Les travaux, l'information de carrière, et
services d'emploi pour des candidats, des employés, des employeurs et
des recruteurs du travail.
Formation, Certifications, Qualifications, Avancement :
Spécialistes en support d'ordinateur et interfaces
gestionnaire
En raison de l'éventail de qualifications
exigées, il y a beaucoup de voies d'accès d'entrée à un travail en
tant qu'un spécialiste en support d'ordinateur ou interface
gestionnaire. Tandis qu'il n'y a aucune voie universellement
reçue de se préparer à un travail en tant que spécialiste en
support d'ordinateur, beaucoup d'employeurs préfèrent louer des
personnes avec de l'éducation d'université formelle. Une
licence en informatique ou systèmes d'information est un préalable
à quelques travaux ; cependant, d'autres travaux peuvent exiger
seulement un degré d'associé parainformatique. Pour des
interfaces gestionnaire, beaucoup d'employeurs recherchent des
demandeurs avec les licences, bien que pas nécessairement dans un
domaine parainformatique.
Beaucoup de compagnies deviennent plus flexibles au sujet
d'exiger un degré d'université pour des positions de support en
raison de la demande explosive des spécialistes. Cependant, la
certification et l'expérience pratique démontrant ces qualifications
seront essentielles pour des demandeurs sans degré.
L'accomplissement d'un programme de formation de certification,
offert par une variété de constructeurs et de générateurs de
produit, peut aider certains à qualifier pour des positions
d'entrée-niveau. Une expérience appropriée d'ordinateur peut
remplacer l'enseignement conventionnel.
Les spécialistes commençants en support d'ordinateur
travaillent habituellement pour les organismes qui ont affaire
directement avec des clients ou des utilisateurs internes. Puis,
ils peuvent avancer dans des positions plus responsables dans
lesquelles ils utilisent ce qu'ils ont appris des clients à
améliorer la conception et l'efficacité de futurs produits.
Les promotions du travail dépendent habituellement davantage de
l'exécution que sur l'enseignement conventionnel. Par la suite,
quelques spécialistes en support d'ordinateur deviennent des
créateurs d'application, concevant des produits plutôt que d'aider
des utilisateurs. Les spécialistes en support d'ordinateur aux
compagnies de matériel et de logiciel apprécient souvent la grande
mobilité ascendante ; l'avancement relève parfois des mois
d'emploi initial.
le réseau d'Entrée-niveau et les administrateurs de systèmes
informatiques sont impliqués dans l'entretien courant et la
surveillance des systèmes informatiques, fonctionnant typiquement
dans les coulisses dans une organisation. Après avoir gagné
l'expérience et l'expertise, elles peuvent souvent avancer dans plus
de positions d'aîné-niveau, en lesquelles elles prennent plus de
responsabilités. Par exemple, le réseau aîné et les
administrateurs de systèmes informatiques peuvent présenter des
recommandations à la gestion sur des sujets liés au réseau d'une
compagnie. Ils peuvent également traduire les besoins d'une
organisation en ensemble d'impératifs techniques, basé sur la
technologie disponible. Comme avec des spécialistes en support,
les administrateurs peuvent devenir des Software Engineers,
réellement impliquées dans concevoir du système ou le réseau et
pas simplement la gestion de jour en jour.
Les personnes intéressées à devenir un spécialiste en
support d'ordinateur ou un interface gestionnaire doivent avoir des
qualifications fortes de résolution des problèmes, analytiques, et
de transmission parce que le dépannage et aider de d'autres sont les
parties essentielles du travail. L'interaction constante avec
d'autres personnel d'ordinateur, clients, et employés exige des
spécialistes en support d'ordinateur et des interfaces gestionnaire
de communiquer pertinemment sur le papier, par l'intermédiaire du
E-mail, ou chez la personne. Les qualifications fortes
d'écriture sont utiles en préparant des manuels pour des employés
et des clients.
Pendant que la technologie continue à s'améliorer, les
spécialistes en support d'ordinateur et les interfaces gestionnaire
doivent tenir leurs qualifications à jour et saisir des neufs.
Beaucoup de programmes de formation permanente sont offerts par
des employeurs, des constructeurs de matériel et de logiciel, des
universités et des universités, et des établissements privés de
formation. Les conférences professionnelles de développement
offertes par les sociétés de calcul de services peuvent également
mettre en valeur ses qualifications et occasions d'avancement.