Bien que le nom lui-même puisse sembler un bit
mystérieux, le concept des achats de mystère est réellement franc.
En outre visé pendant que les achats secrets, évaluations des
performances, service contrôlent et des évaluations de ligne du front
pour nommer quelques uns, achats de mystère permet à des compagnies
d'obtenir un "instantané à temps" par les chercheurs qualifiés qui
savent à l'avance ce qu'elles doivent évaluer. Il fournit la
gestion une méthode rapidement pourtant évalue efficacement leurs
procédures de gestion, deliverables, et employés de la perspective
d'un consommateur non-décentré. Les clients de mystère
visitent ou appellent des entreprises posant en tant que clients
ordinaires et fournissent des évaluations détaillées de leur
expérience en utilisant des états écrits ou des questionnaires.
Des achats de mystère sont utilisés dans une grande variété
d'industries telles que le détail, les restaurants, les institutions
financières, les bazarettes et les stations de gaz, les fournisseurs
de service, les constructeurs, les grands magasins, le voyage et le
divertissement, etc...
Bien qu'il y ait un certain niveau de la responsabilité et de
la professionnalisme exigées pour être un client pertinent de
mystère, vous devriez ne jamais devoir payer pour obtenir un travail.
Il y a des douzaines de compagnies réclamant qu'en leur payant
des honoraires d'enregistrement ils vous enverront des possibilités
d'emploi et vous enseigneront les étapes à aller bien à un client.
Ceci peut être vrai, mais est également complètement
inutile.
Les compagnies légitimes d'achats de mystère dans l'industrie
ne chargent jamais des honoraires au client. La formation, les
extrémités pour l'amélioration, et les occasions faisantes des
emplettes sont fournies librement aux clients enregistrés. Les
clients de mystère sont l'un ou l'autre payé des honoraires
arrangés au préalable un système particulier, un remboursement pour
un achat ou une combinaison de tous les deux. Bien qu'il soit
possible de faire une vie seulement à partir des achats de mystère,
il n'est pas très commun. La plupart des clients visualisent
ceci comme deuxième source de revenu ou comme voie d'obtenir les
repas, les produits, et les services entièrement remboursés.
Le procédé d'enregistrement avec les compagnies principales
d'achats de mystère s'est amélioré au cours des années. Les
la plupart fournissent une forme en ligne simple qui prend seulement
quelques minutes pour se terminer. Une fois que vous vous êtes
inscrit à une compagnie ou à deux, elles commenceront à vous
informer des occasions d'achats. Les la plupart de ces derniers
sont "du premier arrivé, premier-servent", ainsi soient sûres de
fournir à la compagnie un email address que vous contrôlez
régulièrement, et un numéro de téléphone où vous pouvez être
facilement atteint.
Soyez disposé à recevoir de dernières affectations
minutieuses et à traiter des affectations de bas-de-le-baril juste
comme la dessus-de-le-ligne affectations. Au début, prenez
celui que vous puissiez obtenir. Ceci vous permettra d'établir
une réputation avec chaque compagnie. Le vieil adage, "vous
n'obtenez jamais une deuxième chance de faire une première
impression," est exceptionnellement vrai dans cette industrie.
Vous assurez vous complètement comprendre les instructions
pour le système particulier, être impartial, et le foyer sur
l'exactitude. Vous pouvez être requis de documenter des noms
et des descriptions des employés, des prix, des évaluations de
inventaire, etc...
Disparaissent la salut-technologie. De plus en plus
compagnies d'achats de mystère exigent des clients d'avoir accès à
l'Internet, à l'email et à un télécopieur. Quelques
systèmes exigent même l'utilisation d'un appareil-photo digital de
capturer le placement de produit, le signage, la propreté ou d'autres
points de foyer.
Terminez toutes les affectations à l'heure. Si vous
absolument ne pouvez pas terminer une affectation, contactez la
compagnie d'achats de mystère immédiatement ainsi elles peuvent
remettre l'affectation. Les clients sûrs obtiennent les
meilleures affectations !
Les affectations peuvent être aussi fondamentales que se
reposant dans le sort de stationnement d'un restaurant d'aliments de
préparation rapide pendant 20 minutes pour documenter piloter-à
travers des temps de service à prendre un voyage tout-dépense-payé
à une ressource pendant 2 semaines pour documenter vos expériences
quotidiennes de service.
Maintenant que vous comprenez l'industrie d'achats de mystère
peu plus clair, la prochaine étape est de localiser quelques uns les
fournisseurs supérieurs d'achats de mystère et registre, se
rappelant cela même si une société n'a pas un client dans votre
zone aujourd'hui, elles peuvent ensuite mois. Une fois inscrit
à une compagnie, il ne blesserait pas pour appeler ou envoyer un
email pour exprimer votre bonne volonté de faire des emplettes et de
confirmer votre professionnalisme et attention au détail.
Assurez-vous juste que vous n'envoyez pas un email
complètement des typos et du grammatical d'erreurs certainement pas
le type de première impression que vous voulez laisser.
Une autre méthode pour trouver des occasions potentielles
d'achats et pour recueillir davantage de connaissance d'industrie est
en surveillant les panneaux et les forum en ligne de message d'achats
de mystère. Pour localiser quelques uns, tapez les mots comme
"le panneau de message d'achats de mystère" ou "le forum d'achats de
mystère" dans votre navigateur préféré.
Les achats de mystère ne peuvent pas devenir votre prochaine
carrière, mais ils vous fourniront un certain revenu supplémentaire,
marchandises libres, et égalisent peut-être quelques aventures le
long de la voie !