tendance a augmenté l'importance
des qualifications d'ordinateur dans ce métier. D'autres
qualifications souhaitables incluent la bonne écriture et les
qualifications interpersonnelles et de ventes.
Quelques employés commencent comme commis ou
réceptionnistes de réservation aux agences de voyage. Avec
l'expérience et de la formation formelle, ils peuvent prendre de plus
grandes responsabilités et par la suite assumer des fonctions d'agent
de voyage. Aux agences avec beaucoup de bureaux, les agents de
voyage peuvent avancer au gestionnaire de bureau ou dans d'autres
positions gestionnaires.
Ceux qui mettent sur pied leurs propres agences
généralement pour avoir eu l'expérience à une agence établie.
Avant qu'elles puissent recevoir des commissions, ces agents
habituellement doivent gagner l'approbation formelle des fournisseurs
ou les sociétés, telles que des lignes aériennes, expédient des
lignes, ou des lignes de rail. Airlines Reporting Corporation et
le réseau international d'agence de voyage de lignes aériennes, par
exemple, sont les corps d'approbation pour des lignes aériennes.
Pour gagner l'approbation, une agence doit être financièrement
solide et utiliser agent expérimenté au moins un de gestionnaire ou
de voyage.
Il n'y a aucune condition d'autorisation fédérale pour
des agents de voyage. En 2004, cependant, 13 états ont exigé
une certaine forme d'enregistrement ou une certification des vendeurs
au détail des services de voyage. Plus d'information peut être
obtenue en entrant en contact avec le bureau du général de
mandataire ou du ministère du commerce dans chaque état.
Email Cette Page !