Elle m'attendait quand je suis retourné d'une
réunion. Debout en dehors de ma porte de bureau, je pourrais
dire par elle le regard de haut en bas, Jodie n'étais pas là pour me
donner de bonnes nouvelles sur le projet. En dépit de son
modèle confiant, enthousiaste et définitif, elle n'a pas livré ce
qu'elle avait lancé. Il n'était pas la première fois.
Jodie a fonctionné à l'opposé d'informer écossais de
proverbe : "ne laissez jamais vos pieds exécuter plus
rapidement que vos chaussures." Elle était pleine des idées,
pleine de la promesse, pleine de l'idéalisme, et courte sur des
résultats. Son au-dessus-prometteur était perte de vitesse sa
carrière. Vous voyez, des résultats êtes ce qui
différencient les personnes qui gagnent à travailler des personnes
qui ne sont pas. Les résultats sont comment les deux
compagnies, et les gens, prospèrent. Autant que Jodie a
parlé, avec la confiance absolue, au sujet de ce qu'elle allait
faire, elle ne l'a pas fait.
Il n'y a aucun manque de Jodies dans le lieu de travail.
Il y a trop de personnes parlant de ce qu'elles vont faire,
vouloir pour faire, ou pensent à faire. Elles peignent les
tableaux intrigants avec leur exubérance et ce les aides ils
obtiennent l'affectation. Mais elles manquent aux engagements
donnés sur la promesse. En mes vingt années dans la gestion,
je les ai trouvées dans des conseillers et des personnels internes.
J'ai même loué quelques uns. Je devine j'ai voulu
croire qu'ils pourraient faire ce qu'ils ont indiqué.
Mais j'ai appris qu'ils sont tout comme des panneaux-réclame
de ville réclamant le "meilleur hamburger au monde," ou des livres et
des magasins espionnant que je peux avoir l'ABS plat en cinq
minutes par jour, construire art de l'auto-portrait-esteem en dix jours, et devenir
un millionnaire dans cinq étapes faciles. Tandis que les
promesses peuvent être l'essence de la publicité, et
au-dessus-prometteur peut obtenir des livres, des magasins, des
produits et des services vendus, ils causent la déception. Les
promesses non remplies établissent nos espoirs et diminuent notre
confiance. Ainsi, quand vous trouvez quelqu'un qui établit vos
espoirs et met en valeur votre confiance, note de prise. Vous
voyez, là êtes un talent qui définit les personnes qui gagnent à
travailler. Elles ne déçoivent pas. Elles livrent.
Elles produisent uniformément ce qu'elles disent qu'elles .
Et elles le font à plusieurs reprises et encore. Elles
peuvent lancer leurs idées avec la passion et l'exubérance, ou
avertissez et logique, mais elles pas exagération elles.
Les gens qui gagnent à travailler livrent ce qu'elles
promettent. Si quelque chose qu'ils sous-promettent et
au-dessus-livrent, sans assommer jamais. Chaque fois
qu'ils les font ce qu'ils disent vont faire, ils établissent leur
crédibilité. Et la crédibilité établit des carrières.
Mais, il y a un autre avantage trop art de l'auto-portrait-esteem monte quand
vous étonnez et enchantez un patron, un client, ou un équipier en
livrant plus que vous a promis. Voulez commencer à gagner à
travailler ? Ne promettez pas que plus que vous peut livrer.
Et détruisez l'exagération.
