la "recherche opérationnelle" et la "science de
la gestion" sont des termes qui sont employés l'un pour l'autre pour
décrire la discipline de s'appliquer des techniques analytiques
avançées à l'aide prennent de meilleures décisions et pour
résoudre des problèmes. Les procédures de la recherche
opérationnelle ont été utilisées pertinemment pendant le temps de
guerre dans les zones telles que le radar se déployant, recherchant
les sous-marins ennemis, et obtenant des fournitures à où elles
étaient nécessaires les la plupart. De nouvelles méthodes
analytiques ont été développées, et les nombreuses applications en
temps de paix ont émergé, menant à l'utilisation de la recherche
opérationnelle dans beaucoup d'industries et métiers.
La prédominance de la recherche opérationnelle dans
l'économie de la nation reflète la complexité croissante de
contrôler les grands organismes qui exigent l'utilisation pertinente
de l'argent, des matériaux, du matériel, et des personnes. Les
analystes de recherche opérationnelle aident à déterminer de
meilleures voies de coordonner ces éléments en appliquant des
méthodes analytiques à partir des mathématiques, de la science, et
de machiner. Les analystes trouvent souvent les solutions
possibles multiples pour rencontrer les buts particuliers d'un projet.
Ces solutions potentielles sont alors présentées aux
gestionnaires, qui choisissent la ligne de conduite qui ils
perçoivent pour être les meilleurs pour l'organisation.
Les analystes de recherche opérationnelle ont souvent une zone
de spécialisation, telle que travailler dans le transport ou
l'industrie de services financiers, mais les issues et les industries
dans lesquelles la recherche opérationnelle peut être utilisée sont
beaucoup. En général, des analystes de recherche
opérationnelle peuvent être impliqués dans strategizing supérieur,
projetant, prévoyant, allouant des ressources, exécution de mesure,
programmant, concevant des équipements de production et des
systèmes, contrôlant la chaîne d'approvisionnements, l'évaluation,
le transport et la distribution coordonnée, ou l'analyse de grandes
bases de données.
Les fonctions de l'analyste de recherche opérationnelle
changent selon la structure et la gestion de l'organisation de
l'employeur ou du client. Quelques sociétés centralisent la
recherche opérationnelle dans un service ; d'autres utilisent
la recherche opérationnelle dans chaque division. Les analystes
de recherche opérationnelle peuvent également travailler
étroitement avec les cadres supérieurs pour identifier et résoudre
une variété de problèmes. Quelques organismes se contractent
avec des sociétés de consultation pour fournir des services de
recherche opérationnelle.
Les analystesde systèmes d'économiste et
informatiques,
les
mathématiciens,
les ingénieurs
industriels, et d'autres peuvent s'appliquer des
techniques de recherche opérationnelle aux problèmes d'adresse dans
leurs domaines respectifs. (ces métiers sont discutés ailleurs
dans le manuel.)
Indépendamment du type ou de la structure de l'organisation de
client, la recherche opérationnelle nécessite après un ensemble
standard de procédures et d'analyse de conduite d'aider des
gestionnaires à améliorer l'exécution. Les gestionnaires
commencent le processus en décrivant les symptômes d'un problème à
l'analyste, qui définit alors formellement le problème. Par
exemple, un analyste de recherche opérationnelle pour un constructeur
automatique peut être invité à déterminer le meilleur niveau de
inventaire pour chacune des pièces requises sur une chaîne de
production et à vérifier le nombre optimal de pare-brise à
maintenir dans les actions. Trop de pare-brise seraient inutiles
et chers, tandis qu'un trop petit nombre pourraient avoir comme
conséquence un arrêt fortuit dans la production.
Les analystes de recherche opérationnelle étudient de tels
problèmes, les cassant en leurs composants. Les analystes
recueillent alors des informations sur chacun des composants d'une
variété de sources. Pour déterminer le inventaire optimal,
par exemple, les analystes de recherche opérationnelle pourraient
parler avec des ingénieurs au sujet des niveaux de production,
discuter acheter des agencements avec des acheteurs, et examiner des
données de mémoire-coût fournies par le service comptable.
Avec l'information appropriée à disposition, l'analyste
détermine la technique analytique la plus appropriée. Les
techniques utilisées peuvent inclure la simulation de Monte Carlo,
programmation linéaire et non linéaire, programmation dynamique, les
modèles de stochastique-processus, les procédés de décision
s'alignants et autres de Markov, les méthodes économétriques,
l'analyse d'envelopment de données, les réseaux neurologiques, les
systèmes experts, l'analyse de décision, et le processus analytique
de hiérarchie. Presque toutes ces techniques comportent la
construction d'un modèle mathématique qui essaye de décrire le
système étant étudié. L'utilisation des modèles permet à
l'analyste de décrire explicitement les différents composants et de
clarifier les rapports parmi eux. Les descriptions peuvent être
modifiées pour examiner ce qui peut arriver au système sous
différentes circonstances. Dans la plupart des cas, un
programme machine est développé pour évaluer numériquement le
modèle.
Habituellement le modèle choisi est modifié et passage à
plusieurs reprises pour obtenir différentes solutions. Un
modèle pour le vol de ligne aérienne programmant, par exemple,
pourrait stipuler des choses telles que les villes se reliantes, la
quantité du combustible exigée pour voler les itinéraires, niveaux
projetés des prix de passager de demande, de changer de billet et de
carburant, établissement du programme de pilote, et des coûts
d'entretien. En évaluant différents programmes possibles,
l'analyste peut déterminer le meilleur programme de vol conformé aux
prétentions particulières.
Basé sur les résultats de l'analyse, l'analyste de recherche
opérationnelle présente des recommandations aux gestionnaires.
L'analyste peut devoir modifier et réexécuter le programme
machine pour considérer différentes prétentions avant de présenter
la recommandation finale. Une fois que les gestionnaires
prennent une décision, l'analyste travaille habituellement avec
d'autres dans l'organisation pour assurer la mise en place réussie du
plan.
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