Vous êtes... Cyber-mis le feu ?
La voie fausse (de RadioShack) contre la bonne voie
(respectueuse) de manipuler des licenciements des employés.
Il n'y a aucune voie facile aux employés de redimensionnement.
Mais l'auteur Ruth Haag dit qu'il y a une bonne voie.
Elle explique pourquoi le "licenciement de E-mail" récent et
fortement annoncé n'est pas lui.
1 septembre 2006
Sandusky, OH - dans une
économie préoccupée, ce n'est aucune surprise que tant de
compagnies tournent à la réduction de taille au dissolvant de séjour.
Ce qui étonne est la voie dure que quelques employeurs
abordent lui. RadioShack est un exemple notoire. En
début août, le détaillant de l'électronique a tenu des réunions
pour informer ses employés qu'ils enverraient des avis de
licenciement par l'intermédiaire de E-mail - oui, E-mail - en
prochaines semaines. En août, la compagnie a exécuté avec
ses plans et a informé 400 de ses employés, par l'intermédiaire de
E-mail, qu'ils étaient étendus outre de Ruth Haag dit que ce
faux est non seulement les pas une leçon d'objet dans ce qui à ne
pas faire, il est un indicateur rigide que les employeurs ont perdu de
vue l'importance du respect... et les conséquences sont sûres
d'être bien plus mauvaises que le mauvais P.R..
"tandis que rapide et expédient de la part de la gestion,
laissant quelqu'un entrez dans le tel une voie irrespectueuse est
destructive au moral et fidélité d'ouvrier," dit Haag, auteur de la
location et de mettre le feu : Livre Trois (Presse de Haag,
ISBN : 0966549724), le troisième livre d'une série à quatre
parties a eu droit apprivoiser votre superviseur intérieur.
"aucune merveille ainsi beaucoup de gestionnaires ne se
plaignent que les employés ne montrent aucun respect et attachement
à leurs travaux. Peut-être ils se reflètent ce qui leur est
montré ! Le respect est une rue bi-directionnelle."
Il est assez mauvais d'être congédié, ajoute Haag, mais
étant indiqué par un message impersonnel de E-mail empire la
situation. Elle incite des employés à estimer qu'ils
n'étaient jamais importants pour la compagnie. Ce qui est
plus, également cyber-étant mis le feu aura un effet négatif sur
les employés qui ne sont pas laissent vont.
"tout d'abord, la main d'oeuvre restante passera une quantité
excessive de temps parlant des licenciements, plutôt que de
travailler," dit Haag. "et car ils craindront qu'ils pourraient
rencontrer le même destin, vos meilleurs employés commenceront à
rechercher les nouveaux travaux. Pour le compléter tout hors
fonction, la méthode de licenciement de E-mail mènera très
probablement à préoccuper attirer les ouvriers dédiés à l'avenir.
Quel candidat prometteur voudra travailler pour une compagnie
qui traite ses employés tellement inconsidéréement?"
Le congédiement des employés semblera toujours comme une
situation de détruire-destruction, naturellement. Mais si fait
avec une grande quantité de compassion et de respect découlant de
l'employeur à l'employé, Haag indique que une compagnie peut éviter
d'endommager permanent sa réputation.
"quand vous devez redimensionnement, informer la compagnie entière
que les problèmes financiers existent et demandent s'il y a n'importe
quelles personne pour qui voudrait a) au volontaire congédient, b)
réduisent leurs heures, ou c) se retirent tôt," suggère Haag.
"souvent, il y a assez de personnes qui adaptent ces
catégories qu'un licenciement involontaire de grande puissance
devient inutile. C'est une voie simple, pourtant très
pertinente de mettre au courant le personnel du problème et de les
inviter à être une partie de la solution."
Est-ce que mais si vous faites des employés savoir des
difficultés financières, vos meilleurs ouvriers ne deviendront pas
inquiétés et ne partiront pas ? C'est fortement peu probable,
dit Haag. Les bons employés voudront faire ce qui elles bidon
pour aider la compagnie à survivre si la gestion a établi suivre
fidèle.
La ligne inférieure ? Si vous suivez l'exemple de
RadioShack et congédiez des employés la voie fausse, vous terminerez
vers le haut de blesser votre ligne inférieure plutôt que de de la
récupérer. En outre, le traitement des personnes avec le
respect est la bonne chose à faire, dit Haag.
"quelques gestionnaires et CEOs oublient que ce derrière les
nombres sur le tableur sont des ouvriers avec des familles à
supporter et les factures à payer," indique Haag. des
"employés devraient être traités avec le respect à tout moment, et
particulièrement quand vous fournissez le genre de nouvelles qui
affectent leur bien-être financier et émotif.
les "compagnies devraient toujours cultiver des rapports forts
avec leurs employés, même lorsque les temps sont bons," elle ajoute.
"puis, si un licenciement est imminent, les gestionnaires
voudront rencontrer leurs employés tête à tête pour expliquer la
situation chez la personne et pour leur montrer le respect et la
compassion qu'ils méritent. Ce sera juste une voie normale
d'agir l'un sur l'autre. Et qui sait ? La culture que
vous créez peut faire à l'issue entière de licenciement par
remarque discutable."
Ruth Haag lui a été assigné la première position de
surveillance sur il y a 20 ans, et elle a rapidement commencé à
avoir des problèmes. Exercé en tant que scientifique, elle a
commencé à analyser ce qui tournait mal, et a développé un
système de gestion qui a fonctionné pour elle. Mais, car elle
a formé d'autres superviseurs, elle a constaté que son système
personnel n'a pas fonctionné pour chacun. Avec davantage
d'étude, elle a découvert que les superviseurs entrent dans trois
catégories de personnalité. Ruth forme maintenant des
superviseurs pour identifier leurs types personnels d'imperfections et
pour les apprivoiser, tout en créant les systèmes de gestion qui se
concentrent sur leurs employés plutôt qu'eux-mêmes. Elle est
le Président de Haag Environmental Company et l'auteur de plusieurs
livres, y compris une série de quatre-livre de livres d'agents de
maîtrise, apprivoisant votre superviseur intérieur : Livre Un
; Surveillance quotidienne : Livre Deux ;
Location et mettre le feu : Livre Trois ; et
pourquoi les projets échouent : Livre 4. Ruth
travaille actuel au livre 5
. Location et mettre le feu : Livre Trois
(Presse de Haag, ISBN : 0966549724) est disponible par des
librairies dans tout le pays, des libraires en ligne principaux,
directement du site Web de l'éditeur, www.haagpress.com, ou en
appelant (419) 621-9329. Pour plus d'information, visitez s'il
vous plaît www.haagpress.com.
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