Pour les recruteurs fédéraux, Andrea
Fischer-colwill est de bonnes nouvelles. Congédié en 2002
d'un travail et de souffrir de vente ce qu'elle a doublé une "crise
de la quart-vie," la vingt-quelque chose a aspiré à mission.
"j'ai été censé aller changement le monde," elle a dit, "et
ici logiciel colportant de I [ était ]."
Maintenant Fischer-colwill est analyste de budget au service
de trésor, et à l'aimer.
Environ 60 pour cent d'employés fédéraux seront éligibles
pour se retirer en 10 années à venir, et le gouvernement estime que
290.000 de ceux partiront réellement en juste cinq années à venir.
Pendant que les gestionnaires d'agence luttent pour les
substituer parmi une concurrence de plus en plus féroce pour le
talent, les agences souffrent un handicap : une perception
largement tenue que le gouvernement est lourd et changer-opposé
-- en bref, aucun endroit pour de jeunes idéalistes.
Mais selon un nouveau balayage d'organisation de Gallup, il y a
de bonnes nouvelles à enregistrer. Les Américains de la
génération Y -- ceux entre 18 et 29 ans de -- sont étonnamment
ouverts de travailler pour le gouvernement : Un dans la parole
trois ils considéreraient le travail fédéral, l'étude trouvée.
C'est un pourcentage bien plus élevé que d'autres catégories
d'âge, où seulement un cinquième de 30- à 41-year-olds, un quart
de 42- à 59-year-olds et un septième de ces 60 et en haut
considérerait les Fédéraux devenants.
C'est les bonnes nouvelles aux recruteurs de gouvernement,
bureau de directeur Linda Springer de gestion du personnel dit à
une discussion de panneau déc. de 5 au sujet de l'étude :
"même si nous obtenions un pourcentage très modeste" de 46
millions d'ouvriers estimés de la génération Y, elle a dit, "nous
ferions très bien à recharger ces positions."
Perceptions
Mais l'enquête de Gallup, qui a été commanditée par
le Conseil sans but lucratif pour l'excellence dans le gouvernement,
indique que la conclusion des remplacements qualifiés exige modifier
la croyance répandue au sujet du travail de gouvernement.
Dans le premier d'une série d'études prévues des perceptions
des Américains des travaux fédéraux, Gallup s'est concentré sur
trois groupes que les agences veulent taper : Génération Y,
gestionnaires de midcareer, et professionnels en science et
ingénierie, loi et ordre public, et service social. Parmi tous
les groupes, les vues du travail fédéral sont faibles.
Bien que 30 pour cent de professionnels aient dit ils
considéreraient les travaux fédéraux, juste 17 pour cent des
gestionnaires . C'est un problème énorme parce que les
agences doivent louer les fonctionnaires à mi-niveau pour remplir
intervalle de baîllement entre les employés juniors et aînés,
analystes de location fédéraux dits. Les chercheurs de Gallup
ont dit que le bas intérêt parmi des gestionnaires reflète le fait
que beaucoup sont déjà bien établis dans leurs carrières et
accoutumés à un certain niveau de compensation. Un plus vif
intérêt pour le travail de gouvernement parmi les autres groupes a
pu être attribuable à une appréciation intensifiée pour le service
public après les attaques septembre de 11, associé gérant Warren
Wright de Gallup dit.
Mais les ruisseaux Rix, co-président de Linda d'Avue Technologies
Corp., qui vend la technologie de ressources humaines aux agences, ont
indiqué l'intérêt exceptionnellement élevé de y de génération
pour des résultats de gouvernement de l'"épave de technologie" de
2001 et de 2002. Les licenciements répandus parmi de plus
jeunes ouvriers les ont faits mettre la valeur ajoutée sur la
sécurité d'emploi, une zone où le travail de gouvernement rivalise
bien avec le secteur privé, elle ont dit.
Malheureusement, les locations de potentiel, y compris la
génération Y, pensent que les travaux fédéraux font défaut au
secteur privé dans presque toutes autres zones principales, y compris
la compensation et la capacité d'attirer les employés supérieurs et
de fournir un sens de mission.
"il y a un débranchement significatif entre ce qui a visé la
valeur d'ouvriers dans un travail et la perception de ce que le
gouvernement offre," a indiqué le Président Patricia McGinnis du
Conseil.
Tandis que tous les groupes examinaient la valeur élevée
d'endroit sur des défis intellectuels, juste 3 pour cent de
répondants pensent des offres de travail de gouvernement plus de
capacité d'innover et d'exercer la créativité que l'emploi privé.
Vente des travaux fédéraux
Les employés fédéraux et leurs avocats disent que la
plupart de ces résultats reflètent des perceptions erronées.
Avec un foyer au service au lieu du bénéfice, les travaux de
gouvernement offrent souvent plus d'innovation et un sens plus fort de
mission que les travaux dans le secteur privé, a dit John Palguta,
qui étudie la location fédérale comme vice-président pour la
politique à l'association sans but lucratif pour le service public.
Et les avantages et la sécurité d'emploi supérieurs font un
temps fini plus concurrentiel de salaire de gouvernement que la
plupart des personnes réaliser, Palguta dit.
Mais les agences doivent communiquer mieux ce message, experts
dits.
"le défi est comment nous améliorons la perception," a dit
Springer. "la perception est réalité dans beaucoup de
ceci."
Springer a indiqué que les résultats d'étude renforce des
étapes qu'opm prend déjà par une stratégie de location lancée le
printemps dernier. OPM pousse des agences pour accélérer des
programmes plus flexibles de location et d'offre. Il favorise
également activement les travaux fédéraux, en partie par la
campagne recruteuse d'abord télévisée du gouvernement, avec des
films publicitaires montrant des ouvriers à de diverses agences,
suivies du slogan, "ce qui vous a fait à votre travail aujourd'hui?"
Les fonctionnaires d'OPM déclarent que beaucoup de leur
travail implique d'aider la recrue de services pour eux-mêmes.
Mais les critiques discutent l'effort de l'agence est trop
centralisés. Tandis que les films publicitaires récents
dirigent les demandeurs à un site recruteur fédéral principal,
USAJOBS à www.usajobs.gov, 95 pour cent d'assistances de cible dites
Gallup ils iraient directement aux sites de Web d'agence
explorer les travaux. des "demandeurs sont attirés aux
organismes qui se spécialisent dans la zone que le demandeur a
l'intention de poursuivre comme carrière," a dit Rix. "ceci
moyens. . . les agences doivent coutume-avoir
stigmatisé des sites de Web qui parlent aux occasions
spécifiques."
Trop d'information sur des demandeurs de moyens d'USAJOBS
donnent vers le haut avant de se renseigner sur les occasions qui les
intéresseraient, Rix dit. "il n'y a aucune une telle chose
comme un gouvernement fédéral," elle a ajouté. "il y a
seulement des agences qui ont des missions multiples. .
. L'essai d'homogénéiser le recrutement pour le
gouvernement fédéral est une perte de temps et un gaspillage
d'argent."
Le pointage pour examiner des résultats prouvant que les
perceptions de différentes agences changent considérablement,
agences également aînées de directeur Darby Miller Steiger de
recherches de Gallup devrait augmenter des efforts de lancer leurs
propres marques. Beaucoup d'Américains savent peu au sujet du
National Science Foundation, par exemple, mais sont intéressés quand
ils se renseignent sur lui, indiquant que le NSF tirerait bénéfice
de soulever son profil.
Mais la gestion de sécurité sociale, dont les travailleurs
comprennent mais parole ils ne sont pas très intéressés à, peuvent
devoir travailler plus dur pour modifier des perceptions, Steiger dit.
Palguta s'est dirigé à l'effort stigmatisant récent du
service d'énergie en tant que modèle potentiel pour d'autres
agences. Après la recherche a montré beaucoup d'Américains
ont eu peu de connaissance de la mission de l'énergie, le service
s'est favorisé comme agence de fil de sortie pour la sécurité
nucléaire de non-prolifération et d'énergie.
Stanley Paul, directeur général de la division de
systèmes de gouvernement à CareerBuilder.com, un recruteur en ligne,
ledit recrutement fédéral souffre de deux groupes dysfonctionnels.
"vous avez le gouvernement qui ne se stigmatise pas et peuple
cela ne comprenez pas le service de gouvernement," il avez dit.
Au delà de stigmatiser
Mais l'ennui des agences trouvant des candidats
perception-ne sont pas seulement basés, les employés et la note
fédéraux d'observateurs d'extérieur.
_ "le fédéral gouvernement devoir affiler son concurrentiel
avantage," non simplement en termes de marketing, mais par "offrir
haut-exécuter travail environnement qui évaluer innovation et
créativité et présenter moyen croissance," le état état.
Les employés visés restent intéressés que le gouvernement
ne récompense pas l'exécution exceptionnelle, ont dit Steiger.
Et en dépit des efforts d'améliorer la location,
retarde continuent à chasser des demandeurs, observateurs
dits.
"si votre but est d'apporter le meilleur et le plus lumineux,
ils vont avoir d'autres options ; ils ne vont pas attendre
autour par un processus qui est très bureaucratique et qui ne a pas
du sens pour eux, "Palguta dit.
Adrienne Spahr est un fonctionnaire de bureau de
responsabilité de gouvernement qui de jeunes amorces de gouvernement
de Co-chaises, une organisation des employés fédéraux dans leurs
années '20 et des années '30. Elle a dit que tandis que jeune
des Fédéraux qu'elle connaît comme leurs travaux, beaucoup
d'employés potentiels sont découragées par le processus de
location.
"à moins qu'ils rendent le procédé d'application plus
rapide, ils vont détruire des personnes," elle a dit.