Pendant que les affaires deviennent plus
complexes, les sociétés de la nation sont continuellement
confrontées à de nouveaux défis. Les sociétés comptent de
plus en plus sur des analystes de gestion pour les aider à rester
concurrentiels parmi ces changements. Gestion analyste, souvent
désigné sous le nom des consultants en gestion en administration
dans l'industrie privée, analysez et proposez les voies d'améliorer
une structure d'organisation, efficacité, ou des bénéfices.
Par exemple, une petite mais rapidement grandissante compagnie
qui a besoin d'aide améliorant le système du contrôle des
inventaire et des dépenses peut décider d'employer un conseiller qui
est un expert en matière de gestion des stocks "juste à temps".
Dans un autre cas, une grande compagnie qui a récemment saisi
une nouvelle division peut louer des analystes de gestion pour aider
à réorganiser la structure de corporation et à éliminer les
travaux doubles ou non essentiels. Ces dernières années, la
technologie de l'information et le commerce électronique ont
présenté de nouveaux moyens des analystes de gestion. Les
compagnies louent des conseillers pour développer des stratégies
pour entrer et concurrentiel restant dans le nouveau marché
électronique. (pour l'information sur des informaticiens
travaillant dans la consultation, voyez les rapports suivants ailleurs
dans le manuel :
Software Engineers d'ordinateur;
analystes de systèmes
informatiques,
administrateurs
de base de données, et informaticiens; et
informaticiens.)
Sociétés fournissant l'intervalle d'analyse de gestion dans la
taille d'un praticien simple à de grands organismes internationaux
employant des milliers de conseillers. Quelques analystes et
conseillers se spécialisent dans une industrie spécifique, telle que
des soins de santé ou des télécommunications, alors que d'autres se
spécialisent par type de la fonction d'affaires, telle que les
ressources humaines, le marketing, la logistique, ou les systèmes
d'information. Dans le gouvernement, les analystes de gestion
tendent à se spécialiser par type de l'agence. Le travail des
analystes et des consultants en matière de gestion change avec chaque
client ou employeur, et du projet au projet. Quelques projets
exigent une équipe de conseillers, chacune se spécialisant dans une
zone. Dans d'autres projets, les conseillers travaillent
indépendamment avec les gestionnaires de l'organisation. Dans
tous les cas, les analystes et les conseillers rassemblent, passent en
revue, et analysent l'information afin de faire des recommandations
aux gestionnaires.
Les organismes publics et privés utilisent des conseillers pour
une variété de raisons. Certains manquent des ressources
internes requises pour manipuler un projet, alors que d'autres ont
besoin de l'expertise d'un conseiller pour déterminer quelles
ressources seront exigées et quelles problèmes peuvent être
produits s'ils poursuivent une occasion particulière. Pour
maintenir un conseiller, une compagnie sollicite d'abord des
propositions d'un certain nombre de sociétés de consultation se
spécialisant dans la zone dans laquelle elle a besoin d'aide.
Ces propositions incluent le coût et la portée estimés du
projet, fournissant des conditions, des références d'un certain
nombre de clients précédents, et une date-limite d'accomplissement.
La compagnie choisit alors la proposition cette les meilleurs
costumes ses besoins.
Après obtention d'une affectation ou d'un contrat, les
analystes de gestion définissent d'abord la nature et l'ampleur du
problème. Pendant cette phase, ils analysent les données
appropriées, qui peuvent inclure les revenus annuels, l'emploi, ou
les dépenses, et les gestionnaires et les employés d'entrevue tout
en observant leurs exécutions. L'analyste ou le conseiller
développe alors des solutions au problème. Au cours
d'élaborer leurs recommandations, elles tiennent compte de la nature
de l'organisation, le rapport qu'elle a avec d'autres dans
l'industrie, et son organisation et culture internes. L'aperçu
du problème souvent est gagné en établissant et en résolvant les
modèles mathématiques.
Une fois qu'ils ont décidé d'une ligne de conduite, les
conseillers enregistrent leurs résultats et recommandations au
client. Ces suggestions habituellement sont soumises dans
l'écriture, mais les présentations orales concernant des résultats
sont également communes. Pour quelques projets, des analystes
de gestion sont maintenus à l'instrument d'aide les suggestions
qu'ils ont faites.
Les analystes de gestion aux organismes gouvernementaux
emploient les mêmes qualifications que leurs collègues de secteur privé
pour informer des gestionnaires sur beaucoup de types d'issues,
lesquelles sont semblables aux problèmes considérés par les
sociétés privées. Par exemple, si une agence projette acheter
des PC, il doit d'abord déterminer quel type à acheter,
donné ses besoins de budget et d'informatique. Dans ce cas-ci,
les analystes de gestion évalueraient les prix et les
caractéristiques de diverses machines et détermineraient quel le
meilleur des rassemblements les besoins de l'agence.